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Google fez desaparecer misteriosamente contactos do Gmail
É verdade que a Cloud tem inúmeras vantagens mas, em contrapartida, os utilizadores passam a estar demasiado dependentes dessas plataformas.
E se de um momento para o outro os seus contactos do Gmail desaparecessem? É isso que tem vindo a acontecer a alguns utilizadores (inclusive eu) e até ao momento não há qualquer solução ou informação da Google.
Tal como muitos milhões de utilizadores, os meus muitos contactos (cerca de 2000) estão na plataforma da Google. Tudo sempre funcionou de forma exemplar, mas no passado mês de Novembro apercebi-me que tinha perdido todos os contactos que estavam associados a grupos.
Com as remodelações constantes da Google pensei que era algo temporário até porque, no total, ainda tinha cerca de 800 contactos. No entanto, e após várias pesquisas, descobri que há muitos casos iguais ao que me aconteceu…os contactos simplesmente desapareceram e não se sabe ao certo o que aconteceu.
Numa situação deste tipo, e sem qualquer informação por parte da Google, torna-se um pouco frustrante porque nem sabemos muito bem quem contactar. Espera-se que a Google consiga resolver este problema com alguma urgência, até porque já lá vão muitos dias sem qualquer solução.
Há alguns utilizadores que referem que no Android os contactos mantêm-se intactos.
Este artigo tem mais de um ano
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Já experimentou https://contacts.google.com/preview/all ?
Sim, desapareceram mesmo 🙁
Também os vejo normalmente.
ah mim tb aconteceu…..e tem uma coisa estranha, no gmail android, quando pre digito o contato, aparece TODOS os contatos que eu ja tinha apagado a 2 anos atras.
Quando entro no gmail via navegador meus contatos que mais comunico sumiram tb…aí so aparece os do lixo da g+
Não desapareceu nada, porque o Google guarda tudo durante 15 anos, mesmo as msg’s apagadas, e a prova está aí.
A mim aparecem mais contactos… XD
Alguem da cuscoid enganou-se… Em vez de “copy paste”, utilizou “cut paste”
😉
😀 e lá tramaram o utilizador final e ficaram caladinhos
ou foi o utilizador final a fazer cut/paste 😉 eheheh 😀
Pedro, tenho acesso aos contactos https://contacts.google.com/preview/all
Nessa pagina (https://contacts.google.com/preview/all), por baixo de “All Contacts”clica na opção “More”, e depois em “Other Contacts. Na mensagem que aparece clica em “Go to old contacts”. Depois na página que abrir, voltas a clicar em “Other Contacts”. A mim apareceram-me muitos contactos que já não via há algum tempo.
Continuo a ter os contactos, continua a estar presente a combo de seleção GMAIL/CONTACTOS/TAREFAS.
Os meus continuam lá.
Não há-de ser para toda a gente. Problemas nalguns datacenters ou assim (no idea).
Porque eu vejo tudo bem também.
Por estas e por outras é que não tenho absolutamemte nada na cloud. 100% da minha informação está comigo e sempre disponível offline.
Para quem usa este tipo de serviços, espero que isto seja só temporário!
“sempre disponível offline”
Isso é que é confianca na fiabilidade dos teus devices…
sempre até ao dia em que perderes, te roubarem ou avarie…
Duvido que uma caneta, folha e um papel se avarie mas pronto. Hoje em dia já não se sabe o que é uma folha e uma caneta, vamos fazer de conta que é um Gadget.
Gostava de ver 2000 contactos escritos numa folga de papel… bela organização
Folha
crias um word ou excel e depois imprimes, qual o problema?
Como o @Coiso disse… Yah, 2000 contactos numa folha de papel…
Nao seria melhor escrever isso numa pedra antes?
Conhece backup?
100% dos backups online só servem para versões online. Por isso, bem podes ter 2gb de backups dos dados no computador do que tens online, que não te serve de nada, se não tiveres acesso à internet.
Isto é o que as operadoras querem… ficas dependente das operadoras para TUDO. Sem elas, não tens nada.
Não falei nada sobre “online”, simples backups.
Se utilizar as ferramentas correctas, como ZFS ou BTRFS devido aos snapshots, e fizer snapshots diários, semanais e mensal, mesmo ransonware e similares não passam de piadas.
Além disso, on-line sync != backup.
Mesmo para sync mantenho no meu próprio servidor, que para a maioria das pessoas não precisa ser lá grandes máquinas, um mero NAS serve mais do que bem.
100%?
Podes ter backups num servidor em casa, ninguém te impede disso…
Nao sao as operadoras que querem, sao os users…fica mais barato ter uma solucao de backup na cloud do que em casa.
Duas Synology acedidas via OpenVPN e duas contas DDNS.
nem mais. A mim não me apanham mais com a descontinuidade ou mudanças dos serviços cloud.
Owncloud no teu próprio servidor com carddav e caldav não há melhor…
Eu também perdi vários contactos mas na preview conseguir restaurar os contactos até uma data personalizada.
https://support.google.com/mail/answer/1069522?hl=pt-PT
Não funciona comigo. Isto causa alguns problemas, nem nos calendários dá para adicionar grupos.
A mim por acaso não houve problema, o calendário e as tarefas mantiveram-se.
Na tua conta Mi (Xiaomi) não tens lá os teus contactos?
Olá sabes se foi só os contactos , pk hoje fui ver os mails de facturas e desapareceu tudo …. bem ando aguardar tudo para me orientar e fiquem sem nada …sabem se há alguma maneira de recuperar?
esta-me sempre a acontecer
Já aconteceu com a minha filha, mas a culpa foi da cloud da apple, que eliminou os contactos no processo de sincronização.
A solução foi utilizar a reposição da Google.
Verifique nos seus círculos,os meus estão lá!
Na página dos contactos, na coluna do lado esquerdo, escolhi a opção “mais” e a seguir “outros contactos”. Escolhendo a opção “aceder aos contactos do Google antigo” aparecem todos os contactos antigos.
Isso deve-se ao facto do Gmail ter uma nova gestão de contactos. Provavelmente, está a usar a versão anterior do “Contactos” do Google. Vá a Gmail (canto superior esq), expanda > contactos ; deve aparecer-lhe os contactos frequentes, tem que os guardar de novo. Ou, então, expande essa janela em “Mais” > “outros contactos” (abre-se uma janela a aconselhar a ir pra “contactos do google antigo”. Aí deve encontrar todos os seus contactos. Espero ter ajudado.
Certo, ao carregar na seta do gmail,aparece contactos e tarefas!
Experimenta recuperar os contactos, na opcão “restaurar contactos” que fica em contacts.google.com debaixo de “Mais”.
Imagem: https://drive.google.com/file/d/0B88l98MJVbU-TXlIY2k4dlJNUkU/view
também não dá. Desapareceram mesmo. Obrigado pela ajuda.
PP
Deves ter feito algum ove ride a gravado por isso? Por exemplo com um equipamentonovo (tipo telemóvel)?
Por aqui está tudo ok. No Android o problema persiste?
Eu por acaso estou com vários contactos duplicados e alguns nem sem donde vieram loool
+1
Uns duplicados, outros triplicado; até tenho um contacto repetido seis vezes!
Aqui está tudo normal!
Verifique o que se passou na data quando desapareceram os contactos:
https://myactivity.google.com/myactivity
“The Contacts Team has identified the root cause for the issue and will begin the recovery process for a group of affected users (those who haven’t made any changes to their contact groups since the issue began). This recovery is expected to be complete by the end of the week, Dec. 11th* (PST).”
Será que houve um “daqueles” engenheiros que fez um drop “daqueles” numa BD?
Um backup/export dos contactos de x enquando nunca fez mal a ninguém :p.
E não só do Gmail.
A mim desapareceram muitos ficheiros do GDrive
tambem continua a ter os meus contactos
Esta mensagem é de quem trabalha na API dos contactos Google:
Warning:
Google’s API is highly broken and may randomly delete your data. Use at your own risk.
Terá feito login em algum site que usou essa api?
…tudo “aparentemente” a rolar em velocidade cruzeiro…
acontece-me desde à um mês algo semelhante. O google calendar funciona no android mas não via web. As bd são as mesmas.
Já verificaram na versão anterior dos contactos?
https://www.google.com/contacts/u/0/?cplus=0#contacts
A mim também já me aconteceu,
Perdi várias horas à procura no site, mas tinha mesmo desaparecido por completo.
Felizmente não foi todos os contactos, apenas alguns
A mim acontece-me algo parecido, mas apenas alguns contactos que não aparecem ou sincronizam entre o telemóvel e a conta acedida por browser. Com os teste que tenho feito, continua a acontecer com alguns mas não com todos 😛
Para o meu caso tive cerca de 800 contactos a 3 anos, bastava ter um smatphone e adicionar minha conta google os contactos automaticamente sincronizavam para o Telefone.
Tudo mudou desde Novembro 2018 quando tive um novo telefone S9+, fiz de costume e desde ate entao gravo os mesmos contactos enumeras vezes devido ao desaparecimento dos mesmos ate hoje gravei contacto de minha irma algo que ja o fiz mais de 5 vezes estou cansado. Alguma outr forma de guardar contactos alem do Google, Telefone e cartoes?
Bom dia, hoje aconteceu-me isso misteriosamente, quando vou verificar também em contactos na conta gmail apercebi-me que tinha desaparecido tudo.
Como resolvi, fui na barra à esquerda do email a contactos, direcionou-me para instalar o app “contactos” e lá fui ao lixo e para meu espanto estava tudo lá!!! Com muito cuidado para não correr o risco de esvaziar o lixo e perder tudo, fui à opção dos ‘três pontos’ aparece selecionar tudo e tem a acção restaurar. Feito
Eu tenho a acrescentar que no meu smartphone androide desaparece o numero, mantendo-se o nome do contacto (vazio).
Estou a deparar-me com esta situação desde novembro, em que tenho de verificar os números dos contactos em falta e introduzi-los novamente.
Hoje já dei falta de mais um contacto que tinha reintroduzido à 2 dias.
A Google tanto mexe, tantas alterações faz que acaba por cometer erros, dos quais somos alheios, mas sofremos as consequências.
Deixei de acreditar na Google, vou progressivamente e em tudo que me for possível, desligar-me da Google.
Vou iniciar o meu afastamento, deixando de associar os contactos a qualquer conta relacionada com a Google.