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O seu iPhone 6s faz parte do programa de substituição da bateria?

Recentemente deixamos a informação que a Apple chegou à conclusão que um número muito reduzido de iPhones 6s se desligam de forma “inesperada”, sendo que este problema está relacionado com a bateria dos equipamentos. A empresa criou assim um programa para substituir as baterias em alguns equipamentos.

Saiba se o seu iPhone 6s está abrangido pelo programa de substituição da bateria.

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A Apple anunciou, na semana passada, um programa de substituição da bateria do iPhone 6s, indicando apenas o período de fabrico dos mesmos entre Setembro e Outubro de 2015. Esta substituição será feita de forma gratuita e irá colmatar um problema que tem levado a que os iPhones 6s afectados se desliguem de forma inesperada.

A empresa solicitou que estes equipamentos sejam levados a uma loja Apple Store ou, como é o caso de Portugal, sejam levados a um revendedor autorizado.

 

Mas como sabemos se o nosso iPhone 6s é um dos eleitos?

Há uma forma simples de saber se o seu iPhone 6s está ou não coberto por este programa. Basta para isso usar o mesmo método que os técnicos da Apple (e funcionários creditados) usam para fazer a avaliação.

Comece por localizar o número de série do seu iPhone. Para isso vá a Definições > Geral > Informações. Agora verifique caracteres que se encontram na quarta e na quinta posição do número de série do seu iPhone:

Os funcionários da Apple Store ou de uma loja autorizada irão fazer a substituição da bateria quando esta estiver disponível. Há casos onde o iPhone 6s é substituído por um novo. Segundo algumas informações veiculadas na imprensa internacional, as baterias de substituição são limitadas e alguns clientes estão a ser informados que só a partir do dia 5 de Dezembro haverá material para fazer a substituição.

Se tem um iPhone 6s elegível para este programa, então deve fazer o seguinte:

Esta recolha para substituição das baterias não estende a garantia que os equipamentos têm nativa. Em Portugal, os 2 anos de garantia atribuídos por lei, no acto da compra, não serão estendidos. O utilizador tem 3 anos, a partir do dia de venda do primeiro iPhone 6s, para proceder a esta substituição.

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