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Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
- Como consigo parar as mensagens duplicadas no iMessage?
- Como melhorar a velocidade Wi-Fi do meu Surface Pro 3?
- O que fazer para gravar som com qualidade no meu Xiaomi?
- Que aplicações devo instalar no meu novo computador?
- Das muitas ofertas do mercado, que tablet me aconselham comprar?
- Porque ainda não recebi a Atualização de abril do Windows 10?
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, para estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.
Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!
Como consigo parar as mensagens duplicadas no iMessage?
Bom dia Pplware,
Tenho um iPhone 6s e desde a atualização para o iOS 10.0, salvo erro, tenho tido um problema com as iMessages. Mais concretamente, ando a recebê-las em duplicado ou mesmo em triplicado por vezes.
Conheço outras pessoas com iPhone que têm o mesmo problema pelo que tentei resolver pesquisando soluções na internet. Contudo nenhuma das que tentei funcionou até agora.
Gostava então de saber se têm conhecimento sobre como resolver este problema.
Agradeço desde já a atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Manuel Corga
Resposta:
Manuel,
Não sabemos que soluções já testou para resolver o problema, mas a que mais recorrentemente aparece na Internet associa este problema às notificações que são entregues.
O recomendado em todos os casos é que desabilite nas Mensagens a repetição de notificações.
Para isso deve aceder às Definições e depois a Notificações. Ai dentro deverá fazer scroll até encontrar a opção Mensagens e abri-la.
No final deverá encontrar a opção Repetição de avisos. Altere o valor apresentado para Nunca.
[Respondido por Pedro Simões]
Como melhorar a velocidade Wi-Fi do meu Surface Pro 3?
Boa noite, adqui um equipamento unifi AC HD, que “supostamente” atinge velocidades de 1.7 Gb, mas no meu surface pro 3 (placa wifi AC) penas consigo atingir velocidades de 300Mb, bastante abaixo do esperado. ☹
Existe alguma maneira de conseguir atingir a velocidade esperada?
Existe alguma aplicação para testar a velocidade da rede wifi que consiga atingir velocidades de Gb?
Luís Duarte.
Resposta:
Luís,
Há várias razões para que o seu acesso Wi-Fi não esteja a ter a velocidade que pretende.
A mais óbvia é mesmo a distância a que está do ponto de acesso ou do router. Quanto mais longe está destes, naturalmente que menor será a velocidade atingida.
Quando se quer testar de forma mais teórica os débitos de uma placa ou de um router é importante ter os equipamentos muito próximos.
Outro problema que poderá estar a acontecer, e porque refere o Surface, é uma má configuração da placa Wi-Fi. Apesar de estar disponível o AC, o equipamento pode estar a preferir ligar-se via norma N, que tem os valores aproximados às velocidades que referiu.
Quanto aos testes que quer fazer, para serem reais, implica que tenha 2 máquinas na mesma rede e que corram aplicações cliente e servidor. Para tal, pode usar a app Iperf, acessível aqui.
Se preferir uma forma mais “real”, pode usar o teste de velocidade que o Pplware disponibiliza aqui. Tenha em atenção que este teste não fica dentro da sua rede e depende também da sua velocidade ligação à Internet.
[Respondido por Pedro Simões]
O que fazer para gravar som com qualidade no meu Xiaomi?
Bom dia.
Tenho um XIAOMI 4x pro e ao gravar vídeo num concerto ou numa festa faz muito ruído ao reproduzir. Dá para corrigir? Tem solução?
Obrigado.
Rui Ferreira
Resposta:
Rui.
Essa distorção na gravação de som com elevada intensidade não é um problema que se possa resolver, digamos que é mais uma característica do dispositivo.
São poucos os smartphones que conseguem gravar som com qualidade nesse tipo de ambientes. Apenas topos de gama como iPhone, Mate 10 Pro ou Galaxy S8/S9 conseguem adaptar-se a esses ambientes e captar os graves corretamente. Na Xiaomi, dos mais baratos aos mais caros, nenhum consegue fazer isso como deve de ser.
Existem alternativas, utilizando microfones externos ligados ao jack 3.5mm, mas digamos que não é muito prático andar com isso, embora funcione bem.
[Respondido por Hugo Cura]
Que aplicações devo instalar no meu novo computador?
Olá boa tarde
Venho hoje vos pedir uma opinião acerca de software de iniciação para o meu novo portátil.
Gostava de ter o computador seguro e a correr suavemente. Gostava de me aprofundar na matéria, o que instalar e porquê.
Tive ausente tanto tempo de tecnologia que perdi um pouco as noções.
Obrigado.
Alexandre Viegas
Resposta:
Alexandre,
Essas questões são um pouco vagas, mas talvez possa dar algumas sugestões.
Terá adquirido o computador para determinada finalidade. Deve procurar e instalar os programas consoante a necessidade.
Quanto à segurança, o Windows 10 traz o Windows Defender, um anti-vírus e anti-malware da Microsoft, que considero que seja adequado para a maior parte dos utilizadores. Mas, como em tudo, é determinante que haja sempre cautela com o que se faz.
Em termos de velocidade, o próprio Windows está bastante otimizado e não é expectável que venha a ter algum problema, principalmente se tiver uma drive SSD.
Quanto a programas, deixo algumas dicas:
- Sincronização de ficheiros na Cloud: Dropbox ou Google Drive
- Chamadas de voz, vídeo e chat: Skype
- Assistência remota: Teamviewer
- Edição básica de imagem: Paint .Net
- Música streaming: Spotify
- Codecs e reprodução de filmes: K-Lite Codec Pack
Alguma dúvida mais em concreto, estamos à disposição.
[Respondido por Hugo Cura]
Das muitas ofertas do mercado, que tablet me aconselham comprar?
Boas!
Mais uma vez venho pedir a vossa opinião já que as levo muito em consideração.
O meu velhinho Asus transformer "reformou-se" e queria comprar um tablet para o substituir,de 8`/9` polegadas no max, com bom toque de ecra e boa resposta para uma utilização virada para jogos e multimédia (youtube, vídeos, musica, etc) num orçamento até 250 euros.
Continuem com o excelente trabalho.Obrigado!!
Cumprimentos
Nuno Pereira
Resposta:
Nuno,
O mercado dos tablets está atualmente a entrar em declínio. O tamanho do ecrã dos smartphones continua a crescer e os utilizadores começam a dispensar o tablet e a fazer tudo no smartphone.
Com isto quero apenas dizer que a oferta tem estado a reduzir e atualmente não há muitas alternativas no mercado para a gama de preços que pretende. Os modelos mais baratos têm já mais de 2 anos e não respondem ao requisito de “boa resposta”, já outros como o Samsung Galaxy Tab S2 8” estão disponíveis a partir dos 300€.
Assim a nossa sugestão recai sobre um modelo que testámos, o Lenovo Tab 4 8 Plus, que mostrou ser muito competente nessa gama de preços, com boa qualidade de ecrã, bom desempenho, som stereo e outras características interessantes como o sensor de impressões digitais. Pode ver a nossa análise aqui:
[Respondido por Hugo Cura]
Porque ainda não recebi a Atualização de abril do Windows 10?
Caros,
Tenho lido muito no Pplware sobre a mais recente atualização do Windows 10 e as suas muitas novidades.
Como é natural fiquei curioso por testar todas as melhorias, correções e novidades, mas o meu portátil parece ter ficado esquecido.
Aguardo desde abril que a atualização em chegue, mas até agora ainda não tive essa sorte. Dirijo-me a vocês para que me possam ajudar.
Como faço para ter a atualização de abril no meu portátil? Há alguma forma de a instalar sem ter de esperar mais?
Agradeço vossa ajuda para ultrapassar este meu pequeno, mas importante problema.
Salvador da Cruz
Resposta:
Salvador,
A Microsoft decidiu, como até já fez antes, lançar esta atualização de forma faseada. Isto significa que nem todas as máquinas a possa receber ao mesmo tempo, controlando problemas e gerindo de forma controlada quem a recebe.
Sabemos de equipamentos que ainda hoje, quase 3 meses depois de ser lançada, ainda não receberam a atualização e de outros que apenas há alguns dias a receberam.
Mas, e como sabemos que está desejoso de testar todas as novidades, deixamos aqui um pequeno segredo que o pode ajudar.
Siga os passos que apresentamos no artigo abaixo e ainda hoje estará a mexer na Timeline e nas restantes novidades:
[Respondido por Pedro Simões]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.
Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve
Lembrem-se de usar o email consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões
Este artigo tem mais de um ano
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Reparei que aconselham o K lite codec pack. Pessoalmente prefiro o Shark Codec e julgo que o K lite já foi bom há tempos
Com VLC não precisas de codecs.
@Nuno Pereira, também tive e tenho o mesmo dilema… actualmente no mercado não há nada de convicente. Se tens mesmo de comprar agora podes escolher por exemplo:
– Amazon Fire HD 8 que dá para as curvas (lentas) enquanto não aparecer algo melhor;
– Huawei Mediapad M3 8.4 que está já a ser substituido pelo M5 por isso pode ser que se encontre a bom preço;
– Xiaomi Mid Pad 4 que acabou de sair e portanto deve ser dificil de encontrar;
– Galaxy Tab E 9.6 ou Galaxy Tab A 10 2016 se quiseres algo maior mas que se pode encontrar a bom preço.
De notar que o Prime day está já aqui e que pode ser que se encontre algo de interessante… eu comprei um Fire HD 8 por quase nada (30Euros) o ano passado.
Na questão “Que aplicações devo instalar no meu novo computador?”, falta, julgo eu, mencionar o programa Driver Booster, para atualizar ou instalar todas as drivers necessárias no computador.