Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

O Pplware, dada a sua natureza de fonte de informação e de repositório de conhecimento, é muitas vezes contactado pelos seus leitores para que se os possamos ajudar a esclarecer situações e questões que surgem naturalmente associadas à utilização de todos os equipamentos e tecnologias.

Porque sabemos que as dúvidas não são exclusivas de um único leitor resolvemos alargar um pouco a disponibilização e criámos esta rubrica semanal onde iremos escolher as questões mais pertinentes e partilhar as respostas com os restantes leitores, conseguindo assim levar a informação a muitos mais leitores e esclarecer o máximo de utilizadores do Pplware.

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais quatro questões que nos forma colocadas no Facebook do Pplware e por email.

Que tablet comprar?

O nosso leitor Nuno F. levantou uma questão que de certeza já vos foi colocada diversas vezes ou que até já tiveram de passar por ela. Dado um determinado orçamento, que tablet comprar.

Se para muitos a resposta é óbvia, para muitos outros é uma verdadeira dor de cabeça.

As hipóteses são muitas, mas a verdadeira dúvida reside na escolha entre o iOS, com o iPad como objecto de desejo, e o Android, com os seus muitos equipamentos disponíveis.

Esta verdadeira confusão vai piorar mais para o final do ano com a chegada do tablet da Microsoft, mas para já a batalha é mesmo entre a Apple e a Google.

Resposta:

Penso que já se decidiu. Olhando para o seu discurso, enumerando (e muito bem) as diferenças entre um tablet Android e um iPad, percebe-se bem que o iPad é claramente superior.

Pelos seguintes motivos mais importantes:

• Qualidade de construção
• Peso vs. dimensões vs. autonomia
• Qualidade do ecrã - o retina display é muito superior à concorrência.
• Aplicações de alta qualidade.
• Mais suporte ao SO por parte da marca, isto é, suportar futuras versões do iOS.
• Sempre mais fluido que qualquer Android.

No entanto, tem algumas desvantagens também importantes:

• Pouca (ou nenhuma) conectividade, face à concorrência Android.
• Aplicações ligeiramente mais caras.
• Não tão “livre” como o Android, sendo necessário jailbreak.

Pelo seu discurso, percebe-se que valoriza a conectividade, pelo que é sempre possível “dar a volta” com algo deste género - 5-in-1 Connection Kit for iPad.

Em relação ao HDMI, tem sempre esta alternativa.

Resumindo: se o seu orçamento permite um iPad, “go for it!”. Actualmente, é o melhor tablet do mercado. Isto é a opinião de uma utilizadora diária de Android e o único produto Apple que tenho é um iPod shuffle. Por isso penso que me posso considerar imparcial. 🙂

Um disco teimoso

Os problemas de dispositivos não detectados ou a não funcionarem podem ser verdadeiras dores de cabeça. Dispositivos que de um momento para o outro deixam de funcionar podem levar qualquer um à beira da loucura, ainda para mais tendo nós a certeza de que o problema não está no hardware.

Foi essa a questão que o nosso leitor José Pires nos trouxe e que tentamos resolver recorrendo à nossa experiência.

Resposta:

Essa situações pode dever-se a algum problema de drivers para determinado dispositivo.

Necessitava de uma informação adicional: isso acontece apenas num conjunto fixo de dispositivos? Ou também acontece em dispositivos novos?

Supondo que é num conjunto de dispositivos, deve fazer o seguinte procedimento:

• ligar o dispositivo de armazenamento externo ao PC
• abrir o menu iniciar, escrever devmgmt.msc e premir ENTER
• expandir Unidades de disco e identificar qual dos itens corresponde ao dispositivo USB em questão
• clique direito sobre o item e escolher Desinstalar
• remover o dispositivo e voltar a colocá-lo para que seja novamente instalado
• após isto, deverá ficar a funcionar correctamente, sem problemas de atribuição de letra

Tudo isto pode também ser feito, de forma mais avançada, recorrendo à aplicação USBDeview, que o Pplware já analisou neste artigo.

Se eventualmente não ficar resolvido da forma que descrevi, deve colocar cada um dos dispositivos que costuma utilizar, um a um, e fazer a respectiva desinstalação do driver (e caso a resposta a questão que coloquei acima seja "também acontece com dispositivos novos", esta poderá ser a solução).

Se preferir utilizar o USBDeview, então pode desinstalar tudo de uma vez sem ter de os inserir, desde que tenha a certeza do que está a fazer.

Deixamos mais algumas questões e soluções que podem ajudar na resolução do seu problema.

Já experimentou atribuir letras que nunca foram utilizadas no sistema?

A letra que poderá estar a atribuir (caso seja sempre a mesma), por alguma razão, poderá estar a querer ser reservada por algum serviço. Experimente a letra X por exemplo.

Caso ainda assim o problema persistir, então terão de ser tomadas medidas mais drásticas com o recurso a esta aplicação.

Trata-se de uma aplicação que permite fazer automaticamente o trabalho manual de atribuição de letra.

Há ainda um conjunto enorme de "questão + solução" onde, eventualmente, poderá haver lá a solução. Veja neste site.

E já agora... Há uma ferramenta que permite limpar o registo relativo à atribuição de letras no sistema, DriveCleanup, que remove "nonpresent drives from the registry".

Boot com o Windows 7

A facilidade com que conseguimos fazer boot de uma pen leva-nos a tentar usar esta forma para reinstalar os sistemas operativos nos nossos computadores.

O problema é quando esta solução não funciona como esperado e por mais que tentemos o arranque do computador insiste em fazer-se pelo disco e não pela pen que temos disponível.

É esse o problema do leitor Fábio Santos.

Resposta:

A Microsoft disponibiliza uma ferramenta oficial para converter uma imagem ISO para uma pen USB bootável. O Pplware publicou um guia acerca da ferramenta neste artigo.

Atenção, pois a imagem ISO deve ser obrigatoriamente genuína.

Depois de concluir o processo, basta inserir a pen USB na porta USB do notebook e usar a BIOS para arrancar através da mesma.

O eterno problema das legendas

Ter um vídeo para visualização e não ter as legendas funcionais pode estragar uma sessão de cinema caseira que se queria calma e descontraída.

O problema normalmente está associado ao formato destas ou ao nome que damos aos ficheiros onde as colocamos. O leitor Diogo Marques pediu-nos ajuda para ultrapassar este problema.

Resposta:

Olá Diogo,

Pelo que investiguei, esse disco multimédia é compatível com os formatos de legenda SRT, SSA, SUB e SMI.

Qual a extensão e codec do vídeo reproduzir? E a extensão das legendas?

Normalmente esses leitores reconhecem automaticamente as legendas quando o nome do vídeo e das legendas é o mesmo. Por exemplo: Filme.mp4 e Filme.srt

Também li que pode ser necessário usares o comando e a interface para seleccionar as legendas pretendidas, claro, nos formatos que indiquei acima.

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas nos canais de comunicação do Pplware. Falamos do nosso Facebook, do email geral @ pplware.com ou do nosso formulário de contacto.