Foi no passado mês de Março que a Samsung apresentou o novo Galaxy S6 e o Galaxy S6 Edge. Dois super smartphones que se destacam pelo design, excelente qualidade de construção mas também por toda a tecnologia incorporada.
Mas, apesar de serem topos de gama, nada lhes garante que não tenham problemas. Depois de detectado um problema que levava o equipamento a dobrar, de ser sido detectada uma bateria “inchada” agora o site AndroidPit revela que a tampa traseira do Samsung Galaxy S6 se começou a descolar.
Apesar de ser considerado como um dos equipamentos com melhor construção, até porque a Samsung inovou no processo de fabrico, o Samsung Galaxy S6 tem revelado alguns problemas graves.
De acordo com o site AndroidPit, durante os testes realizados ao equipamento, a tampa traseira começou a descolar-se. Uma situação estranha até porque a utilização do equipamento foi mínima.
O site AndroidPit já informou a Samsung de tal problema e a empresa respondeu que não tem conhecimento de qualquer caso semelhante. No entanto, a empresa coreana irá fazer uma análise de modo a perceber o porquê de tal problema.
Resposta da Samsung a este caso
To date, we have not been informed of cases where the battery cover has come loose without external influences. We count on your understanding that with just the one photo – and no detailed examination or more information about the device – we can not give an opinion on the causes of the problem.
As soon as the model in question and further information on exact conditions of the case are made available, we will perform a thorough investigation to determine the cause of the damage.
It is a central concern for Samsung to offer its users the best possible experience with its products. Thus, Samsung strives for a high quality level to its products, to ensure top customer satisfaction rates.
Prior to the introduction of new products on the market, Samsung Electronics conducts several endurance tests. These are based on standards established by Samsung Electronics as well as by global telecommunications companies. All mobile devices from Samsung Electronics, among them the Galaxy S6, undergo rigorous quality control to meet the highest industry standards.
We’ll update this article as soon as Samsung gives us more information.