Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, para estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.

Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!

Como consigo limpar o bigdater.me do meu computador?

Resposta:

Hélder,

A remoção do bigdater.me passa por remover dos seus browsers as autorizações de notificação.

Este processo é simples e pode ser visto no vídeo que apresentamos neste link. Há um conjunto bem identificado de entradas que devem ser bloqueadas e/ou removidas.

Após esse processo deve também fazer uma reposição total dos browsers, para garantir que extensões maliciosas ou outras fiquem presentes.

Para além disso, deverá olhar à lista de aplicações instaladas no sistema operativo para detetar algo anormal e que possa ter sido a porta de entrada do bigdater.me.

[Respondido por Pedro Simões]

Como trago de volta a lupa para ver texto selecionado no iOS 13?

Resposta:

Nuno,

Com o iOS 13 a Apple reformulou parte da área e funções dedicada à seleção de texto. Para além de algumas novidades, como o QuickPath, acabou por remover a opção de Lupa que refere.

Assim, esta deixou de estar presente e não se prevê que venha a ser trazida de volta num futuro próximo.

[Respondido por Pedro Simões]

Só tenho 24 canais na TV, como posso ter todos os da NOS?

Resposta:

Pedro,

Tipicamente os operadores de cabo colocam em casa 2 tipos de sinais de TV. As analógicas e as digitais.

A oferta entre estes 2 tipos de sinal é grande. No digital tem todos os canais do operador, sendo o acesso controlado pelo que subscreveu.

Já no caso do sinal analógico, este tem muito menos canais e por isso a oferta é mais reduzida.

Para decodificar esses sinais digitais é necessário uma box, que normalmente está ligada diretamente a uma TV.

No caso dos sinais analógicos, estes não precisam de qualquer box, estando abertos e ligados diretamente à TV na ligação interna.

Parece-nos que os 24 canais que diz ter na sua TV que tem nos quartos estão a usar o sinal analógico, mais limitado.

Para ter a oferta completa precisa de contactar a NOS e pedir que lhe coloquem uma box junto de cada televisão. Tipicamente estas têm um custo de aluguer e, em alguns casos, uma limitação máxima de equipamentos numa rede de casa.

[Respondido por Pedro Simões]

Acho que bloqueei o Gmail, agora como faço?

Resposta:

Bruno,

Provavelmente ativou a autenticação em 2 passos na sua conta Gmail e, por essa razão, deixou de poder fazer login a partir de uma aplicação de terceiros utilizando a palavra-passe oficial.

Trata-se de uma importante medida de segurança da Google, e pode continuar a utilizar aplicações externas, desde que crie uma palavra-passe de aplicação.

Para o fazer, deve seguir estes passos:

• ir às opções da conta Google: https://myaccount.google.com/
• depois vá a Segurança > Palavras-passe de aplicações
• após colocar a palavra-passe da sua conta, apenas precisa de selecionar o tipo de aplicação, o tipo de dispositivo onde a utiliza, e clicar em Gerar.
• essa palavra-passe gerada deve então ser utilizada diretamente no Outlook.

Se, a qualquer momento, quiser invalidar esse acesso, pode ir a esse mesmo local e eliminar essa palavra-passe de aplicação.

[Respondido por Hugo Cura]

Preciso de um telefone pouco inteligente, para WhatsApp. Qual escolho?

Resposta:

José,

Sim, ainda continuam a surgir smartphones com teclas físicas e com o design de telemóveis mais antigos.

Em concreto, existem (pelo menos) dois sistemas operativos que são versões modificadas do Android, mas a pensar na utilização de telemóveis. São eles o YunOS e o KaiOS, que suportam a utilização do Whatsapp.

No caso do YunOS, é detido pelo grupo Alibaba e, por exemplo, existe na versão 4G do Nokia 3310, mas para já parece apenas ter sido lançado na China.

Já o KaiOS, também existe em telemóveis atualmente no mercado europeu, tal como se pode ver na lista oficial: - https://www.kaiostech.com/meet-the-devices-that-are-powered-by-kaios/

O preço, na verdade, não é muito baixo e está ao nível dos smartphones de entrada de gama. Alguns exemplos:

• Cat B35 por cerca de 100€: https://amzn.to/357eW6g
• Doro 7060 por cerca de 100€: https://amzn.to/31Snc8k
• Nokia 800 Tough por cerca de 160€: https://amzn.to/2oU0Apm

[Respondido por Hugo Cura]

Esqueci-me do código do meu Android, o que faço agora?

Resposta:

José,

As notícias que temo não são as melhores. Desde a versão 4.4 do Android que o desbloqueio deixou de ser possível sem conhecer o código ou o padrão definido. Esta é uma medida pra proteger os utilizadores.

No entanto, existe uma forma de ter o seu telefone de volta. Pode fazer uma reposição de fábrica usando para isso a funcionalidade Localizar o meu dispositivo.

Caso não o consiga, pode sempre fazer reset com os botões físicos do telefone. Isso depende de cada fabricante e deve por isso procurar a forma de o fazer.

Se tiver os backups ativos para a Google, então depois, naturalmente, o telefone irá voltar ao estado em que estava quando teve o seu problema.

[Respondido por Pedro Simões]

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.

Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve