Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, para estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.

Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!

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Sabem-me dizer porque a app da Nowo não funciona em boxes Android?

Resposta:

Valter,

Não existe razão para que a app da Nowo não funcione na sua box Android, desde que não seja uma Android TV.

Uma vez que não existe uma versão específica para esta versão do Android, esta não será possível de instalar.

Quanto às restantes boxes Android, tudo deverá funcionar sem problemas e qualquer limitação.

Caso não tenha feito ainda o teste, deverá verificar o seu funcionamento no seu smartphone, para garantir que a sua conta Nowo não tem qualquer problema.

Caso tudo esteja correto, deverá contactar os serviços de suporte da Nowo e verificar se existe alguma limitação por parte do operadora.

[Respondido por Pedro Simões]

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O que será que se passa com a minha Radeon R5 graphics 430?

Resposta:

Rafael,

O mais lógico para a causa do seu problema é haver um problema com os drivers que tem instalados.

A resposta lógica e natural será mesmo a atualização destes drivers, retirados diretamente do site da AMD ou, em alternativa, do site da HP.

No limite, e caso não funcione, remova do Windows 10, no gestor de dispositivos, a placa e force o sistema a fazer uma pesquisa por alterações de hardware. Neste passo a placa deverá ser detectada.

Quando fizer estes passos, o problema problema deverá ficar resolvido de vez.

[Respondido por Pedro Simões]

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Muitas dúvidas sobre as câmaras fotográficas do Nokia 7 Plus

Resposta:

João,

Em primeiro lugar importa clarificar que a contagem de megapíxeis (MP) não equivale diretamente à qualidade da imagem. Este valor diz-nos a resolução de cada sensor, mas há mais fatores que, cada qual à sua maneira, contribuem para a qualidade final de uma fotografia.

Assim, tal como importam os MPs para a resolução final da imagem, importam também as lentes utilizadas – a qualidade do vidro – tal como importa o software de processamento da imagem, a aplicação da câmara e o processador do sinal de imagem (ISP). É verdade, são muito parâmetros e todos eles importam.

Há, portanto, mais vida além dos MPs e isto leva-nos à questão, a dúvida entre o Nokia 7 Plus (possível aquisição) e o atual Nokia 6.1. Partimos assim de dois smartphones contemporâneos, lançados no início de 2018, pelo que ainda são perfeitamente atuais, mas com a vantagem a recair no Nokia 7 Plus.

Olhando para as configurações das câmaras, no Nokia 6.1 temos um único sensor com uma abertura focal de f/2,0 – este valor é importante, sobretudo para fotos noturnas, por exemplo.

Cada sensor do Nokia 7 Plus tem menos resolução do que a câmara do Nokia 6.1, certo. Mas neste último trabalham ambos os sensores em sincronia, conjugando a informação das duas câmaras para produzir uma só foto final. Além disso, este é capaz de lhe dar o efeito de desfoque de fundo, ideal para retratos.

O Nokia 7 Plus é ainda superior ao dar-lhe um zoom ótico de 2x (para aproximar) sem perder qualidade – na câmara de 13 MP. Já a outra câmara, de 12 MP tem uma maior abertura focal (deixa entrar mais luz) do que a câmara do Nokia 6.1.

Por tudo isto, a minha escolha recai sem qualquer dúvida no Nokia 7 Plus. Numa última nota, a contagem de MPs só deve interessar para quem quiser imprimir as fotos em grandes formatos, nada mais.

[Respondido por Rui Bacelar]

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Como faço para ter 2 contas no Telegram do iPhone?

Resposta:

Tiago,

A app Telegram para iOS tem a possibilidade de serem adicionadas novas contas, o que pressupõem que exista a possibilidade de serem usados mais que um número de telefone no mesmo dispositivo.

Procure essa opção no Telegram e siga os passos necessários. Irá ser pedido para validar a conta, provavelmente via SMS. Deve ter por isso o outro SIM num telefone para receber o código.

Caso não funcione, deve trocar, temporariamente de cartões para fazer o processo de validação da conta. No final deve colocar novamente o cartão SIM que quer manter.

[Respondido por Pedro Simões]

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Estou a ser vítima de sextortion ou devo ignorar estes emails?

Resposta:

Fernando,

Respondendo diretamente à questão, não, em princípio não.

Esse tipo de emails é realmente uma tentativa de extorsão, para que o utilizador ganhe medo e aceite a ameaça do atacante. O consumo desse tipo de conteúdos é relativamente vulgar, pelo que há uma forte probabilidade de acertar numa pessoa que possa, à partida, sentir-se ameaçado.

O esquema é simples e, com toda a certeza, acaba por apanhar alguém em quem “colar”, nos milhões de pessoas que os recebem. Simplesmente recorrem aos leaks de palavras-passe e conseguem enviar um ataque mais direcionado, mostrando por vezes alguma informação privada que alerte o utilizador, e o faça ceder. Há depois outros ataques, onde passam a conseguir enviar emails a partir da sua própria conta.

Se, no email que recebeu, consta uma palavra-passe que reconheça, o que deve fazer é alterar essa palavra-passe em todos os locais onde ainda a possa usar. Além disso, é também muito importante trocar regularmente a palavra-passe dos serviços mais relevantes que utiliza, principalmente devido a quebras de segurança que vão sendo conseguidas.

[Respondido por Hugo Cura]

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Será que é possível instalar o Android no Lumia 950 XL?

Resposta:

Joaquim,

Efetivamente essa máquina deixou de ter suporte da Microsoft, quer a nível de hardware quer do próprio sistema operativo.

Sendo uma máquina que não tem de raiz o Android, dificilmente conseguirá fazer a mudança de sistema operativo.

Para isso necessitaria de uma ROM criada de propósito para esse hardware, algo que não é conhecido por agora.

Existiram alguns projetos que prometiam esse passo, mas que acabaram por não produzir nada em concreto e efetivamente utilizável.

Assim, o recomendado é que use o seu Nokia 950 até ao fim da sua vida útil e que faça depois a mudança para um sistema que se adapte às suas necessidades, quer seja iOS quer seja Android.

[Respondido por Pedro Simões]

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O meu portátil aquece demais. O que devo fazer?

Resposta:

Gonçalo,

A primeira abordagem deve mesmo ser a limpeza interna ao seu computador. Deverá remover todo o lixo que foi acumulando para que fique novamente capaz de funcionar a temperaturas normais.

Se ainda assim não for suficiente, deverá procurar assistência especializada para que sejam verificados os componentes de arrefecimento.

Lembre-se que estes passos devem ser realizados com o máximo cuidado, para que não interfiram com os restantes componentes.

[Respondido por Pedro Simões]

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Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.

Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve