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Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
- Onde está a actualização para o Lollipop no meu Nexus 7?
- Um dilema... Que Wiko comprar?
- Tenho ou não tenho ligação à Internet?
- São esta boas especificações para correr o Ubuntu?
- FLV, isto toca no Media Player?
- Preciso de ajuda num upgrade a um portátil!
- Como tornar o iPhone 5C um pouco melhor?
- Como adicionar a minha conta Gmail em dois smartphones?
- É possível ter uma drive de DVD externa ligada ao meu router?
- Depois de mudar o disco, como instalo o Windows?
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.
Este processo de recolha de questões mudou! Leia tudo no final deste consultório!
Onde está a actualização para o Lollipop no meu Nexus 7?
Sou possuidor de um tablet Nexus 7 (2013).Na semana passada, tinha o tablet ligado mas não estava a utilizá-lo. Quando me ia deitar, vi que tinha uma actualização de software via OTA (presumo que fosse o Lollipop) para instalar.
Como já era tarde, desliguei o tablet para proceder à actualização na manhã seguinte. Nessa manhã, após ligar o tablet, verifiquei que a referida actualização tinha desaparecido, até hoje.
Será que irei receber novamente esta actualização?
Agradecia uma resposta.
Com os melhores cumprimentos
Mário Viegas
Resposta:
Mário,
A notificação da existência de nova actualização surge como medida informativa e não é suposto que reincida.
Para fazer essa actualização deve iniciá-la manualmente, indo a Definições > Acerca (último da lista) > Procurar actualização (ou algo semelhante).
Deverá surgir a informação que tem uma actualização disponível, onde poderá dar início ao seu download e instalação.
[Respondido por Hugo Cura]
Um dilema... Que Wiko comprar?
Boa noite,
Sei que devem ter mais que se preocupar do que com esta minha questão, mas não sei a quem mais recorrer e precisava mesmo de ajuda!
Quero comprar um telemovél bom dentro das minhas necessidades e possibilidades e que daqui a um ano não esteja já a dar o berro.
Achei dois que (não só pelo que fui perguntando mas também pelas vossas reviews) me parecem muito bem : o Wiko Rainbow e o Wiko Bloom.
Agora encontro-me num dilema: qual dos dois escolher ?
Ficaria muito grata se me pudessem ajudar !
Obrigada,
Sofia Silva
Resposta:
Sofia,
Antes de mais, todas as questões são importantes para nós, desde que a resposta seja uma ajuda para quem nos visita.
Quanto aos Wikos, a escolha dessa marca é uma boa opção para o utilizador mediano, existem apenas ligeiras diferenças entre esses 2 modelos. Passo a comparar o Wiko Rainbow em relação ao Wiko Bloom:
- ecrã de 5” de resolução 720x1280 contra 4.7” de resolução 480x800
- 167g contra 145g
- dimensões de 138.5 x 71.5 x 9.35 mm contra 146 x 74 x 9.3 mm
- câmara principal de 8 megapíxeis contra 5 megapíxeis
A diferença de 0.3” tem ainda alguma expressão, e diria que será por aí que deve fazer a escolha.
A definição superior no ecrã do Rainbow também é mais agradável, ainda assim o ecrã do Bloom que desilude, considerando a gama.
A escolha é sua.
[Respondido por Hugo Cura]
Tenho ou não tenho ligação à Internet?
ola boa tarde
venho por este meio pedir ajuda num problema pois e o seguinte o pc diz que esta ligado a internet ....
ja fui ver os ip e dns se estavam automaticos fiz resolver problemas da placa e diz que esta ligado a net mas nao apresenta nada ao abrir o browser
da erro de dns e diz nao ligado.
Rui
Resposta:
Rui,
Esse problema é no mínimo estranho e pode indicar problemas não no seu portátil mas sim no router de ligação à Internet.
A melhor forma de descobrir problemas é através da realização de alguns testes na rua rede, feitos directamente no seu portátil.
Recomendamos que leia o nosso artigo que apresentamos abaixo e que tente dessa forma detectar e corrigir os problemas:
Se mesmo assim não conseguir resolver o problema recomendamos que ligue outra máquina à sua rede, que tanto pode ser um portátil como um telefone, caso a rede seja sem fios, e que veja se o problema é apenas da sua máquina ou se mais alargado.
Se o problema continuar deve ligar para o ISP que lhe fornece o acesso e pedir para fazerem um reset ao equipamento pois este pode estar com uma qualquer configuração de DNS com problemas.
[Respondido por Pedro Simões]
São esta boas especificações para correr o Ubuntu?
Boa tarde,
Gostaria de vos colocar uma questão, estou a pensar ter no meu Lenovo G-500s dual-boot com o Ubunto 14.10, tenho 8 Gb de RAM e um Intel Core i7-3612QM.
Acham que isto irá de alguma maneira afetar a performance do portátil, ou reduzir de alguma maneira o tempo de vida, ou não terá qualquer problema?
Cumprimentos,
Tiago Marques
Resposta:
Tiago,
Não existe qualquer problema em fazer esse procedimento.
O único impacto que terá é no que diz respeito ao armazenamento, onde deverá reparticionar o disco rígido (ou pelo menos ter espaço não particionado) de modo a que seja possível criar as partições necessários ao Ubuntu.
De resto, como os sistemas operativos são independentes, não haverá qualquer outro impacto negativo.
[Respondido por Hugo Cura]
FLV, isto toca no Media Player?
será possível conseguir ver vídeos no windows media player que estejam na norma flv ?
obrigado
joseph bras
Resposta:
Joseph,
Sim, é possível ver esse formato de vídeo desde que tenha instalados dos codecs necessários, para que o vídeo possa ser descodificado.
O pack de codecs que recomendo é o K-Lite Codec Pack. Poderá fazer o download no seguinte endereço:
Adicionalmente, com esse pack de codecs está incluído um player de vídeo que recomendo, oMedia Player Classic, bastante mais leve, eficiente com mais funcionalidades que o Windows Media Player.
[Respondido por Hugo Cura]
Preciso de ajuda num upgrade a um portátil!
Boa noite
Tenho duas questões a apresentar.
Possuo um Toshiba Satellite L650-1FU, com Windows 7 64 bits, 500 GB e 4 GB de RAM. De certa forma, para o uso que dou ao pc este já se nota desactualizado.
Como o orçamento é limitado, preferiria ao invés de comprar um novo, atualizar componentes deste, como a RAM e o Disco.
Estaria a pensar em colocar 8 GB de Ram e um disco de 1TB. Será esta a melhor opção ou colocar um SSD mais pequeno na drive de cd's (não a uso) e manter a RAM e o actual disco?
A outra questão. Experimentei recentemente o Windows 8.1 e gostei da experiência. Estou tentado a criar um Dual-Boot entre o 7 e o 8.1. Como tenho de proceder?
E em questão às drives e às teclas FN como tenho de proceder?
Obrigado,
Pedro Viana
Resposta:
Pedro,
No caso do seu PC, o que está a ter mais impacto no desempenho do PC é o disco rígido mecânico. O updagrade para um disco SSD é determinante nos tempos que correm, quando o fizer vai notar como se tivesse um PC novo, será incomparavelmente mais rápido.
No que diz respeito à memória RAM, 4GB também já é pouco e 8GB seria o ideal. Por exemplo, um browser facilmente fica a ocupar 2GB de RAM, onde o sistema e mais algumas outras aplicações vão gastar toda a RAM e comprometer o desempenho do sistema.
Eu já utilizo diariamente o Windows 8 desde que saiu, e consequentemente o 8.1. Depois, também diariamente utilizo o Windows 7 e não tenho quaisquer dúvidas em recomendar o Windows 8.1.
O que recomendo, e pegando no que sugeriu (que é exactamente como no meu portátil) é:
- fazer upgrade para 8GB RAM (verifique se tem slots disponíveis)
- colocar um disco SSD no local do disco mecânico, instalando o Windows 8.1 limpo no SSD. A dimensão de 64GB chega, mas recomendo 128GB.
- utilizando uma caddy bay no local do DVD, colocar aí o disco antigo HDD para servir de armazenamento (tipicamente, nos computadores portáteis, as interfaces SATA de disco e DVD têm diferenças do ponto de vista de interpretação do sistema, sendo recomendável que o sistema operativo (disco mais rápido) esteja na ligação HDD e não ODD).
Quanto aos controladores para as teclas de funções especiais, deverá encontrar esses drivers online sem problemas.
[Respondido por Hugo Cura]
Como tornar o iPhone 5C um pouco melhor?
Boa tarde, desde já quero dar os parabéns pela informação fornecida, obrigado.
Tenho duas questões muito provavelmente o não passam de ideias ilusórias pois já tive um galáxy s3.
Será que se consegue meter os dados móveis na janela que abre de baixo para cima no iPhone 5c?
Ainda no mesmo telefone, existe alguma aplicação para pôr o telefone a desbloquear por impressão digital através do ecrã?
Obrigado pela disponibilidade, resto de bom trabalho.
Com os melhores cumprimentos
Tiago Marques
Resposta:
Tiago,
O iOS 8 veio trazer algumas funcionalidades novas que podem em parte ser exploradas para conseguir o que quer. Alertamos já que a segunda é impossível.
Em primeiro lugar o iOS 8 veio trazer a possibilidade de termos widgets no centro de notificações.
É aqui que deverá colocar a informação que procura ter à mão, devendo o Tiago procurar qual o que mais lhe interessa.
Quanto ao desbloquear o iPhone 5C com a impressão digital, infelizmente isto não é possível, apenas por uma simples razão. O iPhone 5C não tem um componente essencial, o leitor de impressões digitais.
Assim, e sem este componente que acompanha o iPhone 5S, iPhone 6 e iPhone 6 Plus, é impossível.
[Respondido por Pedro Simões]
Como adicionar a minha conta Gmail em dois smartphones?
Boas.
Venho pedir a vossa ajuda no seguinte.
Tenho dois smarphones android e gostaria de saber se é possível adicionar os dois na mesma conta do Google.
Se for possível como o posso fazer?
Obrigado
Resposta:
José,
A forma de fazer a inclusão de contas no Android é igual para qualquer equipamento.
Basta que defina o seu endereço de Gmail ou Google Apps e ele vai associar de imediato a esse equipamento.
Esse procedimento pode ser repetido em qualquer dispositivo e ele vai adicionar esses novos equipamentos à sua conta.
Da mesma forma consegue adicionar várias contas Google ao mesmo equipamento, ficando facilitado o acesso à sua informação, conseguindo o Android gerir essa informação de forma separada.
Em resumo, só precisa de adicionar a sua conta Google aos diferentes equipamentos e eles vão tratar de tudo, adicionando-se à sua conta.
Na verdade são os dispositivos que são adicionados à conta e não o oposto.
[Respondido por Pedro Simões]
É possível ter uma drive de DVD externa ligada ao meu router?
boa tarde
vi os vários artigos relacionados com as várias configurações do thomsom tg784 do meo e queria saber como posso configurar um gravador de dvd neste router para ficar em rede?
surgiu-me esta hipose pois o gravador nao é reconhecido, nem o firmware é actualizado, num portatil que ja tem um dvdrw interno e tem windows xp por ser ja antigo, nao conseguindo resolver esta questão, surgiu-me esta.
vi com atencao o topico Printserver em Routers Thomson TG784
queria também fazer o mesmo, mas em vez de uma impressora queria colocar em rede ligado à porta usb do router Thomson TG784 um gravador dvd modelo
LG Electronics GSA-2166D
é possivel?
se sim que passos devo fazer?
obg
cump
Tiago
Resposta:
Tiago,
Essa é uma configuração que nunca tentámos fazer, mas que nos parece que não vá funcionar.
A capacidade de fazer print e file server são nativas nos routers e por norma não é possível adicionar novas funções dessas.
Uma vez que a ligação do gravador de DVDs requer drivers e software de gravação, esta teria de estar incluída originalmente no router.
Não nos parece que vá funcionar, mas é um não condicionado pois nunca o testámos.
[Respondido por Pedro Simões]
Depois de mudar o disco, como instalo o Windows?
Boa noite,
Tenho um portátil HP Pavillion com o Windows 8 de origem, actualizado para Windows 8.1.
Comprei um disco SSD para trocar pelo disco original, mas estou com um problema, como é que eu posso voltar a instalar o Windows no disco novo?
O disco de origem tem uma partição RECOVERY, onde o sistema vai buscar os dados para o restauro…
O portátil não tem a chave do Windows na parte de baixo, apenas o logo da Microsoft.
Agradecia que me ajudassem nesta questão…
Desde já obrigado.
Cumprimentos,
Carlos Vaz
Resposta:
Carlos,
Normalmente, nesses casos é necessário iniciar o computador com os 2 discos ligados (utilizando a interface da drive óptica ou um adaptador SATA->USB) e aceder à recovery do sistema.
Na recovery deverá ser detectado o segundo disco e deverá ser possível restaurar o sistema, que existe na partição de recuperação do disco original, para o disco novo. É suposto que o novo disco fique com um formato do disco original: devidamente particionado, com o sistema operativo instalado e também com a partição de recuperação.
Já passei por este processo num Samsung e o procedimento aconteceu é como o descrevi.
Adicionalmente, para o caso de algo correr mal, pode utilizar um software para obter a chave do Windows que tem actualmente instalado:
[Respondido por Hugo Cura]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.
Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este passa a ser agora o único ponto de recepção das questões que nos enviarem.
Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve!
Lembrem-se de usar o email consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões
Este artigo tem mais de um ano
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Em relação à questão da instalação de S.O do disco para SSD, existe várias maneiras de o fazer, ver exemplos nas fontes:
https://www.youtube.com/watch?v=gfZRuRNRo_A (video),
http://www.paragon-software.com/technologies/components/migrate-OS-to-SSD/ (pago),
http://www.samsung.com/global/business/semiconductor/minisite/SSD/global/html/about/whitepaper11.html (em conjunto pacote ssd’s Samsung.
—
Ou seja, trata-se de uma clonagem do disco rigido para SSD mantendo todas as partições do disco original.
Isso não é regra, com o meu Samsung por exemplo o clone do disco não é suficiente para que a partição de recuperação fique funcional. Só a usar o método de restauro disponível na recovery é que fica funcional tal como deve.
No Windows 8(.1) também pode criar uma pen usb com a partição de recuperação.
Não é preciso complicar! 🙂
Boas,
Podes explicar como faço essa pen, com a partição de recuperação?!
alguem tem este erro? ja desistalei e reinstalei o firefox, ja fiz as soluçao que a mozila da para este erro e continua na mesma ja vai para 3 semanas nem com a nova versao me corrige isto
Ocorreu um erro durante a ligação a http://www.facebook.com. A outra máquina SSL não esperava a mensagem de ligação que recebeu. (Código de erro: ssl_error_handshake_unexpected_alert)
A página que está a tentar ver não pode ser mostrada porque não foi possível verificar a autenticidade dos dados recebidos.
Por favor reporte o problema aos detentores do sítio. Alternativamente, use o comando do menu Ajuda para reportar o erro.
Já experimentas-te ver a hora do teu pc? Por vezes para obter o certificados https é necessário ter a hora do pc correta.
oi, a hora esta correcta bios-windows disseram para esperar pelo dia 25 que a nova versão do firefox já corrigia este erro, mas continua na mesma
Boa tarde!
Desde já, Obrigado Hugo Cura pela resposta à questão.
Irei repensar então quanto às opções que me indicou para alterar os componentes.
Quanto a RAM, como tenho 2 slots com 2GB terei de substituir as 2 para 4GB. Sei que são as duas DDR3 com 1066 MHz, tenho de ter mais alguma informação para quando for comprar ou chega esta? Posso ter 2+4 GB?
Quanto ao disco SSD, há algum tipo de cuidados a ter para a escolha correta? Compatibilidades com o pc, tempos de vida, marcas, o tamanho da caddy bay, etc..
Com o SSD + HDD posso por exemplo instalar programas no HDD e ter dual-boot no HDD?
Desde já muito obrigado!
Pedro Viana
Sim, podem ser usados 2+4GB, mas por questões de optimização conseguida com 2 módulos iguais, é recomendável que sejam mesmo iguais (pelo menos nas características).
O disco SSD só precisa de ser de 2.5″ e a caddy bay pode ser de 9 ou 12mm, dependendo daquela que o PC levar (é um questão de pesquisar para esse modelo). De resto, não há nenhuma recomendação especial. Qualquer disco SSD tem um tempo de vida (MTBF) muitíssimo superior a um disco mecânico, pelo que qualquer preocupação com determinado tipo de utilização é um pouco descabida.
Utilizo um SSD Samsung 830 Pro e um Kingston SSDNow V300 e são ambos muito bons tendo em conta o preço.
Na questão do dual-boot, sim, sem problemas.
Portátil HP G62-a10EP, o Wireless não é suportado algumas pessoas dizem ter feito funcionar com um patch no DSDT, é possível fazê-lo funcionar?
Portátil HP G62-a10EP como hackingtosh,o Wireless não é suportado algumas pessoas dizem ter feito funcionar com um patch no DSDT, é possível fazê-lo funcionar?
Pplware eu queria saber qual os melhores discos externos para comprar no natal podiam fazer uma lista ou top
Olha… boa ideia.
bom dia, como coloco uma questão aqui no consultorio? é aqui nos comentarios?
se for, ca vai.
tenho o microsoft office 2007 com 3 contas configuradas no outlook e com várias pastas pessoais onde estão vários emails em cada uma.
a mim questão é, há forma de colocar TUDO EXATAMENTE IGUAL após uma formatação do PC?
se sim, como? (de preferencia a mais facil. 🙂
desde já o meu obrigado a todos.
cumprimentos
consultorio @ pplware.com (retira os espaço)
O processo de envio de questões está bem descrito em todos os artigos do consultório.