A descoberta recente de que várias apps da Mac App Store estavam a recolher dados dos utilizadores colocou o foco na Trend Micro, por esta ser uma das empresas que o estava a fazer.
As primeiras análises apontavam que tudo estaria contido apenas no macOS, mas agora foi revelado que afinal o mesmo comportamento acontece no Windows.
Das várias empresas de software que foram descobertas a recolher dados dos utilizadores no macOS, a Trend Micro era das que mais software tinha identificado e que era mais conhecida dos utilizadores.
Um problema que afeta também as apps do Windows
Sem que os utilizadores tivessem conhecimento, os seus dados de histórico de navegação eram recolhidos e enviados para um servidor na China. As apps foram removidas da Mac App Store, pensando-se que o problema estaria resolvido.
A verdade é que as investigações continuaram e focaram-se nos restantes produtos da empresa, nos vários sistemas operativos onde está presente. As conclusões não podiam e mostram que o comportamento é idêntico.
Trend Micro's @MicrosoftStore app talks to the same domains that their macOS app uses for stealing browser history.
The Windows version also sends params like 'mac_os_version' and 'mac_identifier_model'.
Wonder what other features they're bringing to #Windows10?
cc @9to5mac pic.twitter.com/TEHs69Z7uU
— Ben Fox (@ductionist) September 10, 2018
Foi o utilizador do Twitter, Ben Fox, que revelou o comportamento destas apps do Windows, confirmando-o através de imagens e de vários dados. Num post feito pela Trend Micro, a empresa começou por indicar que o Windows não era afetado, o que se revelou falso.
A tentativa de defesa da Trend Micro
Depois deste escândalo, a Trend Micro procurou defender-se e explicar a situação, não o tendo conseguido fazer da melhor forma e acabando por deixar ainda mais dúvidas aos utilizadores sobre o seu comportamento.
A publicação que fez no seu blog, que indicava que o Windows não era afetado, detalhava o comportamento e explicava que o mesmo estava a ser aceite pelos utilizadores através da sua EULA.
Foi ainda relatado que os dados não estariam a ser enviados para a China, mas sim para um servidor nos EUA, alojado na Amazon e que seria controlado pela Trend Micro.
Para além destes factos, a Trend Micro relatou ainda que os dados recolhidos eram apenas de uma semana e que eram enviados uma única vez após a instalação das suas apps. A intenção da recolha era avaliar se os utilizadores tinham estado expostos.
A verdade é que, tal como no macOS, também os utilizadores do Windows estão a ter os seus dados recolhidos sem que tenham conhecimento disso, sendo uma clara violação da sua privacidade.