A plataforma de reservas Booking revelou ter detetado atividade suspeita nos seus sistemas, que envolvia terceiros não autorizados a aceder a informação de hóspedes. Após identificar o problema, a empresa tomou medidas para conter o incidente e reforçar a segurança.
Apesar da gravidade da situação, a empresa garante que dados financeiros não foram comprometidos.
Booking: que dados foram expostos?
De acordo com a própria empresa, os dados potencialmente acedidos incluem:
- Nome dos clientes
- Endereço de email
- Número de telefone
- Morada
- Detalhes das reservas
- Informação partilhada diretamente com os alojamentos
Um dos principais alertas após este incidente prende-se com o aumento de tentativas de phishing, já que os atacantes podem usar dados reais para tornar as mensagens mais credíveis.
Para mitigar o impacto, a Booking.com atualizou os códigos PIN das reservas afetadas, notificou diretamente os utilizadores envolvidos e reforçou os mecanismos de segurança.