Foi há minutos que o Gmail começou a apresentar a mensagem “Ups… o sistema encontrou um problema (#2014). O Gmail perdeu temporariamente o acesso aos seus Contactos. Pode deparar-se com problemas enquanto esta situação persistir.”.
Depois deste primeiro erro, outros serviços Google começaram a apresentar falhas, estando neste momento indisponíveis.
Gmail, YouTube e outros serviços Google em baixo
Os serviços Google, aparentemente, estão fora de serviço um pouco por todo o mundo. No serviço Downdetector, vê-se uma mancha vermelha pela Europa e nas principais cidades do mundo. O mapa abaixo refere-se ao Gmail, o primeiro onde detetámos o problema, com a mensagem:
Ups… o sistema encontrou um problema (#2014). O Gmail perdeu temporariamente o acesso aos seus Contactos. Pode deparar-se com problemas enquanto esta situação persistir.
Além do Gmail, outros serviços Google estão sem funcionar para milhares de utilizadores há alguns minutos. Serviços como o Google Drive, a Play Store, Google Analytics, YouTube, são alguns dos exemplos.
O painel de controlo de estado do Google Workspace, ainda não tem nenhuma atualização. Pelo que não existe, portanto, nenhuma indicação oficial da Google para o problema, nem para os serviços efetivamente afetados.
Atualização [12:30]
Apesar de não ser dada uma explicação em concreto, a Google já assumiu que estão a ocorrer problemas em todos os seus serviços.
Temos conhecimento de um problema com o Gmail que está a afectar uma maioria de utilizadores. Os utilizadores afectados não podem aceder ao Gmail. Forneceremos uma actualização aproximadamente à(s) 14/12/20, 12:12, com informações detalhadas sobre quando esperamos resolver o problema. Note que este tempo de resolução é uma estimativa e pode ser alterado.
Esta mensagem pode ser lida no Painel de controlo de estado do Google Workspace, adaptada a todos os serviços listados.
Atualização [12:40]
Entretanto, os serviços já estão a ser repostos para alguns utilizadores.
O serviço do Calendário Google já foi reposto para alguns utilizadores e esperamos uma resolução para todos os utilizadores brevemente. Note que este período de tempo é uma estimativa e pode sofrer alterações.
Esta mensagem pode ser lida no Painel de controlo de estado do Google Workspace, adaptada a todos os serviços listados.
Atualização [13:15]
Segundo a Google, os problemas dos serviços Google já deverão estar resolvidos para a maioria dos utilizadores.
O problema com o Gmail deverá estar resolvido para a vasta maioria dos utilizadores afetados. Iremos continuar a desenvolver esforços no sentido de restaurar o serviço para os restantes utilizadores afetados, mas não serão fornecidas mais atualizações no Painel de controlo de estado do Google Workspace. Garantimos-lhe que a fiabilidade dos sistemas é uma prioridade essencial para a Google, e estamos a envidar esforços continuamente para melhorar os nossos sistemas.
Esta mensagem pode ser lida no Painel de controlo de estado do Google Workspace, adaptada a todos os serviços listados.