Os smartphones, como ferramentas que temos a uso no dia a dia, podem ser usados para alguns momentos especiais. Estes são normalmente situações de emergência e de apoio aos utilizadores e assim estão cobertos com esta ajuda. Ligar para o 112 deverá ser algo automático e sem a intervenção dos utilizadores.
A Google quer levar este passo mais longe e tornar o processo de pedido de ajuda algo completamente automático. O utilizador nem precisará de falar com o operador para ter apoio. Esta é uma novidade que em breve estará no Android.
Os smartphones e outros dispositivos do dia a dia já têm autonomia em algumas situações. Detetam a necessidade de ajuda e sozinhos conseguem chamar a ajuda necessária para apoio dos utilizadores. Por norma são chamadas automáticas e que não envolvem qualquer movimento.
Ajuda única que a Google traz aos utilizadores
A Google quer dar uma ainda maior autonomia aos utilizadores do Android. Quer que estes nem precisem de falar com o 112 para ter apoio. Toda a chamada será automatizada e a conversa será feita de forma automática.
A interface de pedido de ajuda será simplificada e o utilizador só necessita de escolher o tipo de ajuda que necessita. As propostas dadas são simples e diretas, como se espera. Só precisa de escolher entre Médico, Bombeiro ou Polícia.
O Android comunicará sozinho com o 112
De seguida a chamada decorre de forma automática, com o Android a ler ao operador do serviço de socorro um texto pré-definido, que contém informações sobre a situação e sobre a localização do utilizador.
A única limitação da Google para esta novidade está dentro do próprio Android. Terá de ser usada a app de chamadas da gigante da pesquisas, pois apenas assim este sistema está disponível.
Por agora apenas nos EUA, mas em breve para todos
Este sistema está prestes a ser disponibilizado nos EUA, indo a Google limitar para já a sua utilização aos Pixel e a outros smartphones escolhidos. Mais tarde será eventualmente alargado a muitos mais equipamentos, devendo torna-se padrão neste sistema operativo.