Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram colocadas no Facebook do Pplware ou por por email.

Ainda é possível ler PDF's no Safari no Windows?

Resposta:

Tiago,

Infelizmente a versão Windows do Safari foi descontinuada e a Apple não dá suporte à mesma, tendo inclusive removido os links de download do seu site dedicado a este browser.

Por ser uma versão descontinuada e ter parado no tempo, não tem incorporada a funcionalidade de leitura de PDF’s.

O que recomendamos, não apenas pela razão do acrescimo de funcionalidades mas também pelo aumento de segurança e resolução de bugs, é que mude o seu browser para outro.

Existem várias opções dentro da mesma linha do Safari. O Chrome partilha com o Safari o seu motor e muitas das funcionalidades, arriscando eu dizer que é até mais completo.

Se por outro lado preferir um outro browser, tem o Firefox que também consegue ler nativamente ficheiros no formato PDF e que tem um comportamento similar ao Chrome.

É de todo desejável que mude para um browser mais recente e com actualizações regulares, para ter acesso a novidades e a melhorias constantes.

O browsers que recomendamos é o Firefox ou o Chrome.

[Respondido por Pedro Simões]

Como bloquear o meo remote a outros utilizadores?

Resposta:

Caro Tiago,

Segundo informação oficial da PT, não é possível bloquear essa funcionalidade quando os dispositivos se encontram ligados ao router.

Contudo poderá fazer um pequeno truque com recurso a um router adicional, que no caso servirá apenas para partilhar Internet aos seus clientes mas não permitirá (se forma imediata) controlar a box.

Para que isso funcione, precisa apenas de definir uma gama de IPs (para o router adicional) diferente da que existe no router principal.

Assim, sempre que um utilizador se ligar no router que partilha a Internet, não terá acesso directo à funcionalidade de controlo remoto pois a aplicação MEO Remote não encontrará a box nessa rede (pois está numa rede diferente).

[Respondido por Hugo Cura]

Algumas questões sobre a privacidade e como aumentar a segurança!

Resposta:

Cara Diana,

A navegação anónima no Chrome apenas não esconde eventuais dados “a descoberto” que possam circular na rede.

Para começar, todos os sites com endereço https, têm navegação segura, onde todas as trocas de dados são cifradas. Dessa parte não deverá ter problemas. Outras aplicações de sincronização de ficheiros como o Dropbox, também utilizam métodos de cifra evoluídos.

No fundo, todos os locais na web que exigem alguma privacidade para o utilizador, já prevêem segurança e estabelecem ligações cifradas, portanto deve verificar se existe algum serviço que utilize com regularidade no sentido de se certificar que a ligação é ou não segura.

Adicionalmente, pode utilizar o browser Tor que utiliza métodos adicionais de protecção do utilizador.

Quanto a processos externos ao software de cliente, o método mais apropriado são mesmo as VPNs. Dependendo do router que utiliza ou de outro recurso adicional que possa ter (um Raspberry Pi, por exemplo), poderá facilmente configurar uma VPN e usá-la sempre que queira aceder à internet.

O conceito será utilizar a rede pública para ligar à VPN de casa, e depois confiar que a rede de casa estará completamente segura.

Pode utilizar este link de pesquisa para mais informações: http://bit.ly/P8lVo0

[Respondido por Hugo Cura]

Google Nexus 5 ou Oppo Find 5? Qual o melhor?

Resposta:

Caro Sérgio,

Esses dois smartphones diferem em 9 meses entre datas de lançamento, sendo o Nexus 5 mais recente.

Apontando as vantagens do Nexus 5 contra o Oppo Find 5, este tem:

• 4G contra 3G

• Gorilla Glass 3 contra Gorilla Glass 2

• Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac contra Wi-Fi 802.11 a/b/g/n

• Câmara de 8MP (com estabilizador óptico de imagem) contra 13MP (mais megapíxeis não significa melhor qualidade)

• Android 4.4.2 (e actualização posterior garantida) contra Android 4.2 -> 4.3

• SoC Snapdragon 800 contra Snapdragon S4 Pro

• CPU Quad-Core 2.3GHz contra Quad-Core 1.5GHz

• GPU Adreno 330 contra Adreno 320

Não há dúvidas quanto à vantagem na escolha do Nexus 5.

[Respondido por Hugo Cura]

Configurar um Nokia 5800 XpressMusic para receber MMS's!

Resposta:

Cara Esmeralda,

Deverá haver algum problema com a configuração do APN para MMS (um conjunto de configurações que permitem a recepção da MMS).

A TMN tem um método de configuração automático de APN. Para o utilizar, basta enviar um SMS gratuito para o 1696, com o seguinte texto:

• CONFIG NOKIA5800 MMS

Se não funcionar, terá de o configurar manualmente. Para tal, deverá ia a (o nomes dos menus podem não ser exactamente iguais):

• Menu > Configurações e conectividade > Opções administrativas > Controlo APN

Depois deverá preencher os campos de acordo com a seguinte informação:

• APN: mmsc.tmn.pt

• Username: tmn

• password: tmnnet

• MMSC: http://mmsc

• MMS: 10.111.2.16:8080

• MMS: max. size

[Respondido por Hugo Cura]

Como implementar uma rede Wireless com um router que não tem Wireless?

Resposta:

Caro José Luís,

Pelo que descreve o seu router da Zona não tem componente wireless e por isso não está a conseguir ter a sua rede a funcionar.

A forma mais simples, rápida e até mais barata de ter a rede wireless a funcionar na sua casa é através da utilização de um repetidor wireless, que neste caso irá funcionar em modo de router sem fios.

Dos que já testámos, o que aconselhamos comprar é o Aztech WL559E 300Mbps Wireless-N. Apesar de ser um repetidor com a capacidade de estender uma rede sem fio tem também a possibilidade de funcionar como router wireless, que é o que pretende.

A somar a esta capacidade, e para que possa usar na sua casa, o WL559 tem ainda uma porta RJ45 onde irá fazer a ligação ao seu router.

Poderia eventualmente usar o router que testou antes, mas teria de o configurar de raiz, e isto se ele permitir. Por ser um router de uma operadora poderá estar limitado e com configurações que não podem ser alteradas.

Dos cenários possível esta solução é de todas a mais simples e rápida.

[Respondido por Pedro Simões]

Google Earth com péssima qualidade de imagem

Resposta:

Caro António,

O Google Earth utiliza bastantes recursos a nível gráfico. Antes de tudo, certifique-se que tem instalado o controlador mais recente da placa gráfica. Procure no site do fabricante (seja ele Intel, Nvidia ou ATI).

Se for a Ferramentas > Opções, encontrará variadas opções que pode configurar. Para começar, experimente um modo gráfico daquele que tem seleccionado: se tiver DirectX selecciona OpenGL, ou vice-versa.

Se isso não resolver, pode baixar recursos noutras configurações, como desligar a Filtragem Anisotrópica e desligar a suavização.

Se nada resolver, não me parece que haja muito mais a fazer se não utilizar uma máquina com melhores recursos.

[Respondido por Hugo Cura]

Como recuperar uma pasta de email eliminada?

Resposta:

Nelson,

As notícias que temos para lhe dar não vão ser as melhores. É muito provável que não consiga voltar a recuperar esses ficheiros e consequentemente essas mensagens.

Algo que é importante verificar é se a configuração que tinha no seu cliente de email estava a aceder às mensagens pelo protocolo POP3 ou por IMAP. Caso esteja pelo primeiro então as mensagens estavam a ser puxadas para o seu computador e não estavam a ser guardadas no servidor remoto. Se por outro lado estava a usar IMAP então as mensagens estão no servidor remoto.

É de todo preferível, para futuro, que use o acesso via IMAP pois deixa as mensagens no servidor, protegendo-se contra situações destas ou de problemas no sistema operativo.

Existe também algumas soluções que pode testar no seu computador para que tente recuperar as mensagens.

Comece por tentar usar as normais ferramentas de recuperação de dados de discos. Tem neste artigo do Pplware uma compilação das principais que pode usar.

Para garantir uma melhor recuperação dos dados evite ao máximo usar o disco da sua máquina para que a zona do disco onde esses ficheiros estavam seja usada e sobreposta com dados novos.

Para futuro, implemente processos de salvaguarda dos seus dados, emails incluídos, para que esteja preparado para situações destas e para que não tenha problemas.

Não é garantido que recupere os seus emails, mas tente fazê-lo com a utilização das ferramentas apresentadas.

Boa sorte neste processo que será demorado e que lhe dará algumas dores de cabeça!

[Respondido por Pedro Simões]

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas nos canais de comunicação do Pplware. Falamos do nosso Facebook, da comunidade Google + Pplware, do email geral @ pplware.com ou do nosso formulário de contacto.