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Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas
Esta semana no consultório temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram colocadas no Facebook do Pplware ou por por email.
Actualizar tablet com Android original!
Boas Pplware
Tenho um tablet Storex eZee tab 1004 e ele tem Android 4.1 e eu gostava de atualizar para o 4.2 com software original da Storex.
Como posso fazer isso?
Pedro Fonseca
Resposta:
Caro Pedro,
No Android, cada actualização necessita de ser trabalhada e preparada para o dispositivo onde vai funcionar. Isso exige que a marca o faça, pegando no código original da Google e adicionando o que for necessário para que funcione correctamente.
No caso, a marca Storex ainda não o fez e, sinceramente, não é expectável que o venha a fazer (é apenas uma opinião pessoal).
Pode ir verificando periodicamente, neste link, se surge algum download para o modelo do seu tablet.
[Respondido por Hugo Cura]
Onde anda o ficheiro em falta?
Boa tarde,
Ao abrir determinados programas, como o notepad ++, surge um erro de sistema, relacionado com o ficheiro MSVCP100.dll, em que consiste este erro? Como resolvê-lo?
Segundo me disserem estava relacionado com o microsoft visual c++, já reinstalei e continua na mesma.
Se me puderem ajudar…
Tiago Garcias
Resposta:
Tiago,
O ficheiro que está a originar o alarme pertence ao Visual C++ Redistributable Package 2010 para sistemas de 32 bits.
A forma mais simples de detectar o problema é aceder à pasta C:\windows\system32 e verifica que o mesmo está em falta.
A forma mais simples de resolver o problema é através da instalação do software onde o ficheiro pertence.
A Microsoft disponibiliza o pacote completo para instalação e o mesmo pode ser encontrado aqui.
Aconselhamos que verifique novamente na pasta C:\windows\system32 que o ficheiro já lá está.
Depois disso os problemas devem ter desaparecido e todas as aplicações que apresentavam esse problema devem funcionar perfeitamente.
[Respondido por Pedro Simões]
O que se passa com o meu Galaxy Ace?
Boa tarde a todos.
Estou com um problema no meu Galaxy Ace. Sempre que instalo uma app, esta fica guardada na memória do telemóvel, e não no cartão de memória... Algumas dão para transferir, mas outras não o permitem fazer (como a GDrive, ou o AVG).
Alguém sabe se há alguma forma (talvez até uma app) de transferir as aplicações para o cartão de memória?
Obrigado.
Nuno Montenegro
Resposta:
Caro Nuno,
Digamos que isso não é um problema no smartphone, é apenas uma característica.
Na verdade, as aplicações que se “movem para o SD” não são movidas integralmente mas apenas parcialmente. Isso significa que a aplicação é instalada na memória interna e há uma parte que pode ser deslocada para o cartão SD (na partição principal FAT32).
Para mover realmente as aplicações para o cartão SD, precisa de reparticionar o cartão e ter uma partição FAT32 (como já tem) e uma outra, formatada em EXT2.
Depois o sistema precisa de um script que lhe indique o local de instalação de novas aplicações, bem como a necessidade de mover as já existentes.
Esse procedimento nem sempre é bem sucedido, mas a forma mais simples de o tentar fazer é utilizando a aplicação Link2SD, disponível na Play Store (que para funcionar devidamente necessita de permissões de acesso root; se não tem essas permissões, basta fazer uma pequena pesquisa no fórum XDA-developers).
Poderá ver uma descrição mais detalhada no processo nesta edição do Consultório Pplware, na questão “Melhorar o Optimus Barcelona”.
[Respondido por Hugo Cura]
Vale a pena comprar um SSD?
Boa tarde,
Estou a pensar comprar um disco SSD para o meu toshiba A300-276 mas tenho duvidas se o portátil suporta este tipo de disco, visto que o portátil já tem alguns anos,já pesquisei no google mas não encontro nada em concreto.
Agradecia a vossa ajuda.
Miguel
Resposta:
Caro Miguel,
Para se certificar se o computador suporta ou não um disco SSD, há um pormenor determinante: ter interface SATA.
Depois, o pormenor seguinte (não determinante mas preferível), é que se trate de SATA 3, com largura de banda de 6Gbit/s.
Os discos SSD, geralmente, necessitam de uma largura de banda de 6Gbit/s para que dêem o seu desempenho máximo. De uma forma mais prática, supondo que o disco tem uma velocidade de leitura de 500MB/s, uma largura de banda de 3Gbit/s conseguirá apenas cerca de 280MB/s. Isso não é, de todo, um problema grave, pois a maior vantagem dos discos SSD é o tempo de acesso. Posso acrescentar que tive um SSD num desktop com Sata 2 durante vários meses, e sempre trabalhou devidamente.
Concretamente, para esse computador, suponho que tenho o chipset Intel GM965 Express Chipset e o southbridge ICH8-ME. Para se certificar se são mesmo esses, deverá correr o software CPU-Z (download aqui) e verificar, no separador Mainboard, se o southbridge é o que indiquei.
Se sim, então é Sata 2.
[Respondido por Hugo Cura]
Controlo apertado do acesso à Internet
Boa tarde,
Eu não sei se posso perguntar aqui isto, ou se já há algum "post" que vocês tenham feito sobre isto, mas eu não encontro.
É assim, eu tenho um café e a minha casa é por cima dele, tenho a Internet da Meo, o modem Thomsom, eu queria partilhar a Internet com os clientes, só que queria restringi-los só a pesquisa, facebook, e por aí, ou seja, não queria que eles se pusessem a sacar filmes, jogos e por aí em diante porque se não, põem me a net muito lenta, será que me podem ajudar?
Desculpem se estou a fazer algo de errado, desde já.
Obrigada pelo fantástico site que aqui têm 🙂
Patrícia Manso
Resposta:
Olá Patricia,
Temos todo o gosto em responder à sua questão. 🙂
Bem, no caso de apenas possuir um Thomson, não consegue implementar a solução que pretende pois o router não tem funcionalidades para tal.
O mais fácil mesmo é alertar os clientes para essa questão e mudar a password talvez diariamente para que, sempre que necessitem, lhe perguntem qual a nova password de acesso.
Aquilo que gostaria de fazer é passível de ser implementado, mas implica soluções mais profissionais, que muita das vezes até são pagas.
Temos por exemplo aqui uma solução com recurso a um proxy https://pplware.sapo.pt/linux/limitar-o-acesso-a-internet-com-o-clearos/
Espero ter ajudado
[Respondido por Pedro Pinto]
Nexus 7 ou iPad Mini?
Olá, amigos.
Desculpem, mas não sei se estou a dirigir-me ao local certo, no entanto, sei que não me deixarão “na mão”.
Um filho meu entusiasmou-me a comprar um tablet. Traçou grandes elogios ao iPad-mini que por acaso, tinha comprado para a filha - minha neta.
Só que, como eu já cá ando há alguns anos, decidi aconselhar-me com quem, de certeza, sabe mais do que esse meu filho: Assim, eis as minha dúvidas (o preço não deve ser considerado):
- iPad mini, ou Nexus 7 (pessoalmente, sinto-me mais inclinado para o Nexus 7)?
- Vale a pena esperar pelo novo Nexux 7, considerando ad deficiências que têm vindo a lume?
- Ou será preferível comprar o actual Nexus 7 e, posteriormente, fazer o upgrade para Jelly Bean 4.3?
- Ou, finalmente, será preferível optar pelo iPad mini?
Os meus agradecimentos antecipados.
José Moreira
Resposta:
José,
Essa é uma pergunta difícil de com várias respostas. Só dentro da equipa do Pplware teria várias respostas e todas elas diferentes...
Mas vou dar-lhe a que me parece mais lógica e que provavelmente não seria a esperada!
Ambos os equipamentos são excelente e gerantem uma experiência de utilização fantástica.
No entanto e porque não esclarece qual a função a dar-lhe, aconselhamos que experimente cada um deles, para ver o que mais se adequea não apenas à função, mas também à usabilidade.
Teste a fundo o iPad Mini, já que deve ter acesso a ele, e tente testar o Nexus, numa qualquer grande superficie.
Atente não apenas à qualidade de construção, mas principalmente ao sistema operativo.
A referência que faz aos problemas do novo Nexus 7 não deve ser considerada. A Google está já a trabalhar na sua resolução e quando este chegar a Portugal não vai existir de certeza.
E sim, a comprar o Nexus, aconselhamos o novo. Mas o mesmo se passa com o iPad Mini. Fala-se que está para chegar o iPad Mini com ecrã retina e outras melhorias.
Em resumo, ambas as máquinas são excelentes e têm a garantia de virem de duas grandes marcas. Ambas vão garantir actualizações de software por bastante tempo.
Em resumo, experimente e teste a fundo ambas as máquinas e tome a sua decisão de forma sustentada.
O hardware parece pesar para o lado do Nexus, mas o iPad tem muito para oferecer, mesmo sendo mais “fraco”.
[Respondido por Pedro Simões]
Portátil não arranca!
Permitam-me reportar o que me aconteceu e se o seguinte problema já foi reportado.
Adquiri em Janeiro 2013 o portátil Samsumg Series 5 ULTRA NP530U4C-S05PT.
Acontece que na ultima 6ªfeira e de ter estado a funcionar corretamente durante o dia e tendo feito o respetivo encerramento, ao voltar a ligá-lo durante a noite, o mesmo já não ligava, ou seja, ao carregar na tecla de on/off ele iniciava ao mostrar a imagem samsung e desligava de repente, fazendo sempre este procedimento ciclicamente.
Dirigi-me à assitência reconhecida da Samsung em Benfica e reportaram que o problema se deveu ao um erro das partições do windows, as quais não permitia o seu correto iniciar do sistema.
Confesso que fiquei um pouco admirado, mas se for isso haverá alguma coisa que possa ter causado isto de forma a me precaver no futuro?
Ainda pensei que tivesse sido um pico de corrente e que tivesse danificado a motherboard e o disco.
Obrigado e um abraço pelo excelente trabalho que prestam à comunidade
Rui Marques
Resposta:
Caro Rui,
O que descreve parece ter sido um mero acaso, que infelizmente incluiu algum azar.
Excluindo a possibilidade de ter andado a fazer algum tipo de alterações nas partições (tem a certeza que não alterou nada?!), algo “aleatório” deverá ter corrompido determinado local do disco e isso afectou o arranque correcto do sistema.
Não sei qual foi o resultado do RMA que efectuou (suponho), mas é bem possível que nem tivesse sido necessário substituir o disco rígido.
[Respondido por Hugo Cura]
Falta de precisão no Excel!
Bom dia a todos
Tenho uma dúvida no Excel que já não é a primeira vez que me acontece mas que decidi se saber como resolver.
Vejamos:
Tenho um produto que após alguns cálculos fica com um um preço 7,481013€. Arredondado pelo Excel com o formato "Moeda" ou "Contabilidade", fica 7,48€ Até aqui tudo bem.
Mas passando este numero arredondado para a facturação (com apenas duas casas decimais) o valor final e total não é igual, quando comparo o valor final da fatura com o calculo feito em excel.
Em Excel o total para 1750 unidades fica: 13 091,77€
Na factura o tal para 1750 fica: 13 090,00€
Como formatar a célula no Excel para que isto não aconteça? Qual a formula que devo usar em vez do simples A1 x A2?
Com os melhores cumprimentos
Francisco Cabral
Resposta:
Caro Francisco,
Há cálculos aí pelo meio que estão a deitar fora precisão existente no número antes de o multiplicar pelas 1750 unidades.
Se remover a formatação para 2 casas decimais o resultado final já aparece correcto?
Neste link poderá encontrar uma secção chamada “Correcting Precision Errors”. A função ABS() permite devolver o valor absoluto do cálculo, em vez de um número arredondado que pode estar a ser admitido pela multiplicação (ou outro cálculo anterior).
Poderá ainda desactivar a opção “Set precision as displayed”, que suspeito que poderá ser esse o problema.
[Respondido por Hugo Cura]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas nos canais de comunicação do Pplware. Falamos do nosso Facebook, da comunidade Google + Pplware, do email geral @ pplware.com ou do nosso formulário de contacto.
Este artigo tem mais de um ano
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“Vale a pena comprar um SSD?”
Falo por experiência própria pois também tive um modelo desses e quis atualiza-lo a nível de hardware e descobri coisas muito interessantes.
O portátil em causa (Toshiba A300-276) é muito versátil. Suporta na perfeição um disco SSD, permite a troca do CPU por um superior (um t9500 por exemplo) que pode ser comparado no site da Intel http://ark.intel.com/compare/37251,33918 e como este computador tem um bom sistema de arrefecimento não há problema, até porque o processador t9500 é quase idêntico como se pode ver na comparação.
A placa gráfica é PCI-e e pode ser trocada também. Existe um espaço para um segundo disco, mas parte complicada é que não tem a ligação SATA, mas a board está preparada para se soldar os conectores necessários. Suporta até 8GB de memória RAM (embora seja um bocado cara).
Tudo isto para dizer que sim, suporta discos SSD 😀 (entre muitas outras coisas.
Cumprimentos.
E já agora… se forem preciso os drivers aqui ficam.
http://www.toshiba.pt/innovation/download_drivers_bios.jsp?service=PT
Na questão do Excel creio que o problema está no cálculo não ser feito com o valor arredondado (que seria o lógico) mas com todas as casas decimais!
A solução pode passar por activar o “Set precision as displayed”/”Precisão conforme exibido” que pode ter alguns efeitos inesperados pois afecta a folha toda e alguma mudança na formatação pode levar a perda de dados.
Em alternativa pode usar a função “ROUND ()” (ARREDONDAR) sobre o preço da unidade para que todos os cálculos usem o arredondamento pretendido para o preço!
Isto é, a célula com o preço 7,481013€ passaria a ter algo como “=ROUND (7,481013;2)”, podendo o 7,481013 ser substituído pela fórmula de cálculo donde se obtém 7,481013, e 2 sendo o número de casas decimais do arredondamento!
De facto a formatação do valor é do isso mesmo uma formatação. O valor visualizados aparece arredondado, mas o valor continua a Aer. O mesmo. O que terá que ser feito é realmente utilizar a função round() como o explicado pelo Nunes
Bom artigo, e quanto ao ssd, vale e muito, quanto á compatibilidade não posso dizer mas que é um upgrade para tornar o portátil 3x melhor isso é, comprei um para o meu portátil com o objetivo de melhorar na renderização de imagens e videos e consigo ser 3x mais rápido que antes!
Olá a todos!
Gostaria de saber se é possivel configurar o chrome com a mesma opção que existe no firefox e no ie, a opcção de “limpar histórico ao sair”.
Obrigado!
Agradeço ao pplware pela preciosa ajuda, verifiquei que a minha é 82801IM(ICH9-M) e neste caso suporta discos ssd, igualmente agradeço ao JORGE pelas dicas 🙂
Sobre o ficheiro MSVCP100.dll, o problema não ficou resolvido. Como já havia tido, já havia tentado essa solução.
Tenho um ezee-tab 10 12 da storex e veio cheio de defeitos, já enviei 2 vezes para arranjar e a fábrica não fez nada já enviei para o técnico também não soube arranjar, gostava que os senhores me pudessem dar um bom conselho sobre este aparelho.
Para começar a navegação na internet é muito lenta e por vezes empanca, só desligando o tablet e voltar a liga-lo é que ele volta ao normal.
O sistema tem um aplicativo RS OTA que se abre sozinho sem mais nem menos e outros aplicativos deixam de funcionar.
E por vezes o próprio sistema vai abaixo.
E neste momento o meu tablet ficou instável dizia que tinha de formatá-lo e ele estava limpinho, gostava que me ajudassem.
Miguel Vieira
Boa noite. Adquiri hoje um Storex 10Q13-M e detectei um problema: Quando conecto algum dispositivo áudio no orifício dos auscultadores, o som sai distorcido, baixo, aos “soluços” e é como se estivessem a amachucar plástico, um som horrível.
Se desconecto os headphones ou colunas ou o que seja, o som dá bem. Só quando conecto algo (e aparece o símbolo dos auscultadores, num cantinho do ecrã) é que se torna impossível de ouvir seja o que for…
Hoje é a primeira vez que estou a trabalhar com um equipamento android, ainda tenho tudo para descobrir sobre o mesmo e por isso não sei se sou eu que estou a fazer algo mal, se tenho que configurar ou instalar algo ou o que se passa 🙁
Agradeço desde já pela ajuda e atenção.