Todos nos habituámos a partilhar a palavra-passe de contas de aceso a serviços de streaming de vídeo e de música. Mesmo não sendo esperado, a verdade é que acontece.
Claro que, segundo estes padrões, existe também um amigo diferente e que insiste em não largar a conta emprestada. Este comportamento impede que possa usar o Netflix, mas rapidamente pode ser terminado.
Já todos, de uma forma ou de outra, tivemos uma conta de streaming emprestada a alguém para a testar. Infelizmente também esta ficou presa em quem não devia usar mais que alguns dias.
Claro que rapidamente ficam impedidos de usar este serviço e sem forma de o ultrapassar. No Netflix existe uma forma rápida de libertar a conta e acabar com este abuso.
Aceder à área de Definições do Netflix
O primeiro passo é aceder às Definições do Netflix. Para isso devem aceder ao site, via browser, e carregar no menu do lado direito, junto ao avatar do utilizador.
Devem escolher depois a opção Conta para aceder às Definições. Se preferirem podem aceder diretamente através deste link.
Saber se existem acessos indevidos ao Netflix
Para confirmar esse acesso indevido, devem aceder à opção Atividade recente de streaming em dispositivo. Aí acedem a todos os endereços IP e sistemas operativos que nos últimos 60 dias acedera à vossa conta do Netflix.
Contam ainda com a informação da data de acesso e o tipo de dispositivo usado para o fazer.
Só tem de procurar ai utilizações anormais e que não correspondam a acessos que tenham feito.
Uma vez identificados estes acessos, fica confirmado o acesso não autorizado à conta do Netflix.
Remover todos os acessos feitos e ativos no Netflix
Para terminarem o acesso não autorizado, só precisam de aceder depois à opção Terminar sessão em todos os dispositivos, que encontram na página de Definições.
Ai dentro têm o botão Terminar sessão, que devem carregar. Tenham atenção que este processo pode demorar até 8 horas a ser propagados e terminado.
Mudar a palavra-passe para maior segurança da conta
O passo seguinte vai impedir que a conta partilhada volte a ser usada pelo prevaricador anterior. Falamos da necessária e importante mudança da palavra-passe.
Só precisam de aceder à opção Alterar palavra-passe, no podem encontrar no topo, junto à alteração de email e de telefone.
Só precisam de colocar a palavra-passe atual e duas vezes a nova palavra-passe. De futuro passa a ser esta a usada. Devem depois substitui-la em todos os acessos e dispositivos que usarem.
É desta forma simples que consegue eliminar o acesso indevido à conta do Netflix. Assim removem a vossa conta dos utilizadores que já não a deviam estar a usar. Se a tiverem emprestada a outros, não se esqueçam de dar a nova palavra-passe.