Se tem um iPhone é provável que já tenha recebido uma mensagem a alertar para o facto da sua comunicação ter sido cobrada. O curioso é que o cliente não realizou, aparentemente, qualquer tipo de comunicação para pagar o quer que seja.
De acordo com as nossas pesquisas e após contacto com uma operadora, descobrimos que a culpa pode ser de uma das seguintes apps: iMessage, Facetime ou até o Viber. Saiba o que são SMS Flash!
O que são SMS Flash?
Uma mensagem SMS Classe 0 ou SMS Flash é um tipo de mensagem de texto especial que aparece imediatamente no ecrã do seu dispositivo mas não é guardada depois de fechada. Além disso envia uma notificação ao remetente quando é recebida.
As mensagens SMS Flash são usadas durante situações de emergência. Contudo, estas mensagens podem ser usadas de forma fraudulenta para tentar obter informação pessoal, como palavras-passe ou números de cartão de crédito, ou simplesmente para incitar visitas a sites. Seja prudente em relação a mensagens enviadas por desconhecidos.
O que se passa no iPhone?
No caso do iPhone e segundo podemos apurar, estas mensagens são usadas especialmente para ativação do iMessage, FaceTime ou Viber. Uma vez que são enviadas mensagens internacionais, as operadoras acabam por cobrar as mesmas podendo o valor rondar os 0,26€ (sem iva). De referir que, no nosso caso, tais mensagens eram recebidas simplesmente após a troca de cartões entre iPhone.
No seguimento do nosso contacto com uma operadora, foi-nos informado que os clientes devem contactar a Apple no sentido de “bloquear” tal serviço. Do lado da operadora, gentilmente, foi-nos devolvido o dinheiro em falta.
É claro que pode fazer sentido, pelo menos uma vez, pagar uma SMS deste tipo para ativar o serviço. No entanto, deixa de fazer sentido ter que ativar sempre o iMessage, Facetime ou Viber e pagar por este procedimento.