Mesmo sendo um serviço universal e presente num leque elevado de plataformas, o WhatsApp tem algumas lacunas, em especial no que toca à troca de contas entre dispositivos. Este processo era complexo e que em alguns casos seria quase impossível.
A novidade vinha a ser testada e revelada de forma gradual e agora recebeu um empurrão grande. Finalmente todos podem migrar o WhatsApp entre o Android e o iPhone e no sentido contrário, usando uma simples funcionalidade agora generalizada.
Há vários meses que o WhatsApp tem vindo a desenvolver uma das funcionalidades mais vezes pedidas pelos utilizadores. Estes pediam uma forma simples de trocar as suas contas entre dispositivos móveis com sistemas operativos diferentes, algo que era virtualmente impossível.
Os testes foram surgindo e as funcionalidades reveladas, mostrando o que o WhatsApp estava a desenvolver e a criar para todos. Esteve inclusive acessível, ainda que limitada a alguns fabricantes e no lançamento de novos modelos de smartphones.
A new way to keep the chats that mean the most Today, you’ll have the ability to transfer your entire chat history from Android to iOS and vice versa. Now you have the freedom to switch to and from your preferred devices.
— WhatsApp (@WhatsApp) July 20, 2022
A grande novidade, como foi revelado na conta do Twitter do WhatsApp, é que finalmente todos podem usar esta funcionalidade. Esta novidade está assim massificada e aberta não apenas a quem tem um iPhone e quer migrar para o Android, mas também no sentido inverso.
O processo é simples e rápido, como se pretendia, nem sempre requerendo uma ligação física entre os dois equipamentos. Tudo decorre depois no WhatsApp, indo não apenas as conversas, mas também os ficheiros recebidos e outros elementos multimédia.
Para ajudar os utilizadores, que devem cumprir um conjunto de requisitos, o processo foi explicado pelo WhatsApp. As instruções são similares, mas diferem em alguns pontos, dependendo se é iniciado num smartphone Android ou no iPhone.
Transferir os seus dados do WhatsApp do iPhone para um Android
(Por agora o WhatsApp apenas disponibiliza instruções para os smartphones Samsung)
Certifique-se de que:
- Tem a versão 3.7.22.1 ou superior da aplicação Samsung SmartSwitch instalada no seu novo dispositivo.
- Tem a versão 2.21.160.17 ou superior do WhatsApp iOS no seu dispositivo antigo.
- Tem a versão 2.21.16.20 ou superior do WhatsApp Android no seu novo dispositivo.
- Tem um Cabo USB-C para Lightning (ou adaptador equivalente).
- Está a usar o mesmo número de telemóvel no dispositivo antigo e no novo.
- O dispositivo Android é novo, com as definições de fábrica, ou reposto para as definições de fábrica.
Como transferir os dados do WhatsApp de um iPhone para um Samsung
- Ligue o Samsung e utilize o cabo para o ligar ao iPhone quando lhe for pedido.
- Siga o processo Samsung Smart Switch.
- Quando lhe for pedido, use a câmara do iPhone para ler o código QR apresentado no novo dispositivo.
- Toque em Iniciar no iPhone e aguarde até que o processo termine.
- Continue a configuração do novo Samsung.
- Quando chegar ao ecrã principal, abra o WhatsApp e inicie sessão com o número de telemóvel que usava no dispositivo antigo.
- Toque em Importar quando lhe for pedido e aguarde até que o processo termine.
- Termine a ativação do novo dispositivo. As suas conversas estarão disponíveis no mesmo.
Nota: o seu dispositivo antigo manterá os seus dados, exceto se fizer uma limpeza do mesmo ou se eliminar o WhatsApp.
Transferir os seus dados do WhatsApp de um Android para o iPhone
(O WhatsApp disponibiliza instruções gerais para todos os smartphones)
O que é preciso fazer?
- Ter o Android Lollipop, com SDK 21 ou posterior, ou o Android 5 ou posterior instalado no seu aparelho Android.
- Ter o iOS 15.5 ou posterior instalado no seu iPhone.
- Instalar a app Migrar para iOS no aparelho Android.
- Instalar a versão 2.22.10.70 ou posterior do WhatsApp no iPhone.
- Instalar a versão 2.22.7.74 ou posterior do WhatsApp no aparelho Android.
- Usar o mesmo número de telefone já utilizado na sua conta do WhatsApp no novo aparelho.
- Para emparelhar o seu iPhone com a app Migrar para iOS e transferir os dados do aparelho Android, o iPhone precisa estar com as configurações de fábrica.
- Os dois aparelhos precisam estar conectados a uma fonte de energia.
- Os dois aparelhos precisam estar conectados a uma mesma rede Wi-Fi. Caso contrário, será necessário habilitar o Acesso Pessoal no iPhone e conectar o aparelho Android à sua rede.
Transferir os dados do WhatsApp do Android para o iPhone
- No seu aparelho Android, abra a app Migrar para iOS e siga as instruções exibidas no ecrã.
- Um código será exibido no iPhone. Quando solicitado, insira esse código no aparelho Android.
- Toque em Continuar e siga as instruções exibidas na tela.
- No ecrã Transferir dados, selecione WhatsApp.
- Toque em INICIAR no aparelho Android e aguarde enquanto o WhatsApp prepara os dados que serão transferidos. Quando os dados estiverem prontos, a sua conta do WhatsApp será desconectada do
- aparelho Android.
- Toque em AVANÇAR para voltar para o app Migrar para iOS.
- Toque em CONTINUAR para transferir os dados do aparelho Android para o iPhone e aguarde até que a app Migrar para iOS confirme que a transferência foi concluída.
- Instale a versão mais recente do WhatsApp disponível na App Store da Apple.
- Abra o WhatsApp e aceda à sua conta usando o mesmo número de telefone já utilizado no aparelho Android.
- Toque em Iniciar e aguarde a conclusão do processo.
- Quando você terminar de configurar o seu iPhone, as suas conversas já estarão disponíveis no WhatsApp.
O que acontece com os meus dados?
- Os dados transferidos não são armazenados na nuvem após a transferência. Para fazer o backup desses dados, é necessário criar um backup no iCloud.
- O WhatsApp não pode ver os dados transferidos.
- Os seus dados continuarão disponíveis no aparelho Android. Se você não deseja ter os seus dados nesse aparelho, apague todos os dados e o WhatsApp.
Fica assim aberta mais uma funcionalidade do WhatsApp, que promete facilitar os processos aos utilizadores. Estes podem rápida e facilmente migrar do iPhone para o Android e no sentido inverso, sempre que pretenderem.