A Google tem dado ao Android muitas ferramentas essenciais. Entre elas está a possibilidade de fazermos backups periódicos e automáticos dos nossos dados para o Google Drive.
Os utilizadores confiam nestes mecanismos e na sua execução, muitas vezes não os controlando. A verdade é que estes parecem estar agora com problemas, com estes backups a falharem sem qualquer razão aparente.
Um problema grave do Android
Uma das melhores e mais interessantes funcionalidades do Android são os seus backups automáticos. Mesmo não sendo visíveis, garante ao mesmo tempo uma ajuda em caso de problemas no smartphone ou na sua migração.
Apesar desta capacidade, a verdade é que existe um problema e que aparenta ter já ter vários meses. As queixas relatam que estas cópias de segurança não se realizam e que ficam eternamente a aguardar. Também o botão de backup manual está bloqueado.
Os backups para o Drive falham
Ainda não existe uma solução para nenhuma das duas situações, mas sabe-se que existem algumas formas de a contornar. A mais conhecida resolve o problema do botão, mas não é praticável. Passa por remover todos os bloqueios do smartphone e posteriormente fazer a cópia.
Esperava-se que a Google já tivesse reagido a esta questão e que o tivesse resolvido. A verdade é que ainda não a admitiu e nem apresentou nenhuma solução para este problema. As queixas arrastam-se (1,2,3) por meses e afetam o Android 9 e o Android 10.
Esperava-se uma reposta mais ágil da Google
Não é também sobretudo uma questão restrita a um fabricante. Inicialmente pensava-se ser algo limitado aos equipamentos da Google, dado os relatos. Agora sabe-se mais e que afeta smartphones a Samsung, Huawei e muitos mais fabricantes. Este é, sem qualquer dúvida e sobretudo, um problema do Android.
Apesar de não ser um que afeta todos os smartphones, a verdade é que com toda a certeza tem um impacto negativo. Os utilizadores, sem saberem, têm os seus backups interrompidos e acima de tudo os seus dados desprotegidos.