Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos o máximo de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, para que estas fiquem o mais ricas e completas possível.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.
Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!
Como posso mudar de smartphone e levar os dados?
Olá Pplware,
Estou prestes a comprar um smartphne novo e queria saber se no Android, tal como acontece no iPhone, existe uma forma simples de transferir os meus dados entre o velho e o novo.
Do que li, não existe uma forma declarada para o fazer e temos de recorrer ou a ferramentas externas ou fazer todo o processo manualmente.
Conseguem ajudar-me? Que app devo usar?
Obrigado,
Mateus Gnçalves
Resposta:
Mateus,
A solução para migrar os dados entre 2 smartphones não é simples e nem sequer é proporcionada pela Google
Existe efetivamente um processo que permite que alguns dados, mas está associado à conta do utilizador na Google, mas que está longe do pretendido.
O que pode e deve aproveitar são as ferramentas dos fabricantes e que permitem que faça a transposição de dados e apps entre os 2 smartphones.
Estas muitas vezes até estã integradas no processo de configuração e são simples de usar, bastando uma rede wifi.
[Respondido por Pedro Simões]
Que browser recomendam para o Windows 7?
Pplware, preciso da vossa ajuda numa situação que me está a preocupar.
Do que li esta semana, o Firefox vai também abandonar o meu querido Windows 7 e eu estou prestes a ficar sem propostas para este sistema.
Assim, a minha pergunta é uma. Qual a proposta que recomendam para substituir o Firefox e que se mantenha a funcionar por muito tempo.
Obrigado,
Daniel Costa
Resposta:
Daniel,
a resposta para essa questão é apenas uma. Só temos mesmo uma proposta para lhe fazer neste campo e que poderá ser depois usada por muito tempo.
Falamos apenas da atualização do Windows 7 para o Windows 11, quer seja direta, quer passando pela versão anterior.
Não adianta estar a prolongar este problema por muitos mais anos e a estar exposto a problemas, que podem ser de segurança.
[Respondido por Pedro Simões]
Como desligar a impressão de uma multi-funções?
Bom dia,
mais uma vez recorro a vocês para me ajudarem a resolver um problema.
Tenho uma impressora multifuncional Epson TX560WD que começou a apresentar uma mensagem de erro no visor, pedindo para desligar e ligar novamente, não permitindo sua utilização (nem impressão, nem scanner). Toda vez que desligo e ligo novamente, ela fica tentando alguma coisa (algum teste?) e emite a mesma mensagem pedindo para desligar/ligar.
Após várias tentativas de resolver o problema, levei à uma assistência técnica que me informou não ser possível sua recuperação por não encontrar a peça para reposição.
Sabendo que o scanner da impressora estava funcionando antes do problema, pergunto à vocês o seguinte:
Há alguma maneira de desativar a função de impressão deixando somente a função de scanner funcionando?
Desde já agradeço a atenção de vocês,
Euclides Machado
Resposta:
Euclides,
Não me parece que isso seja possível sem resolver o problema que impede o normal funcionamento do aparelho.
Um multifunções precisa de estar plenamente para operar, precisamente porque é multifunções. Se quer tirar uma cópia, vai precisar do sistema de digitalização e de impressão, pelo que é totalmente compreensível essa restrição de funcionamento.
É normal que, no arranque, esses aparelhos façam algumas verificações para haver “sinal verde” para o seu funcionamento. Se algo não está bom, precisará de intervenção.
Não perca mais tempo, vai precisar de um novo.
[Respondido por Hugo Cura]
Afinal a Netflix está mesmo a bloquear a partilha de contas?
Bom dia Pplware,
Apesar de todas as notícias e conversas, a verdade é que nunca deixei de ter o Netflix a funcionar na minha casa com uma conta partilhada.
Não pretendo que eles me barrem este acesso, mas fiquei curiosa com todo este processo e que aparentemente não me está a afetar.
Há alguma razão para isso?
Obrigado pela resposta,
Joana Martins
Resposta:
Joana,
O processo de controlo de contas foi começado no início deste ano e não deverá ser interrompido.
O que pensamos estar a acontecer no seu caso é simples e poderá ser usado por muitos para o contornar.
Falamos de não estar a usar a conta num TV mas sim no PC ou no tablet.Nestes dispositivos e em outros similares, as contas continuam a funcionar sem qualquer problema.
Ainda assim, nada impede que de futuro a Netflix não aumente o controlo e aplique também alguns bloqueios em novos dispositivos no futuro.
[Respondido por Pedro Simões]
Posso instalar o Windows 11 sem uma conta Microsoft?
Meus amigos do Pplware,
Tenho de reinstalar o meu Windows e estou a pensar dar o passo definitivo para o Windows 11. Tenho gostado do que já vi este sistema e é hora de mudar.
A minha grande dúvida é se tenho mesmo de usar uma conta Microsoft para poder terminar o processo de instalação.
Não tenho qualquer problema em usar a minha conta, mas não queria os meus dados na Microsoft e a servirem para um qualquer fim.
Obrigado,
Paulo Vieira
Resposta:
Paulo,
O ideal é mesmo usar a conta Microsoft, que a empresa tem tentado forçar que os utilizadores a usem de forma recorrente.
Assim, o ideal é mesmo avançar com a utilização dessa conta e garantir que o Windows 11 fica preparado para tirar ao máximo o que a Microsoft preparou.
Não são apenas os dados que diz serem enviados, mas sim cópias de segurança de alguns elementos que mais tarde podem ser repostos em caso de problemas.
O nosso conselho é que siga as instruções e as indicações da Microsoft e que instale o Windows 11 com a c
[Respondido por Pedro Simões]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.
Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de receção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve.
Lembrem-se de usar o email consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões