Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos o máximo de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, para que estas fiquem o mais ricas e completas possível.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.

Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!

---

Porque não consigo usar o Java nos meus browsers?

Resposta:

Hugo,

Essa restrição é, naturalmente, um indicador de que algo está a bloquear a execução de código javascript, e não estará relacionado com os browsers.

Isso significa que, provavelmente, tem a funcionar uma ferramenta/suite de segurança que inibe a execução desse tipo de conteúdo, com a principal razão de melhorar a segurança, mas que naturalmente traz transtornos quando é imprescindível a sua execução para determinados sites.

Assim, o que deve fazer é desativar essa ferramenta de segurança temporariamente, para verificar se isso resolve o problema. Se sim, então procure como adicionar esse site como uma exceção confiável, para que no futuro não tenha mais preocupações.

[Respondido por Hugo Cura]

---

Como consigo instalar o Windows 11 no meu PC?

Resposta:

Cipriano,

O Windows 11 trouxe várias restrições para a sua instalação, exigindo agora mais recursos a pensar principalmente na segurança do utilizador.

Concretamente, os requisitos são:

• Ter um dos CPUs suportados, incluindo 2 ou mais núcleos e velocidade de relógio superior a 1 GHz
• Suporte para início seguro
• Tecnologia TPM 2.0
• Mínimo de 4 GB de RAM
• Mínimo de 64 GB de armazenamento

No seu caso, o requisito que falha é precisamente o seu processador Intel Core i7-6500, que não consta da lista de CPUs suportados:

• https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/design/minimum/supported/windows-11-supported-intel-processors

A solução fidedigna e segura passa por, naturalmente, fazer um upgrade ao CPU e colocar um que seja oficialmente suportado.

É natural que, entretanto, surjam formas de passar por cima desse tipo de restrições, simplesmente porque, e falando no seu caso, esse CPU tem capacidades que chegam e sobram para executar o Windows 11, sendo até superior a vários listados, mas de facto os requisitos técnicos de segurança não estão abrangidos.

Concluindo, talvez seja melhor aguardar algum tempo até que surjam métodos seguros, ou até oficiais, para instalar o Windows 11 em hardware que, por enquanto, ainda não é suportado.

[Respondido por Pedro Simões]

---

As licenças do Windows 11 são 100% genuínas e legais?

Resposta:

Mário,

Antes de tudo, permita-nos esclarecer que o Pplware é um site de notícias, dicas, análises, apresentações e divulgação de produtos, entre outros, num amplo espectro de conteúdos.

Pelos motivos óbvios, informamos que o Pplware é totalmente alheio à venda ou disposição comercial de quaisquer serviços e ou plataformas apresentadas em todo o nosso site, caso contrário, e a título de exemplo, teríamos de responder entre muitas outras coisas, por marcas como a Samsung, Xiaomi, Apple, Huawei, Oppo, Sony, Google, Facebook, e muitas outras que apresentamos, pelo que consideramos que todas as questões que lhe surjam a este respeito deverão ser levantadas diretamente com as marcas e/ou serviços em concreto.

Recomendamos, então, que considere colocar a sua questão diretamente a essa entidade.

[Respondido por Hugo Cura]

---

Qual a melhor marca de smartwatches do mercado?

Resposta:

Nuno,

Essa é uma questão vaga, já que não refere o tipo de utilização que pretende dar ao smartwatch, o sistema operativo do smartphone a que vai ser ligado, nem o orçamento disponível.

A 5 marcas de maior confiança poderão passar por Samsung, Apple, Huawei, Amazfit e Fitbit. Em casa marca, existem vários modelos, para vários “bolsos” e vários propósitos. Por essa razão, não lhe dou qualquer sugestão de modelo específico.

Nas páginas oficiais de qualquer um dos fabricantes, encontrará informação detalhada que o poderá ajudar na escolha do smartwatch mais indicado.

[Respondido por Pedro Simões]

---

Porque será que é tão lenta a minha impressora?

Resposta:

Rui,

Após algumas pesquisas acerca desse tipo de problema, que afinal é mais comum do que pensava, verifiquei que geralmente existem duas razões para que tal aconteça:

• se o transportador dos tinteiros+cabeças fizer movimentos pausados (pausas de 10 a 15 segundos), poderá indicar que um dos tinteiros está com problemas. Para perceber qual é, remova por exemplo o tinteiro preto e volte a imprimir, para verificar se normalizou. O mesmo para o tinteiro de cores.
• se o transportador se mover sem paragens, mas a página demorar imenso tempo a ser impressa, então provavelmente está escolhido um modo de impressão fotográfico de alta qualidade, que mesmo com um texto normalíssimo, a impressão é mesmo muito lenta. A solução passa por mudar o modo de impressão nas preferências da impressora e guardar como pré definido.

Se nenhum dos casos se confirmar, então a solução poderá passar por reinstalar os drivers, sendo que deve sempre dar preferência aos drivers existentes na página da HP.

[Respondido por Hugo Cura]

---

Como fazer se não posso instalar o Windows 11?

Resposta:

Mateus,

O facto de a Microsoft referir que para correr o Windows 11 precisar de “1 gigahertz (GHz) ou superior com 2 ou mais núcleos num processador compatível de 64 bits ou SoC” não diz na verdade tudo.

Existem limitações nos processadores suportados, tendo sido deixado de fora alguns que são muito recentes.

Assim, ficou de fora a sétima geração dos processadores da Intel e anteriores, bem como as família AMD Ryzen 1000 e anteriores.

Assim, deverá ter um processador que se encaixe nestas especificações. Alertamos que trocar este elemento pode parecer simples de realizar, mas pode trazer problemas pois pode obrigar a trocar também a motherboard e outros elementos.

Tenha ainda presente que deverá ter suporte na board para TPM 2.0 e outros requisitos.

Pode ver neste link da Microsoft os requisitos que tem de cumprir para ter suporte e acesso ao Windows 11.

Em concreto, e para os processadores, a Microsoft apresentou ainda mais informação útil, que pode consultar nesta publicação.

[Respondido por Pedro Simões]

---

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.

Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de receção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve.