Pplware

Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:


Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, para estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.

Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!


Como consigo usar a app da Vodafone no macOS?

Bom dia,

Equipa Pplware,

Era utilizador de Windows 10, onde tinha instalado a App da Vodafone que utilizava com frequência para ver Tv.

Há cerca de dois meses, adquiri um MacBook Pro, com a versão Mojave e, gostaria de instalar também neste Mac a App da Vodafone, acontece que a página da Vodafone reencaminha-me para uma outra página onde devo fazer o download e encontro a seguinte informação “Esta app só está disponível na App Store para dispositivos iOS.”

Pesquisei no Google sobre o assunto e leva-me para uns fóruns onde aconselham soluções muito complexas que eu não domino. Também já contactei a Vodafone à cerca de 1 mês através do chat, o funcionário disse-me que alguém me contactaria para me ajudar a solucionar o problema, até hoje nada.

Visto haver tantos utilizador Mac, suponho que existam muitas pessoas com esta mesma dificuldade.

Sff podem-me informar como colocar a funcionar a App Vodafone no Mac, de uma forma relativamente simples?

Agradeço a vossa ajuda,

Obrigado,

José

Resposta:

José,

Se a indicação que tem é que apenas existe suporte para iOS, então o seu problema não deverá ficar resolvido num futuro próximo.

Não é estranho não haver suporte no macOS para essa App, uma vez que o mesmo acontece com outros serviços e propostas.

Como exemplo apresentado o Netflix, que tem uma excelente app para Windows 10, Android e iOS e que no macOS não tem qualquer proposta, obrigado a usar o browser.

[Respondido por Pedro Simões]


Como consigo mudar a ROM do meu Huawei Y7 2018?

Olá, antes de mais quero dar-vos os parabéns pelo excelente trabalho que fazem. Tenho aprendido imenso convosco e não passo um dia sem visitar este espaço.

Tenho andado a tentar aprender como instalar uma ROM personalizada no meu Huawei Y7 2018, e, apesar de já ter feito alguns dos passos quando chego à altura de fazer root ao smartphone deparo-me com o entrave de que a Huawei, ao que parece, deixou de fornecer o código de desbloqueio segundo li em alguns fóruns.

Haverá algum programa, de preferência gratuito, que consiga fazer o desbloqueio do smartphone? E já agora, que ROM me recomendariam para usar no meu modelo que vem com o sistema Android 8.0.0?

Obrigado.

Paulo Costa

Resposta:

Paulo,

Para que seja possível instalar uma ROM personalizada, é necessário ter o bootloader desbloqueado. Sem isso, não será possível instalar conteúdos não oficiais.

Para desbloquear o bootloader, só mesmo a marca tem recursos para o permitir fazer, e na verdade, essa possibilidade foi desativada em maio/julho passado.

Existe o serviço DC-Unlocker, que não suporta modelos mais recentes (o Y7 2018 é um deles) e também o FunkyHuawei e disponibilizou, até certa data, a venda de chaves de desbloqueio (por cerca de 50€). Neste momento, esse serviço também já não está disponível.

Resumindo, o melhor que tem a fazer é mesmo esquecer essa ideia.

[Respondido por Hugo Cura]


A BlackBerry é ainda uma marca de confiança?

Boa tarde Pedro Simões

Vou acompanhando as notícias do vosso site mas sou apenas um utilizador normal de telemóvel.

Peço desculpa de lhe ocupar algum tempo com uma pergunta que é, talvez, simples.

Estou tentado a comprar um Blackberry android sobretudo pela questão do teclado físico. No entanto, pelas recentes novidades, parece que a Blackberry está a abandonar o apoio às suas apps.

A minha questão é a seguinte: mesmo que o apoio às apps próprias diminua ou venha a cessar, as actualizações ao sistema android ocorrerão independemente da marca do telemóvel, ou isso ocorre via marca?

Fico grato se puder esclarecer.

Com melhores cumprimentos

Alfredo Pereira Pinto

Resposta:

Alfredo,

Na verdade, a BlackBerry (original) deixou de criar e vender smartphones há algum tempo. O que temos hoje é a concessão da marca à TCL que os cria e comercializa com a marca da empresa canadiana.

A BlackBerry está focada noutras áreas, entre elas o software. O abandono de algumas soluções é uma inevitabilidade , mas nada de preocupante.

Assim, poderá ter confiança nos equipamentos que estão no mercado e que vão ter suporte por parte da marca, agora na mão da TCL.

[Respondido por Pedro Simões]


Será positivo aumentar a memória do meu computador?

Boa tarde,

Tenho um portátil Toshiba Qosmio G50 com 4 GB de memória Ram e DualCore, mas já demora muito tempo no arranque e já está muito lento para trabalhar com Photoshop e Premiere.

Gostaria de fazer aquilo a que chamam um upgrade o que mudar? Será possivel aumenyat a RAM e o Processador= O que me aconselham?

Gosto deste equipamento e não queria desfazer dele, tem dez anos e nunca avariou.

Desde já agradeço a vossa ajuda.

António Franco

Resposta:

António,

Este seu pedido de ajuda é recorrente na nossa comunidade e a resposta tende a ser sempre a mesma, por razões óbvias.

Há 3 componentes que pode mudar e que vão mudar drasticamente o desempenho do seu portátil.

Falamos naturalmente do disco, colocando um SSD, da memória RAM, que pode e deve aumentar, e do processador.

Este último componente poderá ser o mais complicado, uma vez que a board poderá não suportar os modelos mais recentes.

Assim, a nossa resposta vai no sentido de aconselhar a colocação de mais RAM, um bom SSD e verificar que processador pode ainda colocar em substituição.

[Respondido por Pedro Simões]


Se eu trocar o router a velocidade da net de casa aumentará?

Boa noite,

Estou a enviar esta mensagem, pois nem sempre a Internet disponibilizada pelas operadoras corresponde à velocidade inicialmente apresentada.

Por esse motivo, gostaria de saber se adquirindo um router mais potente e ligando-o ao router da operadora, a velocidade da Internet aumenta.

Obrigado pela atenção disponibilizada.

Fico a aguardar resposta.

Cumprimentos,

Afonso Gama

Resposta:

Afonso,

A velocidade que as operadoras anunciam nem sempre corresponde à realidade que temos em nossas casas.

Existem muitos fatores que podem levar a isto, mas não estão no controlo do utilizador. É uma limitação da velocidade de comunicação entre o router do operador e as suas instalações.

Assim, não é lógico que ao colocar um novo router venha a ter velocidades maiores no acesso à Internet.

O que poderá conseguir com essa mudança é uma melhor velocidade dentro da sua rede, ao usar protocolos mais recentes e com melhor desempenho.

[Respondido por Pedro Simões]


Que app devo usar para gravar chamadas no meu Android?

Bom dia.

Volto ao contacto, por uma questão. Tenho um Xiaomi M1. Por vezes, é conveniente ter uma gravação de chamada recebida no smartphone, seja porque se trata de questão importante, seja porque pode haver necessidade de mais tarde poder comprovar o que foi dito, seja porque …

Eu usava o “gravador de Chamadas” da Appliqato e estava satisfeito. De repente, dizem-me que por iniciativa da Google, esta aplicação e todas as que tentei pesquisar, deixaram de gravar a voz do interlocutor, gravando só a minha, o que torna estas aplicações inúteis, obviamente.

Pergunto se há no mercado alguma aplicação que ainda seja um verdadeiro gravador de chamadas recebidas – mesmo fora da Google play store – ou se isto foi chão que deu uvas e não há qualquer hipótese.

Obrigado

Resposta:

João,

Do que sabemos, com a chegada do Android Pie, a Google terminou o suporte da API que permitia a gravação de chamadas.

Esta tinha sido uma decisão já tomada desde a chegada do Android 6, mas alguns programadores encontraram uma forma de a contornar.

Com o Android 9 a mudança foi radical e este contornar deixou de ser possível.

Assim, e como deve ter seu Xiaomi atualizado, deverá também ter bloqueada esta funcionalidade.

Não vai por isso encontrar uma app que consiga fazer o que pretende, mesmo que de fora da Play Store.

A única eventual alternativa é usar uma ROM diferente e que tenha este componente desativado.

[Respondido por Pedro Simões]


Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.

Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve

Lembrem-se de usar o email consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões

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