É cliente da Endesa? O número de esquemas digitais fraudulentos estão a aumentar e chegam por todas as vias. A maioria dos esquemas de fraude chegam via e-mail, mas os piratas informáticos fazem cada vez mais uso do tradicional sistema de SMS.
A Endesa alertou recentemente para a circulação de mensagens fraudulentas em seu nome com pedido de pagamento.
Endesa pediu “especial cuidado” com comunicações que “suscitem quaisquer dúvidas”
A Endesa alertou hoje, através de um comunicado, para uma SMS fraudulenta que está a ser enviada em seu nome a clientes, que refere valores em dívida e solicita o pagamento através de referência multibanco.
Segundo o que é referido no comunicado…
Identificámos a divulgação de uma mensagem de texto fraudulenta enviada em nome da Endesa Portugal, informando os clientes de valores em dívida e solicitando o pagamento dos mesmos através de referência multibanco.
A Endesa apela aos clientes para que ignorem a “SMS sobre pedido de pagamento de valores em dívida”.
A Endesa pediu ainda “especial cuidado” com comunicações que “suscitem quaisquer dúvidas” e sugeriu que os clientes verifiquem sempre a veracidade do remetente, confirmem a informação nas faturas e que se certifiquem que a entidade de pagamento indicada pertence à Endesa, recordando que as únicas entidades válidas utilizadas por si são 12121 e 11364.
Na mensagem fraudulenta, os clientes são avisados de um valor em dívida e de que dispõem de 24 horas para proceder ao seu pagamento, sob pena de corte de energia e pagamento de custos adicionais para reativar o serviço.