O WhatsApp é, sem qualquer dúvida, uma das melhores e mais usadas ferramentas de mensagens privadas que existe. Com novidades constantes, tem conseguido manter-se no topo da escolha dos utilizadores.
Como qualquer outro serviço tem falhas e problemas, sempre resolvido de forma rápida. O mais recente problema surgiu há alguns dias, com a possibilidade de voltarem a ser recebidas mensagens dos contactos que estão bloqueados.
A possibilidade de bloquear contactos está presente na maioria do software de mensagens e permite que seja possível deixar de receber mensagens de pessoas com quem não queiramos interagir. É algo essencial e no WhatsApp tem funcionado bem.
A mais recente falha do WhatsApp
A falha que tem estado a ser reportada nos últimos dias dá conta de que esta funcionalidade de bloqueio deixou de funcionar e que esses contactos passaram novamente a poder ver o estado do utilizador e enviar mensagens para estes.
I’m receiving on Discord/Twitter some messages/mentions about a critical bug on WhatsApp: blocked contacts can send you messages.
The first time I thought they were wrong, instead..
Unblocking and blocking the contact should help to fix.Let me know under this tweet! pic.twitter.com/sZvLeQsqHO
— WABetaInfo (@WABetaInfo) May 23, 2018
Não se sabe ao certo a razão deste problema e nem se está a afetar todos os utilizadores de uma forma global ou se é apenas localizado.
A solução para o problema do WhatsApp
Do que foi possível já testar, a forma mais simples de resolver, ainda que de forma temporária, este problema é mesmo com o remover do bloqueio ao contacto e adicioná-lo novamente à lista de bloqueio.
It looks blocked contacts might sometimes be able to see your profile picture and last seen. It really seems a server side bug.
I recommend you to remove the blocked contact from your Address Book, to configure Privacy Settings on “My Contacts” and mute the blocked contact’s chat— WABetaInfo (@WABetaInfo) May 23, 2018
A resposta do WhatsApp
O WhatsApp já reconheceu este problema e estará já a preparar uma nova versão da sua app para endereçar este problema e resolvê-lo de forma total. A nova versão deverá estar disponível a qualquer momento, sendo depois distribuída aos utilizadores.
Este é um problema grave, mas que se desconfia estar do lado dos servidores do WhatsApp. Apesar de ter uma solução “manual”, requer uma intervenção direta da própria WhatsApp para ser resolvido de forma imediata.