A plataforma “MEGA – Manuais Escolares GrAtuitos” está online desde o passado dia 1 de agosto mas a forma de funcionamento tem levantado algumas questões/dúvidas.
Se já procedeu ao registo na plataforma, mas ainda não tem qualquer informação sobre o seu educando, saiba porque tal está a acontecer.
Porque não consigo ver os meus educandos?
De acordo com informações da própria plataforma MEGA, os dados que constam neste portal estão diretamente relacionada com a informação registada na inscrição/matricula do(s) seu(s) educando(s). Nesse sentido certifique-se junto da escola do seu educando que:
- 1) As listas das turmas já se encontram publicadas
- 2) Está registado na escola como encarregado de educação e o seu NIF está corretamente inserido.
Não consigo visualizar os vouchers para os meus educandos, o que faço?
Toda a informação do processo é enviada por e-mail. Se tiver o seu e-mail bem configurado na plataforma irá receber os vouchers dos manuais dos seus educandos quando estes estiverem disponíveis.
Onde consigo levantar os manuais após já ter vouchers atribuídos?
Como já referimos aqui, há um conjunto de livrarias aderentes. De referir que apenas pode trocar o voucher pelo manual respectivo numa livraria aderente. Pode consultar a lista atualizada de livrarias aderentes no seguinte link. A plataforma “MEGA – Manuais Escolares GrAtuitos” irá atribuir um voucher a cada um dos cerca de 500 mil alunos que frequentam escolas públicas.
Foi me atribuído um manual reutilizado, como procedo?
O levantamento de manuais reutilizados deverá ser efetuado na Escola respectiva. Nas livrarias apenas consegue levantar manuais que tenham um voucher atribuído.
Não se esqueça que existe também uma app móvel para iPhone e Android onde pode acompanhar e visualizar todas as novidades da plataforma – ver aqui.