Helpdesk – Bom dia, Helpdesk xpto informática, em que lhe posso ser útil? Cliente – Bom dia, olhe comprei ontem na vossa loja um pendrive de 512 kapas liguei ao meu computador na porta quadrada com me informaram, mas isto não dá! Já estive a ver se tinha algum botão para ligar ou assim, mas não tem nada, acho que está avariada mas é! Hd – Pois, mas tem a certeza que a flashdrive está bem colocada? Cl – Tenho pois está bem, e a única forma de ela entrar não entra de outra maneira. Hd – Ok, vamos então verificar se é… Cl – Espere se não acredita eu mandei há 5 minutos, para o mail do apoio técnico, uma foto da pen ligada ao computador. Cl – Estão já receberam? Tou, está lá, dass desligaram…