A aplicação Google Maps é uma das mais poderosas ferramentas ao dispor dos utilizadores da plataforma Android e iOS. Agora, está a chegar (gradualmente) uma nova funcionalidade.
A nova forma de introdução de Mensagens no Google Maps visa aumentar a interação entre o utilizador e os estabelecimentos comerciais. Isto é algo que, sem dúvida, beneficiará os milhões de utilizadores em ambas as plataformas, que todos os dias se socorrem da app em questão.
As mensagens estão a chegar ao Google Maps
O novo serviço de mensagens não pretende competir (e muito menos substituir) as demais apps da própria Google como é o caso da Allo. Desse modo, o intuito da nova função “Mensagens” passará por mediar o contacto entre o utilizador e o responsável pelo estabelecimento em causa.
Esta app estará disponível para Android e iOS, sendo que está a ser disponibilizada de forma gradual aos utilizadores. Acedendo ao menu descendente, acessível através do ícone localizado no canto superior esquerdo, podemos ver a referência às “Mensagens”.
Selecionando esta nova opção temos um aviso prévio de que “Ainda não existem mensagens”. Seguindo-se a mensagem “Toque no botão “Mensagem” na página do Google das empresas para as contactar”.
Nesse sentido, se fizermos uma pesquisa por um determinado estabelecimento ou empresa, em breve aparecerá uma nova opção. Ao que tudo indica, será assim possível trocar mensagens com a empresa listada no Google.
Tudo terá começado com um utilizador da plataforma Reddit que avistou esta nova função. Entretanto a mesma tem sido relatada em vários países e por vários utilizadores, algo que indicia uma distribuição generalizada da mesma.
Uma funcionalidade em fase de testes
Entretanto importa desde já frisar que esta funcionalidade ainda está a ser testada e, apesar de já usufruir de uma disponibilização global, poderá ser removida. No entanto, não acredito que tal venha a acontecer e será apenas uma questão de tempo até as empresas lançarem mão deste novo recurso.
Em vários modelos Android já é possível encontrar esta opção dentro da app Google Maps. Todavia, na secção de pesquisa ainda não encontrei um estabelecimento comercial que já faça uso desta nova opção.
Faça a sua reserva
Esta nova funcionalidade abre assim portas à comunicação com um estabelecimento comercial. Por exemplo, para marcar uma visita, reservar mesa num restaurante ou agendar uma reunião de negócio, sem necessidade de fazer telefonemas.
Já numa última nota, de acordo com a própria Google, o novo botão de “Mensagens” abrirá uma nova janela de conversação. Aqui ficarão todas as mensagens trocadas, facilmente acessíveis através da app para dispositivos móveis. Importa ainda frisar que não permitirá comunicação com contactos, será apenas com empresas.
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