Nos últimos dias veio a público um novo bug que afecta o iOS e o OS X. Segundo o que se tem vindo a verificar, um simples pedaço de código que seja enviado para um destes dispositivos ou a que estes tenham acesso, consegue fazer crashar a aplicação que lhe acedeu. Esse código, que por razões óbvias não vamos publicar, foi publicado num fórum russo e tem sido espalhado pelo mundo.
Qualquer pessoa o pode passar a outra e conseguir bloquear o equipamento em certas circunstancias ou parte das suas funcionalidades, pois fica agarrado ao serviço.
Mas se alguém lhe enviar um este texto para o seu equipamento, como se deve livrar dele?
A forma de espalhar este código, que não é um vírus ou outro tipo de malware é extremamente simples. Basta um simples Twit de alguém conhecido ou que sigamos para que ele de imediato chegue ao nosso dispositivo.
Também um simples email pode comprometer o funcionamento das máquinas e deixar este serviço inoperacional num iPhone ou num Mac.
E se acham que estas formas são simples demais, saibam que se criarem uma rede sem fios com esse texto como SSID, os vossos equipamentos podem passar a ter um comportamento anormal.
A Apple ainda não reconheceu o problema, mas pelos testes que já foram realizados, o iOS 7 parece ser imune este problema. Sobra ainda o OS X, que se espera que venha a ver a sua correcção na nova versão, ainda sem data de lançamento.
Mas se já receberam este texto, como o podem eliminar dos vossos serviço?
Na maioria dos casos o problema pode ser resolvido com o acesso ao serviço fora dessas duas plataformas. No caso do email ou de outros serviços de mensagens similares, basta aceder e eliminar a mensagem.
Devem fazê-lo numa máquina que não corra OS X, mas caso o tenham de fazer podem criar filtros para eliminar essas mensagens, sem terem de as abrir.
No caso dos serviços de IM, aceder por outros cliente que não seja afectado e fazer desaparecer o texto com novas mensagens. O Facebook, por exemplo, criou já mecanismos para evitar a propagação desse texto.
O pior deste problema são os serviços que apenas podem ser acedidos por equipamentos Apple, quer sejam por iOS ou por OSX.
Falamos por exemplo do caso do iMessages. Nestes casos, e porque estes não podem ser acedidos fora destes sistemas operativos, o que é aconselhado fazer é uma cópia do sistema, quer seja através do iTunes ou da Time Machine, e tê-las actualizadas para a eventualidade de receber o texto.
Não existe uma forma directa de fazer a remoção dos conteúdos sem ser numa máquina deste ecossistema e por isso a situação é mais complicada.
Este é um bug que afecta o core do OS X e do iOS, não se tratando de um problema de uma aplicação ou de uma função do sistema. Curiosamente, até agora apenas o Firefox pareceu estar imune a texto.
Espera-se que num futuro muito breve a Apple se manifeste sobre este problema e que o resolva com uma actualização nos seus sistemas operativos.
Até lá apenas devem proteger-se e ter cuidado com as mensagens que recebem. Os dispositivos não ficam inutilizados, mas pode tornar a sua utilização muito mais complicada e até desagradável.