As atualizações do iOS procuram trazer novidades para o iPhone, mas também, e de forma muito importante, resolver problemas e falhas que vão surgindo. O iOS 12.1.2, que chegou no início desta semana seguiu linha, resolvendo vários problemas.
Mas, de acordo com as mais recentes indicações, o iOS 12.1.2 acabou por aumentar alguns problemas, que aparentemente estaria a tratar de resolver. As queixas de falta de rede estão a aumentar.
Para além dos problemas que se sabe que veio resolver, focados na ativação do eSIM, o iOS 12.1.2 tinha também alterações que tratariam de resolver problemas detetados na Turquia e que podiam afetar a ligação à rede móvel.
Como é normal, esta atualização foi de imediato instalada por muitos utilizadores, que agora estão a dar feedback menos positivo (1,2,3,4,5). Segundo muitos utilizadores, as falhas de ligação à rede móvel estão agora mais alargadas e afetam novos países.
Just updated to iOS 12.1.2, thinking it would fix the WiFi & cellular connection on my XS. What’s up, @AppleSupport ? I’ve talked to your people and have done everything they’ve suggested but nothing helps. When are you going to fix these issues? Thanks. #iOS1212 pic.twitter.com/sCqVKIfJww
— Maren Karina (@marenkarina) December 20, 2018
Para além da questão das quebras de rede, há ainda quem se queixe que a nova versão do SO do iPhone está a ter problemas em manter as ligações às redes 4G, obrigando os utilizadores a descerem par as redes 3G e tendo velocidades de ligação à Internet mais reduzidas.
As queixas, no Twitter, estão a ser dirigidas à conta de suporte da Apple, que está a tentar apoiar os utilizadores, da melhor forma que pode e consegue.
.@AppleSupport I am currently using an iPhone 7 on iOS 12.1.2 and I’m experiencing a problem with connecting to my mobile network and says “no service” at the top left hand corner. Is there a quick fix for this? Many thanks
— ailish (@particulardolan) December 19, 2018
Para tentar resolver o problema, o que está a ser recomendado é o reiniciar do iPhone e o atualizar das definições do operador, algo que não tem funcionado e que não resolve o problema, segundo as respostas obtidas.
A Apple ainda não se manifestou sobre o problema de forma oficial, nem tem uma solução que funcione. Espera-se que em breve surja o iOS 12.1.3 que resolva este problema de uma vez por todas, trazendo de volta a estabilidade ao iOS.