Hoje em dia é extremamente simples conseguir remotamente o acesso a máquinas de terceiros tanto pela nossa rede doméstica como via Internet. Sem sairmos da frente do nosso computador, podemos dar auxilio remoto com total controlo da máquina alvo. Fica mais fácil o suporte técnico, a formação ao o SOS familiar, como lhe costumo apelidar. O TeamViewer pertence a uma nova geração de dessas aplicações de controlo remoto e partilha de ambientes de trabalho.
Fácil como uma brincadeira de crianças é exactamente a filosofia do TeamViewer. Depois de executar o setup, poderá escolher entre instalar a aplicação ou executá-la imediatamente, embora sem privilégios de administrador.
A aplicação atribui-lhe então uma ID e uma password, aleatórios, que deverá fornecer à pessoa que lhe irá, por exemplo, prestar assistência remota.
Uma das suas qualidades é TeamViewer conseguir trabalhar para lá de firewalls e NAT proxy. Com os mais recentes processos de segurança pessoal, estas aplicações tiveram que descobrir novas formas de se ligarem remotamente, as firewalls complicaram a vida a estes programas, mas não ao TeamViewer!
Após estabelecer a ligação terá acesso completo à máquina remota, com inúmeras possibilidades. Para uma maior rapidez na ligação, a qualidade de imagem pré-definida é bastante baixa. No entanto, poderá alterar esta e outras definições, como a resolução do ecrã, facilmente no menu View.
Clicando em File Transfer, no menu superior, terá acesso a todos os ficheiros da máquina, podendo transferi-los para o seu computador actual e vice-versa.
O TeamViewer disponibiliza ainda um pequeno módulo de Chat, muito útil em casos de assistência remota.
Muitos outros módulos dotam esta aplicação de uma qualidade notável. Neste caso, o Remote System Information, uma das novidades desta versão, devolve-lhe inúmera informação sobre o computador remoto, do processador ao sistema operativo.
São já mais de 4 milhões os que utilizam o TeamViewer com os mais diversos objectivos. De facto, é notável a sua leveza e simplicidade, permitindo estabelecer uma conexão com um PC em qualquer parte do mundo, em poucos segundos.
O que há de novo nesta versão 5?
NOVO: audioconferências/videoconferências
- A inovação mais completa no TeamViewer 5 é a nova capacidade de reprodução de áudio e de vídeo VoIP (Voz sobre IP). Esta permite-lhe falar com os seus clientes sem pagar e dá um toque mais pessoal às suas sessões, utilizando uma webcam.
- A prioritização de pacotes, especificamente desenvolvida para o TeamViewer, assegura uma qualidade perfeita de áudio e de vídeo, mesmo se estiver a transferir ficheiros ou se estiver a trabalhar ao mesmo tempo num ambiente de trabalho remoto.
Deste modo, o TeamViewer é uma das poucas soluções disponíveis no mercado que permite VoIP e vídeo através de firewalls!
NOVO: modo de apresentação extremamente melhorado
O TeamViewer foi significativamente melhorado e desenvolvido para apresentações, acções de formação e reuniões online:
- Selecção da aplicação – apresente apenas aplicações seleccionadas em vez de todo o seu ambiente de trabalho.
O seu parceiro não tem auscultadores para VoIP?
- Não há problema – o TeamViewer 5 dispõe de uma solução de teleconferência integrada com números de acesso em vários países (aplicam-se taxas adicionais por minuto para ligar para os números de acesso).
Quadro melhorado para notas mais rápidas
- Melhor controlo de uma sessão graças ao painel de controlo TeamViewer com design novo
NOVO: TeamViewer Manager 5
A nossa solução adicional para utilizadores profissionais, o TeamViewer Manager, também foi revisto e melhorado:
- O TeamViewer Manager 5 pode ser sincronizado com a conta da lista de parceiros e permite-lhe gerir os seus clientes no escritório ou fora dele.
- Agora as ligações no TeamViewer Manager podem ser facilmente combinadas manualmente.
NOVO: funcionalidades adicionais novas e melhoradas
O TeamViewer 5 apresenta ainda mais inovações e melhorias:
- Adaptabilidade: as opções do TeamViewer foram melhoradas ainda mais para que seja mais fácil adaptá-lo às suas necessidades.
- Velocidade – rápido, mais rápido, TeamViewer: o TeamViewer 5 é ainda mais rápido do que o TeamViewer 4, especialmente em ligações encaminhadas protegidas por firewalls.
- Utilidade: o novo painel de controlo TeamViewer e um menu optimizado simplificam e melhoram a utilização do nosso software.
