SNARF: ferramenta para organização de e-mails por prioridade. A Microsoft actualizou a sua ferramenta: SNARF (Social Network and Relationship Finder). Esta aplicação trabalha em conjunto com o Microsoft Office Outlook organizando as mensagens de um modo novo: por ordem de importância.
Por exemplo: se você frequentemente recebe mensagens do Pedro, então sempre que chegarem mensagens do Pedro esta aparecerão no topo da lista, independentemente da data ou hora do envio. O processo é chamado de selecção social e foi desenvolvido com o apoio de um grupo de estudantes na elaboração da sua tese de graduação, dos quais pelo menos um estudava sociologia, para chegar a uma ferramenta que permite parametrizar a organização dos e-mails na caixa de entrada de acordo com a frequência de troca de mensagens.
Esta tecnologia pode vir a tornar-se especialmente útil na leitura de e-mails nos telemóveis, pois dado o tamanho deste a agilidade da apresentação das mensagens é prioritária.