É mais um trunfo importante para o Google, depois de conquistar o seu espaço oferecendo um serviço de E-mail revolucionário chega a vez das conversas instantâneas. A concorrência é feroz, enfrenta um MSN Messenger em crescimento e renovação e um popular e ágil ICQ.
Tendo em conta os produtos apresentados até hoje pelo Google, não será de estranhar uma aparição rápida no pódio das preferências.
