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Versão beta do WhatsApp já permite descarregar dados dos utilizadores

O RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) vem alterar a forma como os serviços e as empresas gerem os dados dos seus utilizadores. As regras são conhecidas e bem definidas.

O WhatsApp tem agora na sua versão de testes a capacidade de permitir que os utilizadores descarreguem os seus dados. Em breve chegará à versão final e a todos os utilizadores.


Para cumprir com as regras do RGPD, os serviços têm de permitir que os utilizadores tenham acesso aos seus dados, que são guardados pelas empresas. Para cumprir esta medida vários serviços estão a alterar as suas plataformas, para permitir o acesso direto.

O mais recente a trabalhar nesta área é o WhatsApp, que na última versão beta apresenta já esta funcionalidade. Tudo está disponível de forma simples e diretamente nas aplicações móveis.

Para aceder a esta nova funcionalidade os utilizadores devem aceder às Definições do WhatsApp e depois escolher a opção Conta. Aí dentro devem encontrar a opção Relatório de dados da conta.

O relatório é pedido nessa área e demora cerca de 3 dias a ser enviado ao utilizador, estando disponível durante várias semanas para ser descarregado. Caso existam alterações aos dados do utilizador o pedido é anulado.

Curioso, mas lógico, é que as mensagens trocadas não estão presentes no relatório. A razão é simples e está no facto de as mensagens trocadas serem cifradas e o WhatsApp não ter acesso a elas.

Se têm a versão beta do WhatsApp podem pedir já o relatório para avaliarem os vossos dados que estão guardados. Os restantes utilizadores só precisam de esperar alguns dias até que esta funcionalidade esteja presente na versão estável.

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