A plataforma de comunicações WhatsApp volta a dar que falar e não pela melhor das razões. De acordo com as informações avançadas pela WABetaInfo temos um novo bug na aplicação do WhatsApp para Android.
Em causa está o aparente desaparecimento totalmente aleatório do histórico de mensagens de alguns utilizadores. O caso foi inicialmente exposto através do perfil de Twitter desta fonte. Entretanto, vários utilizadores deram voz às mesmas queixas.
Cumpre ser dito que a publicação WABetaInfo acompanha atentamente os desígnios de várias apps de mensagens. Por conseguinte, sendo o WhatsApp uma das mais populares no seu ramo, a sua atenção foi redobrada.
WhatsApp está a apagar histórico de mensagens no Android?
Ainda de acordo com esta fonte, o WhatsApp já terá sido alertado várias vezes desta ocorrência. Contudo, até ao momento a empresa não emitiu nenhuma resposta ou reconhecimento do problema na sua app para Android.
Aprofundando o tema, a publicação original refere que a primeira ocorrência deu-se num Motorola Moto G4 Plus. Mais ainda, a ocorrência deste problema tem sido frequente, não sendo aliás um caso isolado.
It looks this issue persists for some Android users.
Are you still experiencing it? pic.twitter.com/piBXEUopIt— WABetaInfo (@WABetaInfo) January 10, 2019
Tal como é referido na sua publicação no Twitter, “com uma simples busca no Google apercebi-me de que não era o único”. Refere ainda que a equipa de suporte técnico já foi alertada inúmeras vezes sem que tenha obtido qualquer resposta.
O utilizador tentou, inclusive, reinstalar a app do WhatsApp no seu Android, sem que tal surtisse o efeito pretendido. Em suma, para já aguardamos por uma pronúncia da empresa e/ou por mais relatos que possam comprovar esta ocorrência.
Assim sendo, caso algum dos nossos leitores tenha sofrido este revés, todo o feedback é bem-vindo.