A Samsung tem sido uma das marcas que mais tem investido na atualização dos seus smartphones para o Android 10. Pouco tempo depois deste ter sido lançado pela Google surgiram as primeiras versões de teste para os seus smartphones.
Este tem sido um processo que tem decorrido de forma pacífica e sem muitos problemas detetados. Este registo pode agora estar a ser afetado por problemas sérios. A vítima é o Samsung A70, com muitas queixas de problemas após a atualização.
Problemas na atualização do A70
Lançada em meados de fevereiro, a atualização do Samsung A70 para o Android 10 decorria sem problemas reportados. Esta estava a ser feita de forma muito gradual e controlada, para a marca conseguir detetar e resolver problemas.
Eram poucos os mercados onde esta estava disponível, para assim garantir esse controlo de qualidade e análise de problemas. A verdade é que os relatos começaram agora a surgir e as notícias estão longe de serem animadoras.
A chegada do Android 10 traz problemas
Muitos utilizadores do Samsung A70 começaram agora a ter problemas sérios, com os seus smartphones a ficarem inutilizados e sem forma fácil de serem recuperados. A única solução até agora reportada passa pela deslocação a um centro de assistência para uma intervenção.
Do que é sabido, o problema está numa falha do código presente nesta atualização. Aparentemente está em falta parte da informação para atualizar a placa que é responsável pelos processos de carregamento, o que leva a que este não se realize.
Cuidado com estes smartphones da Samsung
Aparentemente nem todos os smartphones Samsung A70 têm a mesma placa e por isso apenas um lote destes equipamentos está afetado pelo problema. A maioria dos problemas relatados vêm dos Países Baixos, um dos primeiros mercados a receber esta atualização.
Estranhamente, e mesmo com este problema sério, esta atualização continua a estar disponível para os utilizadores Samsung. A recomendação neste momento é que os donos dos smartphones A70 é que não façam por agora a atualização para o Android 10.