Por Rui Silva para o PPLWARE.COM
Ontem, aquando uma conversa numa loja Vodafone, lembrei-me perguntar se já havia alguma aplicação para Android, que permitisse gerirmos a nossa área de cliente. O funcionário disse-me que sim e indicou-me então o link no Market. Quando cheguei a casa, lembrei-me de ver então se havia a mesma aplicação para as outras redes operadoras e reparei que as grandes operadoras nacionais Vodafone, TMN e Optimus disponibilizam uma ferramenta para que os utilizadores possam aceder à respectiva área de clientes.
Vodafone
Na primeira utilização será apresentado um ecrã com todos os Termos e Condições de Acesso. Deveremos então premir em “Aceitar”. Para entrarmos na área de cliente, devemos de introduzir os dados “Utilizador” e a respectiva “Palavra-passe” e premir em Entrar.
Para quem se esqueceu da password terá sempre como recuperá-la, premindo “Esqueceu-se da password”. Para recuperar a password, deverá enviar, através do seu telefone, uma SMS com a palavra PASS para o 1551 (SMS grátis) e receberá uma sms com a sua password.
Poderá ainda registar-se utilizando a aplicação premindo “Registar Agora”. Deverá enviar, através do seu telefone, uma SMS com a palavra NOVO para o 1551 (SMS grátis) e receberá uma sms com os dados de acesso.
Aconselho mesmo a quem tiver cartão de comunicações Vodafone que instale esta aplicação pois é muito funcional e contém muita informação sempre necessária de ter à mão, como consultar os pontos, o saldo, etc.
OPTIMUS
Basicamente com os mesmos objectivos da aplicação da Vodafone, acima apresentada, com a aplicação Optimus que se destina apenas aos seus Clientes Particulares, podemos, de forma rápida e simples:
O Cliente Optimus permite-lhe, de forma simples e rápida:
- Consultar e alterar de Tarifário;
- Gerir os serviços de Roaming e Pacotes de Internet;
- Gerir Facturas e Carregamentos;
- Consultar e Gerir dados pessoais.
De referir que esta aplicação está apenas disponível para Clientes Optimus Particulares
TMN
… e agora temos a aplicação da TMN que permite
- Consultar o seu saldo
- Ver os dados referentes à sua factura
- Alterar o seu tarifário
- Consultar e trocar os seus Pontos entre outras funcionalidades
O acesso à aplicação é gratuito em Portugal na rede TMN, podendo ser usado igualmente via wifi. Para aceder é necessário estar registado na Área de Cliente PT em www.ptcliente.pt A aplicação está disponível para clientes particulares pré-pagos e pós-pagos TMN.
