Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Pedro Simões

7 anos ago

Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Questões apresentadas

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.

Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!

Usar o telefone no bolso? Sim ou não?

Boas equipa

Esta é uma questao que tenho a algum tempo. Devo ou nao por o meu smartphone dentro do bolso das calças? E se pôr, quais os cuidados que devo ter com ele no bolso? O ecrã deve estar virado para a minha perna? E corro o risco de estragar o telemóvel no bolso?

Obrigado

Diogo Alexandre Oliveira

Resposta:

Não há uma resposta definitiva para a sua questão e frequentemente surgem novas informações sobre a utilização de smartphones em zonas próximas do corpo, e em especial numa tão sensível com o bolso das calças.

O que recomendo é que evite a sua utilização do seu telefone no bolso das calças. Sempre que possível use-o numa bolsa ou mochila. Caso o queira usar junto ao corpo opte por uma capa ou outra proteção, não para ele e sim para si.

Ainda assim, e porque pode decidir usá-lo perto do corpo, deve ter em atenção a vários fatores que podem ter impacto.

Deve usar o ecrã sempre virado para a face mais suave e com um material menos abrasivo. Tipicamente isto implica usar o ecrã virado para a perna. Isto terá como vantagem também, ter as antenas viradas para longe do corpo.

Há ainda o pormenor importante de não o usar o telefone num bolso onde tenha outros objetos, que podem riscar o ecrã ou outra parte do seu telefone.

Como dissemos no início, essa decisão cabe a cada um, mas por norma é de evitar usar no bolso.

[Respondido por Pedro Simões]

Que computador portátil devo comprar?

Boa noite. Gostaria de obter a vossa ajuda numa questão que envolve computadores portáteis.

Não percebo muito de softwares e processadores, mas na pesquisa que fiz, deparei-me com alguns modelos que me atraíram, mas não consigo decidir qual o melhor modelo para a função destinada.

O portátil terá como principais funções:

Uso diário em estabelecimento comercial (comércio a retalho) com os devidos programas de faturação/venda;
Consulta de programas de gestão e finanças;
Acesso à internet e a diversos endereços de email;
Consulta e gestão de encomendas online;
Aplicação Spotify durante várias horas, durante o horário laboral, contribuindo para o ambiente musical no estabelecimento comercial;
Ligações USB ou Wi-fi a equipamentos scnanner (leitor de códigos de barras), Impressoras multifunções, POS (impressão de recibos);
Outras pequenas utilidades.

O ideal seria ter um equipamento que não se tornasse lento ou que bloqueasse constantemente, pois será fundamental que funcione com as diferentes funções ativas simultaneamente ao longo do dia, e que contribua para o bom funcionamento da atividade económica. Quanto ao valor, o orçamento será no máximo 1.250€.

Modelos Pesquisados:

Microsoft Surface Laptop ‎‎13.5” Platina, Intel Core i5-7200U / 4 GB / 128 GB;
Portátil Híbrido 12.3” MICROSOFT SURFACE Pro, Intel Core i5 / 4 GB / 128 GB‎‎;
Apple MacBook Air 13” i7-2,2GHz | 8GB | 128GB;
Apple iMac 21,5” i5-2,3GHz | 8GB | 1TB | Intel Iris Plus 640 (excepção).

Agradeço a vossa atenção e espero que me possam fornecer um feedback positivo, pois ninguém melhor do que vocês, para responderem a questões relacionadas com tecnologias.

P.S. Sou um leitor assíduo do vosso site. Parabéns pelo excelente trabalho.

Muito obrigado,

Alexandre P. Ferreira

Resposta:

Alexandre,

Primeiro que tudo, e tendo em conta que a utilização do computador terá fins profissionais, é importante que os programas de faturação funcionem corretamente.

Contudo, nas escolhas que refere, dois deles têm Windows e dois têm MacOS. Será que o software de que necessita é transversal aos dois sistemas operativos?

Outro pormenor, é a escolha do Surface Laptop, pois esse computador está restrito à instalação de aplicações apenas da Loja Windows, ou seja, qualquer outra aplicação que pretenda instalar, não vai conseguir fazê-lo (um espécie do que existia com o Surface RT). O objetivo é tornar o computador muito seguro, principalmente para estudantes.

Olhando ao Surface Pro, sendo ele um computador híbrido (teclado destacável e funciona como tablet), será que é este o tipo de computador que lhe será mais cómodo utilizar?

Hoje em dia, qualquer computador portátil com Windows entre 800€ a 1000€ será capaz de fazer todas as tarefas que descreve sem qualquer problema, onde apenas recomendo que, para garantir o bom desempenho futuro, tenha pelo menos 8 GB de RAM e uma drive SSD de 256 GB.

A par disto, e considerando que falta decidir-se por um tamanho de ecrã, são inúmeras as possibilidades, pelo que nem arriscamos enumerá-las 🙂 O serviço KuantoKusta.pt poderá ajudá-lo a decidir.

[Respondido por Hugo Cura]

Qual é o carregador de isqueiro indicado para usar no carro?

Boas,

Vi um artigo vosso sobre o consumo de um carregador usb de isqueiro, a minha questao é, sera que os mini refrigeradores (Mala Termoeletrica- 12V 24L39x24x40 4132) de ligar ao isqueiro do carro consomem muita energia fazendo desgastar a bateria do carro?

Ou se é possivel com um transformador converter corrente 220v para os 12v? que tipo de transformador usar?

Cumprimentos e obrigado.

Rui Machado

Resposta:

Rui,

A bateria do automóvel não é infinita, pelo que a possibilidade de gastar a bateria é relativa: depende da potência da mala termoelétrica e depende do tempo que lá estiver ligada com o automóvel desligado.

Encontrei a mala que referiu mas não tem informação relativamente à potência (W) ou corrente (A), pois unicamente com a tensão de funcionamento (12V) não é possível perceber qual a grandeza do consumo que a mala termoelétrica tem.

Se ligar a mala maioritariamente quando o automóvel está em funcionamento, não terá qualquer problema, pois o motor/alternador será capaz de compensar e gerar a energia suficiente para a mala, mas deverá ter cuidado se o fizer com o automóvel desligado. Diria que entre 30 minutos a 1 hora será o máximo seguro… isto sem conhecer o estado em que está a bateria.

Quanto a um transformador de 230V – 12V, sim, será possível, mas terá de procurar na mala a informação relativa à corrente máxima na alimentação, para saber que transformador comprar.

Tipicamente não deverá exceder os 2A, e é comum encontrar esse tipo de produtos em “lojas dos chineses”.

[Respondido por Hugo Cura]

Se fizer uma compra em França tenho de pagar alfândega?

Olá,

Em primeiro lugar dou os meus parabéns pelo excelente trabalho que fazem diariamente no vosso blog.

Aproveito para esclarecer uma dúvida. Queria comprar no ebay um jogo para a PS4. Verifiquei que esse jogo vem de França, pelo que, penso que não terei problemas com taxas aduaneiras. No entanto, será que terei que pagar o valor correspondente ao IVA?

Obrigado pela vossa ajuda e cumprimentos,

Pedro

Resposta:

Pedro,

As taxas aduaneiras servem, essencialmente, para cobrar o valor do IVA quando o produto é proveniente de uma zona externa à União Europeia, ou mais propriamente ao espaço Schengen.

Tendo havido assim o acordo de Schengen, ao qual pertence tanto Portugal como a França, não será necessário o pagamento de qualquer valor, já que há livre circulação de mercadorias.

O IVA, embora de valor inferior a Portugal, já foi pago à França aquando da compra, portanto não há mais nada a pagar.

[Respondido por Hugo Cura]

Desta lista enorme, qual é mesmo o smartphone melhor?

Bom dia,

Tive conhecimento da vossa página e não sei se costumam responder a este tipo de dúvidas. Se não o fizerem, agradeço na mesma. Se puderem ajudar, ótimo…

Estou a pensar trocar o meu telemóvel e tenho andado a ver diversas reviews, mas não sou capaz de decidir.

Podem ajudar-me, com base nas especificações que pretendo e os modelos que tenho analisado?

Procuro um telemóvel na ordem dos €500,00, mas se a opção o justificar posso esticar um bocadinho mais o orçamento.

Basicamente uso apenas para chamadas, mensagens, facebook e outros acessos à net, bem como Spotify/Meo Music e aplicações de treino. Algumas destas aplicações correm em simultâneo. Procuro uma boa câmara e que principalmente permita gravar vídeos com boa qualidade de som (o que tenho atualmente, em ambientes mais ruidosos, a qualidade de som é péssima, só se ouve o ruído praticamente).

O meu telemóvel atual é o One Plus One, já com mais de 3 anos e começa a dar sinais da idade, principalmente porque a One Plus deixou de fazer atualizações ao nível do SO. Tenho andado a ver o One Plus 5 que pelas reviews parece ser uma excelente opção preço/desempenho mas também já li sobre problemas com o ecrã e estou com receio de voltar a ir para uma marca que não tem assistência técnica física (apesar de os utilizadores dizerem maravilhas do suporte dado pela marca e eu nunca ter tido qualquer problema com o OPO); outro que já vi foi o Asus Zenfone Zoom S; o Honor 9; o Xiami MI6 (embora aqui tenha o mesmo receio com a assistência técnica); o BQ Aquaris X Pro e o Huawei P10 (embora o preço já fuja bastante aos meus valores de referência, se as características compensarem é uma opção a ter em consideração). Têm mais alguma sugestão para baralhar ainda mais esta cabecinha, ou será melhor esperar mais um tempinho por alguma novidade que esteja para aparecer?

Obrigado desde já,

Luis Miguel Pinto

Resposta:

Luís,

No meio de todas essas dúvidas e requisitos, refere algo importante: capacidade de capturar som com qualidade num ambiente ruidoso, porque de facto são poucos os que o conseguem.

Por exemplo o Galaxy S8 e o Mi 6 não conseguem fazê-lo com qualidade aceitável, já o Huawei P10 e o P10 lite conseguem uma qualidade surpreendente (acredito que o Honor 9 tenha o mesmo sistema de captura). Segundo a informação que me chegou, também o OnePlus 5 é capaz de o fazer.

Quanto aos problemas no ecrã do OnePlus 5, nomeadamente o tal efeito de gelatina, isso foi corrigido com uma atualização de software. De resto, tal como deverá estar a par, todo ele é um culminar de aspetos refinados da versão anterior e, claro, com um design muito semelhante ao concorrente das maçãs 🙂

O Xiaomi Mi 6 tem uma qualidade e desempenho irrepreensíveis, mesmo comparando com o Galaxy S8, e é verdadeiramente um topo de gama em todos os aspetos. O seu preço de cerca de 350€ faz valer o risco de ter dificuldades na assistência, isto claro, pensando sempre que “o pior” não acontecerá.

Mas sendo o Luís já um utilizador de um OnePlus One, eu diria que o OnePlus 5 será a opção mais acertada, tendo em conta que cumpre todos os requisitos.

[Respondido por Hugo Cura]

Como é que consigo dar rede Wi-Fi em toda a minha casa?

Boa tarde,

Agradeço se possível, vosso feedback vs opinião se possível. SFF

Cliente nos com Router Zon Hub 3.0

Tenho um problema com a Wi fi, gostaria de aumentar o sinal da mesma, mas têm-se tornado complicado.

O router da Nos além de não dar muito alcance é muito instável no sinal Wifi.

Coloquei 2 Extender Range *daqueles, baratos, para melhorar a situação, melhorou significativamente. Mas…

Perante a dificuldade nos acessos, consegui instalar para cada quarto, via UTP Cat5 e Cat6, mas só para os portáteis. (1º piso)

O resto dos equipamentos estão dependentes da Wifi…

Num prédio, que neste caso 1º piso e em uma garagem, onde sou proprietário.

Infelizmente perante a situação de cadeira de rodas (deficiente motor), tenho de ter algum acesso e visão do que se vai passando.

Equipamentos atuais:

Tv led com Wifi.
Impressora multifunções com Wifi.
Tablet
Telemóveis.
Desktop.
Portáteis.

Gostaria e quero de incrementar, mais equipamentos:

2 a 3 Câmaras câmera IP visão noturna suporte de áudio bidirecional função de alarme rotação de 360. E possibilidade de ampliar para mais unidades.
Vídeo porteiro uni familiar, com Wifi.

Já tentei, algumas situações falhadas.

Uma Antena outdoor OMNI 25DBI, ou mais.
Um Router gigante com 4 antenas exteriores, da Tp Link ou D Link

Resultados, pouco ou nada significativos. Foi tudo para trás.

Na Garagem não consigo ter cabo UTP físico. Para coisas básicas, texto mensagens, consegue-se. Mas fraco.

Ora com streaming! a conectar as câmeras em áudio e vídeo, não tendo largura de banda penso ser quase impossível ver imagens vs vídeo nas câmeras ou no Vídeo porteiro.

Solução outro Router e colocar o Zon Hub em modo Bridge?
Solução Powerline AC?

Qual a vossa opinião.

Obrigado.

Cumprimentos,

José Marques

Resposta:

José,

Enquanto lia a sua questão e ia conhecendo as dificuldades, e não existindo cablagem em todos os pontos, só me estava a surgir o Powerline como solução… e eis que, ao terminar de ler, vejo que o José também já tem a solução 🙂

Na verdade, tendo em conta que a garagem tem energia elétrica, tudo indica que a melhor solução para um caso desses é mesmo um Powerline. Além da boa prestação que consegue pela rede elétrica, tem a vantagem de poder alargar a rede como bem entender e como for mais útil, garantindo que tem uma boa prestação.

Sou também cliente NOS e a prestação Wi-Fi do router é miserável. Optei por um powerline Devolo dLAN 1200+ WiFi ac e, embora o preço seja um pouco elevado, tem a garantia que está servido com o melhor desta tecnologia, pelo menos a nível doméstico. Se acha que não precisará de tanto débito tem da tecnologia ac, o modelo inferior também será adequado.

Dessa forma, continuaria a utilizar o Wi-Fi que tem no 1º piso, e passaria a ter um AP do powerline na garagem.

[Respondido por Hugo Cura]

Quero uma smartband para monitorizar a minha atividade física!

Olá experts do Pplware!

Antes de apresentar minha dúvida, não poderia deixar de enaltecer e agradecer o excelente trabalho que prestam todos os dias a esta grandiosa comunidade!!

Keep up the good work!!

A minha questão está relacionada com a escolha de uma smartband para monitorizar a minha atividade física, com especial enfoque para a frequência cardíaca durante o exercício.

Gostaria de comprar una smartband que permitisse monitorizar a frequência cardíaca sem estar emparelhada com o telemóvel, mas quando emparelhasse que passasse essa info para o telemóvel em forma de gráfico.

Gosto bastante da Xiaomi Mi Band 2 (tenho um telemóvel Xiaomi), mas pelo que li não será aconselhada para monitorizar exercício físico…

Conseguem indicar-me alguma que cumpra estes requisitos? A smartband N108 consegue fazer isto?

Muito obrigado pela vossa ajuda.

Abraço,

Pedro Gandra

Resposta:

Pedro,

A Mi Band 2 não tem capacidade de fazer o que pretende e a N108 também não.

Terá de investir um pouco mais para o que pretende e, considerando smartbands, a mais económica que me ocorre e que cumpre o que pretende é a Samsung Gear Fit 2, a partir de 160€.

Depois, aliando o bom aspeto à funcionalidade pretendida, o relógio Amazfit Pace é mais económico e faz o que pretende, com toda a classe. Pode ver a nossa análise aqui:

Análise: Xiaomi Amazfit Pace, para desporto e não só

[Respondido por Hugo Cura]

Como consigo ver os vídeos gravados por uma Xiaomi Yi 4K?

Boa Noite,

Tenho uma pequena questão ofereceram à minha irmã a câmera Xiaomi Yi 4K, e estou a tentar perceber como funciona, poderiam me indicar um programa do qual eu conseguiria converter os videos para o meu computador?

Sara Magalhães

Resposta:

Sara,

A câmara Xiaomi Yi 4K grava os vídeos para o cartão que é lá colocado. Depois, a partir da aplicação Yi Action, é possível ver ou copiar os vídeos para o smartphone. Alternativamente, o cartão pode ser colocado num leitor de cartões e os vídeos podem ser vistos no computador.

Tratando-se de um formato padrão, H.264 em MP4, não deverá ser necessário qualquer tipo de codec para a reprodução dos vídeos, pelo menos tendo em conta que já tem (pelo menos) o Windows 8.1, ou outro sistema operativo recente, pelo que não deverá ser necessário converter os vídeos.

Se mesmo assim não os conseguir reproduzir, poderá ser problema do programa que está a utilizar. Para tirar as dúvidas, recomendo que experimente com o VLC:

[Respondido por Hugo Cura]

Porque não consigo ver YouTube no computador do meu filho?

Boa tarde, á me deram uma grande ajuda e vou ter de socorrer outra vez.

Tenho 1 PC que até é do meu filho que só é usado para ouvir músicas no youtube ou ele ver os vídeos dos youtubers mashá uns dias para cá apareceu uma massagem quando se tenta abrir algo pelo youtube.

Será que me podem ajudar com alguma dica para resolver isto?

M/ cumprimentos

Ruben

Resposta:

Rúben,

Parece-nos que existe um problema na reprodução de vídeo em HTML5, o formato agora definido por omissão no YouTube.

O Windows XP já é bastante antigo e poderão começar a surgir limitações quanto à compatibilidade entre o Windows, o Chrome e as páginas Web.

Para tentar resolver o problema, recomendo certificar que o Chrome está na versão mais recente para o Windows XP, que deverá ser a versão 49 (note que já vai na versão 60 para Windows mais recentes).

Se estiver, então poderá ser mesmo uma limitação dessa versão do Chrome.

Ainda assim, a menter o que tem, pode experimentar a extensão FlashPlayer for YouTube, que força a reprodução em Flash:

http://bit.ly/2w5DduP

Se mesmo assim não der, recomendo que mude de browser ou instale uma versão mais recente do Windows.

Quanto ao browser, pode experimentar uma versão mais leve e até com algumas vantagens para os mais novos:

http://www.slimjet.com/

E claro, pode sempre experimentar o Mozilla Firefox.

[Respondido por Hugo Cura]

Posso usar o meu cartão contactless no smartphone Huawei?

Bom dia.

Eu tenho um telemóvel Huawei p10 lite e tem a tecnologia nfc a minha pergunta é eu tendo um cartão com o contactless dá para adicioná-lo o mesmo cartão ao telemóvel?

Luis Neves

Resposta:

Luís,

Não é possível adicionar um cartão contactless ao smartphone.

Para poder fazer um pagamento com o smartphone, recorrendo à tecnologia NFC que traz, é necessário que o terminar de pagamento suporte a tecnologia existente no smartphone.

Existe o Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay, Huawei Pay, etc. No caso do Huawei Pay ou Android Pay, ainda só foram lançados noutros países, pelo que não é possível utilizar ou configurar em Portugal.

Se utiliza uma capa a proteger o smartphone, pode colocar o cartão contactless entre a capa e o smartphone… toda a gente vai pensar que foi o smartphone que desencadeou o pagamento.

[Respondido por Hugo Cura]

As atualizações ocupam espaço no meu smartphone?

Boas amigos tenho aqui uma dúvida precisava de uma ajudinha se possível, eu tenho a última ROM Lineage OS no meu MI5, já fiz actualizações via OTA updater do Telm,

Agora a dúvida que tenho é no fim da actualização o que acontece ao pacote anterior?

Ele é eliminado automáticamente ou terei de o fazer manualmente, é que não encontro a pasta onde supostamente está a ROM instalada.

Parece que cada vez que faço actualizações fico com menos espaço interno de memória…

Gonçalo Santos

Resposta:

Gonçalo,

Os ficheiros do sistema são geridos pelo instalador. Quando um update é instalado, quem o produziu é que “escolhe” o que fica e o que sai da partição do sistema. O utilizador não tem acesso a essa área (a menos que tenha root e queira lá aceder).

Se achas que realmente há espaço demais ocupado, isso não deverá ter nada a ver com o sistema, pois o armazenamento interno que está acessível ao utilizador é independente da partição do sistema.

Assim, recomendo utilizar uma aplicação como a DiskUsage, para perceber o que realmente está a ocupar espaço na memória interna do smartphone:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.diskusage

[Respondido por Pedro Simões]

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.

Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve

Lembrem-se de usar o email consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões