Pplware

Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Pedro Simões

Esta semana no consultório temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Questões apresentadas

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram colocadas no Facebook do Pplware ou por por email.

Ainda é possível ler PDF’s no Safari no Windows?

Boa tarde 🙂

Alguém sabe como faço para ler pdf’s no browser Safari em Windows?

Tiago Garcias

Resposta:

Tiago,

Infelizmente a versão Windows do Safari foi descontinuada e a Apple não dá suporte à mesma, tendo inclusive removido os links de download do seu site dedicado a este browser.

Por ser uma versão descontinuada e ter parado no tempo, não tem incorporada a funcionalidade de leitura de PDF’s.

O que recomendamos, não apenas pela razão do acrescimo de funcionalidades mas também pelo aumento de segurança e resolução de bugs, é que mude o seu browser para outro.

Existem várias opções dentro da mesma linha do Safari. O Chrome partilha com o Safari o seu motor e muitas das funcionalidades, arriscando eu dizer que é até mais completo.

Se por outro lado preferir um outro browser, tem o Firefox que também consegue ler nativamente ficheiros no formato PDF e que tem um comportamento similar ao Chrome.

É de todo desejável que mude para um browser mais recente e com actualizações regulares, para ter acesso a novidades e a melhorias constantes.

O browsers que recomendamos é o Firefox ou o Chrome.

[Respondido por Pedro Simões]

Como bloquear o meo remote a outros utilizadores?

Boas tardes,

Tenho um estabelecimento (cafe) e tenho a meo, com a aplicação do meo remote um vizinho meu tem andado a “brincar” com a televisão, mas assim como ele já houve mais.

Gostaria de saber se existe alguma forma de lhes bloquear essa opção sem ter de mudar a pass do router.

Cumprimentos,

Tiago Cruz

Resposta:

Caro Tiago,

Segundo informação oficial da PT, não é possível bloquear essa funcionalidade quando os dispositivos se encontram ligados ao router.

Contudo poderá fazer um pequeno truque com recurso a um router adicional, que no caso servirá apenas para partilhar Internet aos seus clientes mas não permitirá (se forma imediata) controlar a box.

Para que isso funcione, precisa apenas de definir uma gama de IPs (para o router adicional) diferente da que existe no router principal.

Assim, sempre que um utilizador se ligar no router que partilha a Internet, não terá acesso directo à funcionalidade de controlo remoto pois a aplicação MEO Remote não encontrará a box nessa rede (pois está numa rede diferente).

[Respondido por Hugo Cura]

Algumas questões sobre a privacidade e como aumentar a segurança!

Não estou à vontade nas matérias de informática, pois não sou da área, e o vosso site tem sido a minha escola.

Tenho lido no Pplware sobre privacidade online.

Sei que existem formas de, estando nós a usar uma rede wifi pública, acederem aos sites que estamos a navegar, e eventualmente roubar mesmo as passwords de acesso.

Um dos artigos fala do Pry-fi, que vou experimentar, para android. Existe alguma alternativa para windows gratuita?

Experimentei as aplicações c3priv numa pendrive mas o firefox quase nem abre… e nalguns computadores, as aplicações são bloqueadas, porque são exe.

Instalei o dragon numa pendrive, conforme um dos utilizadores me aconselhou, mas será que usando o mesmo, não acedem na mesma às páginas que naveguei, através do router?

Tenho que abrir um separador anónimo para me proteger? Mas para isso não basta usar o chrome, que tem a navegação anónima também? Ou tenho que usar a extensão ghostery ou algo semelhante?

As VPNs são melhores? existe alguma gratuita? Aconselham a usar a VPN do nosso computador? mas só funciona se ele estiver ligado…

Como devem verificar, estou com alguma dificuldade em saber o que será mais adequado usar para o meu objetivo…

Obrigada pela ajuda.

Diana Gonçalves

Resposta:

Cara Diana,

A navegação anónima no Chrome apenas não esconde eventuais dados “a descoberto” que possam circular na rede.

Para começar, todos os sites com endereço https, têm navegação segura, onde todas as trocas de dados são cifradas. Dessa parte não deverá ter problemas. Outras aplicações de sincronização de ficheiros como o Dropbox, também utilizam métodos de cifra evoluídos.

No fundo, todos os locais na web que exigem alguma privacidade para o utilizador, já prevêem segurança e estabelecem ligações cifradas, portanto deve verificar se existe algum serviço que utilize com regularidade no sentido de se certificar que a ligação é ou não segura.

Adicionalmente, pode utilizar o browser Tor que utiliza métodos adicionais de protecção do utilizador.

Quanto a processos externos ao software de cliente, o método mais apropriado são mesmo as VPNs. Dependendo do router que utiliza ou de outro recurso adicional que possa ter (um Raspberry Pi, por exemplo), poderá facilmente configurar uma VPN e usá-la sempre que queira aceder à internet.

O conceito será utilizar a rede pública para ligar à VPN de casa, e depois confiar que a rede de casa estará completamente segura.

Pode utilizar este link de pesquisa para mais informações: http://bit.ly/P8lVo0

[Respondido por Hugo Cura]

Google Nexus 5 ou Oppo Find 5? Qual o melhor?

Boa tarde.

Estou interessado em comprar um novo smartphone, e já fiz uma pequena pesquisa. Neste momento estou indeciso entre dois.

O google nexus 5 e o oppo find 5. Li ambas as analises que efectuaram mas não consegui decidir. Gostaria de saber se é possível dar-me uma opinião relativamente a qual comprar.

Cumprimentos

Sérgio Louro

Resposta:

Caro Sérgio,

Esses dois smartphones diferem em 9 meses entre datas de lançamento, sendo o Nexus 5 mais recente.

Apontando as vantagens do Nexus 5 contra o Oppo Find 5, este tem:

Não há dúvidas quanto à vantagem na escolha do Nexus 5.

[Respondido por Hugo Cura]

Configurar um Nokia 5800 XpressMusic para receber MMS’s!

Boa noite,

Peço desculpa de vir por este meio recorrer ao vosso apoio.

Tenho um Nokia 5800 XpressMusic que me ofereceram e do qual gosto muito, contudo não consigo receber nem enviar fotos ou imagens, pois aparece no meu tm o Numero xxxxxxxxx enviou-lhe um MMS. Para ver a mensagem vá nos próximos 5 dias ao meo.pt e introduza o código xxxxxxx.

Podem-me dar-me uma explicação detalhada como devo proceder? Eu antigamente tinha um outro Nokia C2-05 e era muito mais fácil e logo directo e com este não consigo.

Os meus antecipados agradecimentos.

Assim, sem outro assunto de momento, subscrevo-me, com os meus melhores cumprimentos.

Esmeralda Martins

Resposta:

Cara Esmeralda,

Deverá haver algum problema com a configuração do APN para MMS (um conjunto de configurações que permitem a recepção da MMS).

A TMN tem um método de configuração automático de APN. Para o utilizar, basta enviar um SMS gratuito para o 1696, com o seguinte texto:

Se não funcionar, terá de o configurar manualmente. Para tal, deverá ia a (o nomes dos menus podem não ser exactamente iguais):

Depois deverá preencher os campos de acordo com a seguinte informação:

[Respondido por Hugo Cura]

Como implementar uma rede Wireless com um router que não tem Wireless?

Boa noite,

É o seguinte adquiri um serviço de Internet aqui em casa da ( zon ), é só de Internet, bem o problema é que o router da marca Thomson que veio neste serviço de net não traz antena wifi (só rj45), eu tentei ligar a outro router Thomson desses da meo mais conhecidos para fazer a partilha de sinal através do wireless pois é isso que quero, mas não consegui fazer partilha de sinal por wireless, só consegui por cabo rj45, partilha de sinal de um router para outro, não dava acesso á Internet no wireless do segundo router.

Queria saber se tem que se fazer mais alguma coisa ou mesmo se dá.

Agradeceria a vossa ajuda.

Comprimentos de José Luís.

Resposta:

Caro José Luís,

Pelo que descreve o seu router da Zona não tem componente wireless e por isso não está a conseguir ter a sua rede a funcionar.

A forma mais simples, rápida e até mais barata de ter a rede wireless a funcionar na sua casa é através da utilização de um repetidor wireless, que neste caso irá funcionar em modo de router sem fios.

Dos que já testámos, o que aconselhamos comprar é o Aztech WL559E 300Mbps Wireless-N. Apesar de ser um repetidor com a capacidade de estender uma rede sem fio tem também a possibilidade de funcionar como router wireless, que é o que pretende.

A somar a esta capacidade, e para que possa usar na sua casa, o WL559 tem ainda uma porta RJ45 onde irá fazer a ligação ao seu router.

Poderia eventualmente usar o router que testou antes, mas teria de o configurar de raiz, e isto se ele permitir. Por ser um router de uma operadora poderá estar limitado e com configurações que não podem ser alteradas.

Dos cenários possível esta solução é de todas a mais simples e rápida.

[Respondido por Pedro Simões]

Google Earth com péssima qualidade de imagem

Antes de tudo, parabéns pelo site, que consulto quase diariamente há já uns anos.

Tenho um portátil HP que corre W8, com processador i5 e 4 GB de RAM, mas quando comprei não liguei muito à placa gráfica (erro crasso…) – pensei que essa questão nem se colocaria.

A imagem é apenas satisfatória e o google earth – que utilizo por razões profissionais e lúdicas – apresenta “defeitos” de definição principalmente quando em movimento (pan), além de quebras e “fantasmas”.

É possível melhorar o desempenho da placa gráfica inclusive em termos de nitidez? De que forma?

Antecipadamente, um grande bem-hajam.

Cumprimentos.

António Raínho

Resposta:

Caro António,

O Google Earth utiliza bastantes recursos a nível gráfico. Antes de tudo, certifique-se que tem instalado o controlador mais recente da placa gráfica. Procure no site do fabricante (seja ele Intel, Nvidia ou ATI).

Se for a Ferramentas > Opções, encontrará variadas opções que pode configurar. Para começar, experimente um modo gráfico daquele que tem seleccionado: se tiver DirectX selecciona OpenGL, ou vice-versa.

Se isso não resolver, pode baixar recursos noutras configurações, como desligar a Filtragem Anisotrópica e desligar a suavização.

Se nada resolver, não me parece que haja muito mais a fazer se não utilizar uma máquina com melhores recursos.

[Respondido por Hugo Cura]

Como recuperar uma pasta de email eliminada?

Boa tarde.

Hoje ao ir ao Microsoft Office Outlook 2007 por engano eliminei uma pasta que continha todos os meus email.

Existe maneira de recuperar? Já tentei fazer um restauro no sistema mas ele pede primeiro para fazer uma analise ao disco que faço, ele não consegue e pede para agendar uma verificação quando reeniciar o pc, reenicio o pc e ele não faz nada,,,

Que aconselham?

Atentamente

Nelson Martins

Resposta:

Nelson,

As notícias que temos para lhe dar não vão ser as melhores. É muito provável que não consiga voltar a recuperar esses ficheiros e consequentemente essas mensagens.

Algo que é importante verificar é se a configuração que tinha no seu cliente de email estava a aceder às mensagens pelo protocolo POP3 ou por IMAP. Caso esteja pelo primeiro então as mensagens estavam a ser puxadas para o seu computador e não estavam a ser guardadas no servidor remoto. Se por outro lado estava a usar IMAP então as mensagens estão no servidor remoto.

É de todo preferível, para futuro, que use o acesso via IMAP pois deixa as mensagens no servidor, protegendo-se contra situações destas ou de problemas no sistema operativo.

Existe também algumas soluções que pode testar no seu computador para que tente recuperar as mensagens.

Comece por tentar usar as normais ferramentas de recuperação de dados de discos. Tem neste artigo do Pplware uma compilação das principais que pode usar.

Para garantir uma melhor recuperação dos dados evite ao máximo usar o disco da sua máquina para que a zona do disco onde esses ficheiros estavam seja usada e sobreposta com dados novos.

Para futuro, implemente processos de salvaguarda dos seus dados, emails incluídos, para que esteja preparado para situações destas e para que não tenha problemas.

Não é garantido que recupere os seus emails, mas tente fazê-lo com a utilização das ferramentas apresentadas.

Boa sorte neste processo que será demorado e que lhe dará algumas dores de cabeça!

[Respondido por Pedro Simões]

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas nos canais de comunicação do Pplware. Falamos do nosso Facebook, da comunidade Google + Pplware, do email geral @ pplware.com ou do nosso formulário de contacto.

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