Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:
Questões apresentadas
- Afinal quando chega o Windows 10 Mobile?
- Bq Aquaris E5 4g ou o Samsung i9301i Galaxy S3 Neo?
- O botão do meu Wiko Darkmoon não apresenta a luz, que faço?
- Como recuperar dos dados eliminados de um Android?
- Lollipop para o meu Galaxy Note 3, devo esperar?
- O meu MacBook está com pouca memória livre, é normal?
- Como instalar Apps não oficiais numa Samsung TV?
- Como controlar o tablet Android pelo smartphone Android?
Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.
A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.
As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.
Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.
Este processo de recolha de questões mudou! Leia tudo no final deste consultório!
Afinal quando chega o Windows 10 Mobile?
Olá,
Gostava desde ja de vos dizer que sou um leitor extremamente assíduo e quero felicitar-vos pelo fantástico trabalho que têm vindo a realizar.
Estou hoje a contactar-vos porque gostava que me informassem como e quando é que posso atualizar o meu Lumia 520, já desbloqueado para Developers, para o novo build recentemente apresentado, o Windows 10 Mobile.
Obrigado,
João Teixeira
Resposta:
João,
Ainda não existe uma data definida para o lançamento pela Microsoft da nova versão móvel do Windows 10.
Esta versão foi apresentada no passado dia 21 de Janeiro e ainda se sabe muito pouco sobre o que trará de novidades e melhorias.
Esta versão é esperada para muito breve, provavelmente dentro de algumas semanas, sendo primeiro anunciada de forma oficial pela Microsoft e disponibilizada através do programa Windows Phone Developer, ou com um nome similar.
O processo de instalação desta primeira versão de testes deverá ser similar ao que descrevemos de forma detalhada para o Windows Phone 8.1.
Aconselho a que acompanhe o Pplware pois assim que a versão móvel do Windows 10 fôr tornada pública e estiver disponível para testes nos iremos detalhar todos esses processos e apresentar todas as novidades.
[Respondido por Pedro Simões]
Bq Aquaris E5 4g ou o Samsung i9301i Galaxy S3 Neo?
Boa tarde,
Para vocês qual é o melhor, o Bq Aquaris E5 4g ou o Samsung i9301i Galaxy S3 Neo?
Os Bq’s vão receber atualização para o android 5?
Cumprimentos,
João Vala
Resposta:
João,
Em termos de desempenho, ambos são bastante equivalentes (Snapdragon 400 vs Snapdragon 410) onde quase se pode desprezar qualquer diferença entre eles.
A escolha entre esses dois smartphones não é fácil e tem de fazer algumas questões a si próprio para poder decidir:
- vai precisar de 4G? Só o Bq tem
- precisa de bom desempenho com várias aplicações em simultâneo? Só o S3 Neo tem 1.5GB de RAM
- precisa de uma boa câmara? A do S3 Neo supera, mesmo com menos resolução
- prefere um ecrã IPS ou AMOLED? tente comparar um ao lado do outro
- vai querer a versão Lollipop do Android? Só o Bq deverá recebê-la oficialmente
Qual eu escolhia? Conhecendo o Galaxy S3 (considerando que a qualidade de construção é semelhante) e conhecendo o Bq, não tinha dúvidas em escolher o Galaxy S3 Neo, mas só o João poderá avaliar qual realmente lhe servirá melhor.
[Respondido por Hugo Cura]
O botão do meu Wiko Darkmoon não apresenta a luz, que faço?
Boa noite!
Antes de mais, parabéns pelo vosso site, super interessante. Acompanho diariamente.
À uns tempos para cá o botão home do meu wiko darkmoon não tem acendido ou acende de vez em quando. O botão capacitivo home funciona bem apenas só acende as vezes. Ja fiz a reposição de dados e reiniciei e não solucionou ou problema.
Não que o botão prejudique o funcionamento do equipamento apenas se trata de uma questão de estética que gostaria de resolver com a vossa ajuda.
Cumprimentos
João Carlos
Resposta:
João,
Segundo a sua descrição, o funcionamento da iluminação do botão capacitiva é intermitente e isso indica que, muito provavelmente, o problema não é de software mas sim de hardware.
O LED responsável por essa iluminação poderá estar com problemas, ou com mau contacto, e dessa forma não tem uma presença constante sempre que deve.
Caso queira mesmo esse problema resolvido, então parece-me perfeitamente aceitável fazer-se valer da garantia e reclamar junto de quem lhe vendeu o smartphone.
Aguarde mais uns tempos, pode ser que o LED acabe por se fixar numa posição, ou sempre ligado, ou sempre desligado 🙂
[Respondido por Hugo Cura]
Como recuperar dos dados eliminados de um Android?
Boa tarde,
Após visitar vosso site, tomei a liberdade de pedir vossa ajuda.
A minha filhota após ter gravado imagens do concerto da Violeta, e depois de ter visto ” memória completa”, apagou os videos que tinha gravado….
escusado será dizer o desgosto….. consigo ver os icons dos videos apagados na galeria do telemovel… mas não sei o que fazer.
O telemovel é um Samsung core 2 , versão android 4.4.2 , modelo SM. G355HN.
Antecipadamente agradecido pela vossa melhor atenção.
Ficando a aguardar um contacto vosso,
Melhores cumprimentos,
Vitor Vitorino
Resposta:
Vitor,
Essa é sem dúvida uma situação chata e que pode não ter resolução. Existem duas formas de o fazer, mas penso que apenas uma delas se aplicará.
Caso o seu equipamento tivesse root aplicada, o que penso não ter, poderia instalar uma aplicação específica e tentar recuperar directamente os ficheiros. A título de exemplo tem o Undelete.
A forma que deverá usar é ligar o seu smartphone ao computador e conseguir aceder-lhe como um qualquer disco externo.
Uma vez que o equipamento seja assim detectado pode usar uma qualquer aplicação de recuperação de ficheiros, como o Recuva, e tentar que essa aplicação consiga trazer de volta esses vídeos.
O problema destas situações, quer seja num smartphone, pen usb ou disco externo é garantir que a zona de de “disco” de onde os ficheiros foram eliminados está ainda intacta e que não foram escritos dados por cima. Apenas nessa situação é possível recuperar os dados.
O problema da recuperação de ficheiros eliminados está sempre neste ponto pois na verdade eles não são realmente apagados, apenas são eliminados os apontadores para essa zona do disco e o espaço colocado como livre.
Apenas quando os sistema precisam de escrever nessas zonas é que o dados são realmente apagados.
Boas tentativas e com um pouco de sorte ainda conseguirá dar uma alegria à sua filha.
[Respondido por Pedro Simões]
Lollipop para o meu Galaxy Note 3, devo esperar?
Boa noite!
Tenho um Galaxy note 3, gostaria de saber se vai ter atualização de software (atualmente tem o 4.4.2)
Obrigado
Parabéns pelo excelente site
Filipe Pereira
Resposta:
Filipe,
Sim, o Galaxy Note 3 foi reportado como fazendo parte do conjunto de dispositivos que serão actualizados para o Android 5.0 Lollipop.
Não são conhecidas datas para que tal aconteça, nem para que versões vai surgir em primeiro lugar, no entanto já existe para a versão N900 da Rússia.
Se for essa a versão do seu Galaxy Note 3, então poderá instalar recorrendo à ROM original disponibilizada no SamMobile, aqui:
Nesse local também está disponível todo o procedimento para o fazer.
Se por outro lado, é paciente e não quer fazer operações não oficiais, então só terá de esperar pela actualização oficial.
[Respondido por Hugo Cura]
O meu MacBook está com pouca memória livre, é normal?
Boa noite,
Eu tenho um MacBook de 2013 (Dezembro) com 8GB de RAM, e há alturas que tenho apenas 25MB de RAM disponível.
Não costumo ter muitos programas abertos nem separadores no google chrome, os programas normalmente tenho aberto são o NetBeans o GoogleChrome de vez em quando o iTunes/Word mas nada de especial.
No monitor de atividade o que gasta mais memória é kernel_task (normalmente consome sempre entre 500MB a 1GB) e Google Chrome Helper( normalmente tem muitos processos abertos com esse nome) que gasta cerca de 800MB/900MB (todos os processos juntos).
Já instalei o memory clean e quando executo fico no máximo com 4GB (isto se não tiver quase nada aberto).
Acho que para a quantidade de RAM que tenho normalmente devia ter mais memória disponível.
Mário Jorge
Resposta:
Mário,
A memória que tem no seu MacBook é mais que suficiente para qualquer utilização que lhe queira dar.
Algo que não entendi da sua questão é se nota algum tipo de lentidão anormal ou se apenas o “incomoda” ver tão pouca memória livre.
Os sistemas operativos actuais fazem uma gestão muto eficiente de memória, libertando-a sempre que é necessária para outros processos. Por essa razão não se deve preocupar em ver apenas 25MB de memória livre.
Por outro lado as aplicações que apresentou não são propriamente das mais leves para os sistemas.
O NetBeans e o Chrome podem ser verdadeiros consumidores de memória o que acaba por deixar os sistemas com poucos recursos disponíveis.
Ao usar o memory clean acaba por remover a memória que não está a uso pelas aplicações, algo que o OSX trata de fazer sempre que precisa, mas que voltará a ser pedida assim que voltar à utilização normal.
Diria que não se deve preocupar por apenas ter essa memória livre e o sistema funcionar de forma fluída.
Caso comece a notar alguma lentidão anormal tente identificar qual a aplicação e encontre uma alternativa, caso exista.
[Respondido por Pedro Simões]
Como instalar Apps não oficiais numa Samsung TV?
Tento, através do navegador próprio desta TV, instalar programas outros que não aqueles padronizados pela Samsung. O download é sempre negado.
Existe maneira de instalá-los?
Obrigado,
Antonio Alves
Resposta:
José,
Esse comportamento é normal quer por parte da sua televisão quer por parte de qualquer outro sistema ou equipamento.
Se existem aplicações com a estrutura definida pela marca ou pelo próprio sistema operativo então a mesma tem de ser respeitada para que não exista qualquer comprometimento dos sistemas.
Ao impedir que descarregue e que instale essas aplicações o fabricante está a proteger o equipamento e também o utilizador que muito provavelmente iria estragar o seu dispositivo.
Não sabendo ao certo de que aplicações se tratam, fica também difícil dar-lhe alguma ajuda, mas o mais correcto é não tentar usar essas mesmas aplicações.
A somar a isso poderá estar a colocar em causa a garantia do seu televisor que pode ver o suporte negado pelo fabricante se uma dessas aplicações estiver instalada.
[Respondido por Pedro Simões]
Como controlar o tablet Android pelo smartphone Android?
Boa tarde,
já corri seca e Meca há procura de uma aplicação que permitisse fazer o seguinte, quando vou no carro com a minha filha e ela vai a ver desenhos animados no Tablet e quando estes terminam é sempre um grande dilema voltar a colocar outro filme pois o tablet esta fixo e não é nada pratico retira-lo do suporte.
O que pretendia era controlar o tablet através do smartphone, ou seja, aceder com o smartphone (Android) ao VLC e conseguir mudar para outro filme sem ter de andar a fazer tal ginástica dentro do carro.
Conhecem algo que o permita fazer?
Cumprimentos,
Pedro Pinho
Resposta:
Pedro,
A ideia que teve para controlar o tablet que está a servir é original. Lembre-se no entanto que as autoridades policiais podem multa-lo por estar a usar o telefone durante a condução.
Mas preocupações automobilisticas à parte, existe uma aplicação que pode bem usar para o que pretende. Falamos do Tablet Remote que parece ter sido criado para suprir a sua necessidade específica.
Instale-a no smartphone e no tablet e deverá ter o seu problema resolvido.
[Respondido por Pedro Simões]
Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.
Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.
Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este passa a ser agora o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve!
Lembrem-se de usar o email consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões