Pplware

Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.

Este processo de recolha de questões mudou! Leia tudo no final deste consultório!


Importar HTC One E8 de Macau, sim ou não?

 

Boa tarde,

Eu tenho um familiar em Macau e estava a pensar importar um HTC One E8 visto este modelo não ser disponibilizado em Portugal, mas tenho receio que o funcionamento do mesmo seja limitado por cá ao nível de frequências, rede, etc.

Podem esclarecer-me sobre este assunto?

Cumprimentos!

José Ferreira

Resposta:

José,

Em Macau existem 2 tipos de canais de acesso, dependendo da operadora. Há o GSM/UMTS pelas operadoras SmarTone Macao, C.T.M. Telemovel+ e Hutchison Telecom, e o CDMA pela China Telecom. Pode ver detalhes aqui:

O tipo de canal de acesso a evitar é o CDMA, da China Telecom. O tipo GSM/UMTS deverá funcionar sem qualquer problema.

[Respondido por Hugo Cura]


Não consigo instalar aplicações no meu TMN A18, o que fazer?

 

Boas.

Antes de mais quero dar-vos os parabéns pelo trabalho desenvolvido.

Tenho um smartphone TMN Smart A18 (ZTE Grand X V970).

Para o tipo de expectativas e de utilizador que sou é um aparelho que me satisfaz, apesar de reconhecer que poderia ser mais generoso em termos de memória (512).

Mesmo com pouca memória estou a deparar-me com uma situação que me parece ser anómala.

Apesar de ter 110mb livres não consigo instalar/actualizar apps.

Já procedi ao hard reset na expectativa de resolver o problema.

Podem ajudar-me neste caso?

Obrigado.

Hugo Ricardo Cruz.

Resposta:

Hugo,

Um “hard reset” (reposição das definições de fábrica?) deveria ter resolvido essa situação.

Em todo o caso, esse tipo de problema costuma dever-se a problemas na cache do sistema, tipicamente devido a espaço limitado para utilização temporária na instalação.

Existem várias aplicações na Play Store que permitem resolver esse problema, limpando todos os conteúdos de cache. Um exemplo de aplicação é a App Cache Cleaner – 1Tap Clean:

O problema pode não ficar solucionado e, no caso de ter permissões de acesso root no seu dispositivo, deve utilizar uma app com outro tipo de acção, capaz de ajustar parâmetros de maior relevância relativos à cache. Falo da app Cache Fixer:

[Respondido por Hugo Cura]


Já posso actualizar o meu Lumia 520?

 

Bom dia!

Tendo adquirido um Lumia 520 numa operadora NOS, desde Agosto, instalei aplicação Preview for Developers com êxito, e sem qualquer problemas, já tendo wp8.1

Quando sairá a nova versão original para o meu lumia, por parte da operadora? Ainda tenho a versão Lumia Black. Falta outra versão mais recente, até hoje ainda não a obtive, com actualização automática por via wi fi.

Cumprimentos,

Luis Rocha

Resposta:

Luis,

Segundo a página de actualização de versões do Windows Phone para dispositivos Lumia a actualização Cyan para o seu Lumia 520 já está disponível.

Esta actualização deverá ser obtida através das actualizações do sistema operativo do seu smartphone e bastará procurar por ela.

Ao referir que tem instalada a versão 8.1 está a dizer que tem já até uma versão mais recente que a própria actualização Cyan.

Pode ser essa a razão porque não vê surgir a tão esperada actualização. O seu sistema está dentro do programa de testes da Microsoft essa versão está já ultrapassada face à que tem.

Se quer ter a versão estável do Windows Phone deve fazer uma reposição de fábrica e depois procurar nas actualizações pea versão Cyan, que deverá ser encontrada de imediato.

Esta actualização será servida OTA (Over The Air) e não apresentará qualquer problema.

[Respondido por Pedro Simões]


Um iPad com problemas de bateria!

 

Bom dia,

à cerca de 3 meses adquiri um Ipad Air. Antes tive o Ipad 2. A bateria deste novo equipamente descarrega muito depressa.

Carrego o equipamento fica a 100% e quando utilizo cerca de 10 a 15 minutos passa logo para 93%.

Já desliguei alguma aplicações, e inclusive dedici apenas ligar ao wi-fi apenas quando utilizo.

Outra situação, apos o carregamento e aqui já com as aplicações em actualização a bateria ao fim de 3 a 5 horas, sem utilização, passava para 70%. É normal?

Nuno Rosa

Resposta:

Nuno,

Essa é uma situação que não nos parece nada normal. São consumos exageradamente altos para um dispoitivo que deveria estar a consumir poucos recursos.

Algo que propomos que faça é que monitorize esses consumos através da nova função de relatórios de consumos dentro do iOS 8.

Com essa função vai rapidamente identificar aplicações que estejam a correr em segundo plano e que lhe estejam a gastar bateria de forma pouco normal.

Se ainda assim não detectar problemas deve verificar se encontrar problemas similares para essa versão do iOS e para o seu equipamento. Pontualmente podem existir problemas e também formas de os resolver.

Em último caso o que deve fazer é activar a garantia do seu iPad e pedir que seja verificada a existência de problemas com a bateria do mesmo.

[Respondido por Pedro Simões]


O Lumia 530 é uma boa escolha para GPS?

 

Boa tarde

Estou a avaliar a possibilidade de comprar um dos smartphones de baixo custo da Nokia (530?) e uma das características que me interessam é o GPS.

A minha dúvida principal é a seguinte: Com o GPS será possível, por exemplo, fixar os limites de uma propriedade com rigor suficiente? E com que custos?

Antecipadamente obrigado pelo esclarecimento.

Carlos Pereira

Resposta:

Carlos,

Isso só depende da propriedade e do rigor que pretende, mas não creio que esteja disposto a confiar em valores cuja obtenção esteve sujeita a uma imprecisão elevada.

O GPS utilizado em equipamentos domésticos, na melhor das hipóteses, consegue uma precisão com erro máximo de 10 a 15 metros. Esse erro está sempre directamente associado a qualquer posição calculada pelo dispositivo.

Para uma acção desse género, o GPS não será boa solução.

[Respondido por Hugo Cura]


É possível roubar dados da minha calculadora?

 

Boa tarde,

Gostaria que me informassem de como proceder nesta situação:

Começo por dizer que adquiri uma máquina de calcular Voyage 200.

Gostaria de saber como é possível transferir dados/informações da máquina, sem o fio (cabo de transferência de dados) para comunicar entre calculadoras voyage200 ou PC ?!! Ou qual o programa que se instalou para aceder aos programas que realizei.

No ano passado, uma colega transferi-me uns ficheiros para a máquina, dizendo ser importante, e como iniciante deixei usar a minha máquina. Essa colega teve acesso à máquina e ao meu IP da máquina e transferiu os ficheiros que entendeu.

Não sei o que instalou mas ela tem e teve acesso à informação (aos programas que realizei) contida na minha máquina.

Esta colega teve uma conduta ilegal, não ética, e não autorizada que envolve o processamento automático de dados e/ou transmissão de dados, e continuo a ser alvo de crime informático/electrónico. O que poderei fazer para travar esta situação?!!

Comuniquei à Texas mas eles disseram que desconhecem.

Aguardo por uma resposta para poder resolver e impedir que continue a fazê-lo.

Santos

Resposta:

Santos,

Conheço bem essa máquina, usei-a durante alguns anos e posso garantir com toda a certeza que não tem qualquer mecanismo de comunicação sem-fios.

Podem estar a ocorrer três situações:

Note que a Voyage 200 foi lançada há 12 anos, em 2002, e considerando essa época facilmente concluímos que esse tipo de tecnologia em dispositivos móveis era muito mais limitada.

Se ainda assim tiver dúvidas, o software TI Connect permite instalar todo o sistema operativo de raiz, ficando assim com as definições de fábrica.

[Respondido por Hugo Cura]


iOS 8 no iPad Mini, sim ou não?

 

Olá pplware!

Estou com uma questão e por isso vos estou a contactar.

Ofereceram-me recentemente um iPad mini retina que tráz o ios7. Gostaria de saber se vale a pena fazer a atualização para o ios8, em termos de desempenho do equipamento.

Cumprimentos

Paulo Marques

Resposta:

Paulo,

O iOS é um sistema operativo criado para funcionar de forma irrepreensível dentro do hardware que a Apple produz.

Sempre que um deste hardware deixa de ter a capacidade de funcionar da forma pretendida a Apple simplesmente abandona os desenvolvimentos do iOS para o mesmo.

Aconteceu isso recentemente com a chegada do iOS8. Nessa altura o suporte para o iPhone 4 foi abandonada e este dispositivo ficou na versão 7 do iOS.

Por esta razão, e atendento ao facto de que o iPad Mini ainda tem suporte garantido pela Apple para a última versão do iOS, não vêmos qualquer problema em actualizar esse equipamento para a mais recente versão.

Os eventuais problemas de perda de velocidade não existem e qualquer bug que surja é de imediato tratado pela Apple como se tem visto em casos anteriores.

O iOS 8.0.2 é já uma versão madura do iOS e em breve surgirá a versão 8.1 que será ainda mais rubusta.

Actualize a versão do iOS do seu iPad Mini e de certeza que não se vai arrepender.

[Respondido por Pedro Simões]


Qual a vossa impressão do YEZZ BILLY 4.7?

 

Muito boa tarde

Li a notícia sobre o equipamento em assunto, publicada hoje no vosso site. Dado que o Nokia Lumia 730 dual sim não virá para Portugal (segundo informações da própria Nokia), este YEZZ BILLY 4.7 é uma boa (ou excelente) alternativa? E as atualizações futuras? Estarão asseguradas?

Obrigado e parabéns pelo vosso trabalho

Luís Pinto Leite

Resposta:

Luís,

A nível de especificações, Yezz Billy 4.7 é muito semelhante ao Nokia Lumia 630. Quanto à qualidade e desempenho do equipamento em geral, isso será objecto de uma análise detalhada, que será publicada como sempre no Pplware. Mantenha-se atento.

Quanto às actualizações, a Microsoft assegura as actualizações dos OEMs, independentemente da marca que seja ou do operador a que esteja filiado.

[Respondido por Hugo Cura]


Uma situação estranha no meu router?

 

Caro Pplware,

O problema que tenho é o seguinte: tenho, na minha instituição, net meo, através do router Thomson TG784-n.

Acontece que é muita gente a aceder e, a dada altura, o router começa a “patinar” na atribuição dos ip’s o que faz com os computadores consigam aceder à rede mas não consigam ter acesso à Internet.

Aparece, portanto, a mensagem “Ligação limitada ou inexistente”. Para resolver o assunto, costumo fazer reset ao router, ou seja, repor as definições de fábrica. De seguida, insiro os dados da net e tudo volta a funcionar bem. No entanto, passa algum tempo e o problema volta.

Há alguma forma de configurar o router para que tal não aconteça? Já pesquisei na net, mas não consigo encontrar nada que vá especificamente de encontro a este meu problema.

Será que me poderia dar uma ajuda?

Desde já lhe agradeço e o parabenizo pelo serviço que presta através do Peopleware. Acredite que são excelentes ajudas que prestam.

Um bem haja.

Fernando Marinho

Resposta:

Fernando,

É evidente que o problema é do próprio router que não tem capacidade para lidar com tantas ligações em simultâneo, por um longo período de tempo.

Muito provavelmente é má optimização do firmware, mas contra isso nada a fazer.

Repare que esse é um router para utilização doméstica, onde não é exigida uma prestação ao nível da que estará a utilizar. Sendo assim, dificilmente o poderá utilizar como um AP fiável e a solução passará por um upgrade a router, de acordo com o nível de exigência que necessita.

[Respondido por Hugo Cura]


Problemas com uma placa gráfica no Ubuntu!

 

Boa Tarde

Antes de mais agradeço toda a ajuda que propossionam aos utilizadores de linux de portugal.

Sou utilizador linux e tenho uma placa grafica SIS Mirage 3, e até à saida da versão 14 do Ubuntu consegui trabalhar bem com o driver grafico que tinha para a minha placa grafica. Mas desde que esta nova versão esta disponivel que não consigo linux porque em vez de aumentar a resolução o driver ainda ao piora tornando-a de 800×640.

Já tentei inumeras distribuiçoes (Linux MInt, Ubuntu, Zorin, Lubuntu, Linux Mint XFCE e ate o Debian) mas em nenhuma tive um resultado bom.

Sabem alguma maneira de manter a utilizar linux sem ser com distribuições que ja não sao suportadas pelas distribuidoras ou existe algum modo de resolver este problema?

Muito Obrigado

Jorge Gabriel Azevedo

Resposta:

Jorge,

Uma pesquisa no Google revelou uma informação que vem dos fóruns do Ubunto e que pode ser importante.

Segundo este thread existe um bug com os drivers para essa placa desde a versão 12.04 do Ubuntu e que apenas foi corrigido com a versão 14.04.

O Jorge apenas indica que o seu problema se mantêm na versão 14, mas não indica qual a versão específica e por isso não podemos verificar se é realmente este o seu problema.

O que podemos recomendar é que leia atentamente esse thread e que teste as soluções apresentadas.

A mais simples é a actualização para a versão 14.04, mas existem também outras alternativas caso o problema se mantenha ou se a sua placa forma uma das poucas que mantêm o problema.

[Respondido por Pedro Simões]


Huawei Ascend G730D ou o novo YEZZ BILLY 4.7?

 

 

Olá gostaria de saber a vossa opiniao sobre qual e o melhor telemovel o huawei ascend G730D dual slim ou o novo telemovel YEZZ BILLY 4.7?

Tambem gostaria de saber o melhor telemovel com o preço maximo de 210 euros

Cumprimentos

xani branco

Resposta:

Xani,

A comparação que está a pedir não é de todas a mais justa. Está a comparar um telefone que saiu esta semana para o mercado com outro que tem já algum tempo.

Compreendemos que o factor que irá ditar a escolha nesta compra é o preço, mas deverá também pesar outros factores para que faça uma escolha justa.

A resposta imediata terá de incidir sobre o YEZZ, por ter hardware mais recente e até ter uma ergonomia mais ajustada.

No entanto e dada a comparação que fez, pedimos que veja algumas diferenças que podem fazer mudar de opinião.

Em primeiro lugar o processador que pende para o lado da Huawei, em segundo o ecrã que é maior e melhor. Por fim indicar que a memória RAM é idêntica entre estes 2 equipamentos (1GB).

Uma última informação está no sistema operativo que equipa cada um destes equipamentos. No caso da Huawei temos o Android e no YEZZ temos o Windows Phone 8.1.

Como dissemos antes esta é uma comparação injusta mas compreensível numa perspectiva de preço.

Nesse ponto e dada a sua “idade”, o YEZZ fica a ganhar. No entanto o Huawei não deixa de ter argumentos para ombrear, mesmo dada a sua “idade” de mercado.

[Respondido por Pedro Simões]


O que se passa com o meu Pi e com o conversor VGA?

 

Boas companheiros,

Eu adquiri o pippware + raspberry pi B ja algum tempo, e adquiri um conversor de HDMI para VGA e fui experimentar no ecrã hp w2007v, e não deu nenhuma imagem, o ecrã não ligou, também experimentei num ecrã lcd e também não deu, fui experimentar a ligação normal com o cabo HDMI e funciona normalmente.

Agradeço que me possam ajudar a resolver esta questão.

Cumprimentos,

Rui Ferreira

Resposta:

Rui,

Não sabendo qual ou o tipo do conversor pode ser difícil encontrar a raiz do problema do seu Raspberry Pi.

O que lhe vou dar é uma solução que sei que pode ser usada em algumas situações mais específicas e que tem apresentado bons resultados.

O Raspberry Pi necessita de uma “quantidade de energia” baixa no seu funcionamento normal e sem ter ligado hardware que seja mais exigente.

Quando esse hardware adicional é ligado tende a requerer mais corrente, o que nem sempre é conseguido.

O que pode fazer nesse caso é limitar ao máximo essa utilização, arranjado fontes alternativas.

Isto na prática significa que poderá ser útil ligar ao Raspberry Pi um hub USB alimentado, garantindo assim que a corrente que estes dispositivos ali ligados conseguem não consumir energia da board e que esta corrente poderá ser usada pelo seu conversor HDMI.

Outro teste que poderá e deverá fazer é verifica se o conversor HDMI está a funcionar correctamente.

Para isso poderá usar um qualquer portátil com saída HDMI e ligá-lo ao monitor que tem, mas através da porta VGA. Para isso liga a saída HDMI ao portátil e ao conversor e depois liga o conversor ao monitor.

Desta forma consegue perceber logo se este conversor tem ou não algum problema.

[Respondido por Pedro Simões]


Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.

Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este passa a ser agora o único ponto de recepção das questões que nos enviarem.

Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve!

Lembrem-se de usar o email consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões

Exit mobile version