O momento é de crise e as palavras de ordem são “redução de custos”! Nesse sentido, as tecnologias actualmente disponíveis podem ajudar a poupar uns trocos e a tecnologia VoIP (Voz sobre IP também designada de Voz sobre Internet) é sem dúvida uma boa aposta.
Para quem pretender montar o seu próprio servidor VoIP, o Elastix é sem dúvida a melhor opção.
O VoIP (voz sobre IP), é uma das tecnologias amplamente utilizada nos dias de hoje, permitindo aos utilizadores estabelecerem chamadas telefónicas através da Internet, usando para isso a rede IP. Além disso, existe total interoperabilidade com os sistemas telefónicos convencionais. As vantagens imediatas da utilização do VoIP prendem-se com a redução de custos, o que é sempre uma “vantagem” interessante.
O elastix é uma distribuição baseada no CentOS e integra as melhoras ferramentas gráficas implementar uma central telefónica digital (PBX).
Principais características/funcionalidades do elastix:
- Suporte para vídeo chamadas.
- Suporte para Virtualização, possibilita correr em múltiplas máquinas virtuais sobre a mesma máquina.
- Interface Web para o utilizador.
- “Fax e e-mail” para faxes de entrada. Também se pode enviar algum documento digital a um número de fax através de una impressora virtual.
- Interface para taxação
- Configuração gráfica de parâmetros da rede.
- Relatórios de utilização dos recursos.
- Opções para reiniciar/desligar remotamente.
- Relatórios de chamadas de entrada/saída e utilização dos canais.
- Módulo de Voicemail integrado.
- Interface Web para Voicemail.
- Módulo integrado com painel de Operador.
- Módulos incluídos SugarCRM e Calling Card.
- Secção de download e acessórios mais utilizados.
- Interface de ajuda integrado.
- Servidor de mensagens instantâneas (Openfire) integrado.
- Suporte multi-idioma. Os idiomas suportados são:
- Inglês, Espanhol, Russo, Coreano, Grego, Chinês, Polaco, Alemão, Francês, Romeno, Esloveno,Português, Dinamarquês, Italiano
- Servidor de correio electrónico integrado incluindo suporte multi-domínio.
- Interface Web para e-mail.
Novidades do Elastix 2.3.0
Recentemente foi disponibilizada o Elastix 2.3.0, uma nova versão que com várias melhorias ao nível da interface Web, performance, optimização e usabilidade em tablets. Nesta versão, o modulo de addons foi completamente redesenhado, tornando assim mais simples a actualização/instalação de pacotes de software. Nesta versão foi também actualizado o seguinte software:
- Asterisk 1.8.11.0-0
- CentOS 5.7
- Dadhi 2.4.1.2-10
- Wanpipe 3.5.25-0
- jquery 1.7.1
Esta é sem duvida uma boa solução para quem pretende ter uma central telefónica IP baseada em Asterisk e a custo zero.Fica prometido para breve, um artigo sobre a instalação do elastix no VirtualBox.