Por muito que queiramos não conseguimos ter acesso e controlo sobre um conjunto de variáveis que o nosso computador tem. Se por um lado é simples percebermos qual o sistema operativo que estamos a usar, não é simples, para os mais leigos, percebermos qual a definição de tamanho do browser ou a profundidade de cor que estamos a usar.
Felizmente, e para todos os que necessitarem de ter acesso a essa informação, existe uma maneira simples de lhe aceder. Está disponível na forma de uma página web e chama-se SupportDetails.
A página SupportDetails não irá ser uma página que visitem com regularidade, mas sempre que necessitarem de saber informação variada sobre o computador que estão a usar esta é a página a ser visitada,
O SupportDetails disponibiliza um vasto leque de informação a todos os que a visitam, o que permite saberem um pouco mais sobre o vosso computador e o browser que estão a utilizar.
Os dados que vão conseguir obter no SupportDetails são suficientes para que possam entender se existe algum problema no vosso PC ou se existe uma qualquer razão para não visualizarem uma página web de forma correcta.
Os dados que podem obter são os seguintes:
- Sistema Operativo
- Resolução do Ecrã
- Browser usado e versão do mesmo
- Tamanho do browser (área útil)
- Endereço IP
- Profundidade da cor
- Javascript (activo ou não)
- Versão do Flash
- Cookies (activo ou não)
Se pretenderem podem exportar os dados recolhidos para um ficheiro CSV ou num PDF. Está ainda disponível a possibilidade de enviarem os dados recolhidos para um endereço de email que queiram.
O próprio endereço do SupportDetails pode ser alterado para incluir o envio dos dados de email de forma automática. Basta que coloquem o endereço no formato:
http://supportdetails.com/?sender_name=Jessica&sender=email@sender.com&recipient=email@recipient.com
Para que os campos do envio de email estejam já pré-preenchidos. Podem adicionar apenas os que pretenderem e assim terem um maior controlo sobre esses campos.
O serviço que o SupportDetails disponibiliza permitirá ajudar todos os que têm algumas dúvidas sobre o seu computador. Esta disponível para toda e qualquer plataforma que tenha um browser e acesso à Internet.
Coloquem o SupportDetails num favorito e usem-no sempre que pretenderem esclarecer uma dúvida sobre o computador que estão a usar e assim entenderem um pouco mais eventuais problemas. O SupportDetails não faz milagres, mas ajuda a conhecerem melhor a vossa máquina e as variáveis que ela tem em si.
