Na Dominios.pt, o compromisso vai além de fornecer serviços de registo de domínios e soluções digitais. A empresa acredita que o futuro se constrói com uma base sólida de qualidade e sustentabilidade, dois pilares fundamentais que orientam as nossas decisões estratégicas e operacionais. Em 2025, a empresa deu um passo importante ao conquistar a certificação ISO 9001, um reconhecimento internacional que reflete o empenho na melhoria contínua. Este marco junta-se ao nosso já consolidado compromisso ambiental, representado pelo Green Data Center da Dominios.pt.
O que é a ISO 9001 e por que é importante?
A ISO 9001 é uma norma internacional de gestão da qualidade, desenvolvida pela International Organization for Standardization (ISO). Esta certificação estabelece critérios rigorosos para um sistema de gestão da qualidade (SGQ), focando-se na eficiência dos processos, na satisfação do cliente e na melhoria contínua.
Ser uma empresa certificada ISO 9001 significa que adotámos práticas que garantem:
- Processos consistentes e eficientes: A certificação assegura que os nossos processos internos são bem definidos, monitorizados e otimizados regularmente.
- Foco na satisfação do cliente: O cliente está no centro da nossa estratégia, com mecanismos de feedback e melhoria contínua.
- Tomada de decisões baseada em dados: As decisões são suportadas por dados concretos e análises de desempenho, promovendo a eficácia.
- Cultura de melhoria contínua: A ISO 9001 não é um objetivo final, mas um compromisso diário com a evolução e a inovação.
ISO 9001 vs Green Data Center
Embora possam parecer áreas distintas, a certificação ISO 9001 e o Green Data Center estão profundamente interligados. A ISO 9001 exige uma abordagem sistemática para a gestão da qualidade, o que inclui a gestão ambiental como parte das operações eficientes e responsáveis.
A combinação destes dois elementos reflete-se em vários aspetos:
- Gestão de riscos e oportunidades: O Green Data Center foi concebido para mitigar riscos ambientais, enquanto a ISO 9001 reforça a capacidade de identificar e gerir riscos operacionais e de qualidade.
- Eficiência operacional: A procura pela eficiência energética do data center complementa os processos otimizados definidos pela ISO 9001.
- Responsabilidade social e empresarial: A integração da sustentabilidade com a gestão da qualidade demonstra o nosso compromisso com práticas empresariais éticas e responsáveis.
A certificação ISO 9001 é um reflexo do compromisso da Dominios.pt em fornecer serviços de excelência. A reputação é construída com base na confiança dos clientes.