As notícias que têm surgido para os lados do serviço Dropbox são contraditórias. Por um lado anunciaram nas suas regras de utilização que irão entregar os ficheiros dos seus clientes que tiverem nos seus servidores, sem qualquer encriptação, se as autoridades assim o exigirem. Por outro lado anunciaram que ultrapassaram a fasquia dos 25 milhões de utilizadores, o que mostra a maturidade de qualidade deste serviço.
Por forma a poderem estar mais “protegidos” e com a certeza de que não têm qualquer ficheiro de que já não precisam esquecido nos serviços do Dropbox, vamos hoje mostrar a forma simples de os eliminarem de forma definitiva.
Sempre que eliminam um ficheiro que esteja no Dropbox, quer seja por um dos muitos clientes externos ao serviço, ou pela sua interface Web, ele não é realmente eliminado dos servidores deste serviço. É apenas movido para uma pasta, onde aguarda que o utilizador decida que o pretende recuperar.
A forma de eliminar esses ficheiros de forma definitiva é possível e implica que acedam à interface Web do Dropbox. Em primeiro lugar devem eliminar todos os ficheiros que pretenderem. Para isso, e independentemente do sistema operativo que estiverem a usar, acedam à pasta onde o Dropbox está a guardar os vossos ficheiros e procedam à limpeza que entenderem. Se preferirem podem até nem eliminar nenhum ficheiro.
O processo que executaram antes removeu os ficheiros do vosso sistema operativo e é agora hora de o removerem do Dropbox. Para isso devem aceder à sua interface Web, no endereço dropbox.com. Uma vez aí dentro devem aceder à zona de administração dos vossos ficheiros.
Essa interface, na sua forma normal, não mostra os ficheiros que eliminaram. Para activarem essa vista, basta que carreguem no botão Show deleted files. Essa opção traz para o gestor de ficheiros do Dropbx todos os ficheiros que eliminaram, desde que estão a usar o serviço.
A forma de eliminar de forma definitiva esses ficheiros é seleccionando-os e escolhendo a opção Permanently delete. Será mostrada uma caixa de confirmação para que indiquem de forma afirmativa que o que pretendem fazer é eliminar esses ficheiros. Lembramos que não existe forma de reverter este processo.
Se pretenderem apenas eliminar um ficheiro ou pasta, podem faze-lo da mesma forma. Basta que no menu desse ficheiro escolham a opção Permanently delete. Será também mostrada a caixa de confirmação, onde devem indicar que pretendem eliminar o ficheiro ou pasta.
O Dropbox, ao mudar as suas regras veio deixar alguns utilizadores descontentes. Apesar de os dados estarem cifrados nos servidores, fica provado que é possível aceder aos mesmos sem quaisquer restrições. A empresa apressou-se a vir a público indicar que todos os seus funcionários estão impedidos de aceder a esses dados de forma livre e que existem métodos muito restritos de aceder aos dados.
Toda a cifra dos dados que estão nos servidores do Dropbox é feita internamente e as chaves de cifra estão alojadas também no serviço, por forma a ser mais simples e rápido a criação de previews dos ficheiros e outras operações. Todos os utilizadores que pretendem podem adicionar a sua própria encriptação, e isso ensinaremos como o fazer nos próximos dias!
