Pagamentos com segurança. Suponha que estava a ler este post e a dado momento da sua leitura lhe aparecia o seguinte:
– Para continuar a ler este post, queira inserir os dados do seu cartão de crédito. E você inseria?
Claro que não é o caso, mas muitas vezes já lhe aconteceu pretender fazer a compra de um livro ou de um determinado serviço, e não o fez no momento pois pediam-lhe para fornecer os dados do cartão de crédito. Em Portugal um dos maiores obstáculos à evolução do comércio online prende-se com a renitência em utilizar o cartão de crédito para efectuar pagamentos na internet.
O que se procurará neste artigo é dar a conhecer algumas possibilidade para que efectue a sua compra em segurança.
Um dos primeiros pontos a ter em conta tem a ver com o site onde pretendemos efectuar a compra. Sempre que possível procure entidades credíveis, lojas certificadas, sites que garantam a encriptação dos dados fornecidos. Hoje em dia todos os Browsers possuem a funcionalidade de identificar se estamos a aceder a sites seguros. Quando um visitante de uma loja ou website se liga a um servidor que está a utilizar o protocolo SSL, eles irão notar na barra de endereços, que o protocolo passa a ser https:// (no lugar do http:// padrão).
Aliado a isto, a maioria dos browsers mostram um cadeado. Quando este cadeado está visível, o utilizador passa a saber que está estabelecida uma ligação segura.
Mas será que esta situação por si só vence a insegurança ao colocar os dados do nosso cartão?
A maior parte das vezes não, o cartão de crédito é a entrada para a nossa conta sem muitas perguntas, possuir os seus dados significa que com isso a nossa conta está á mercê de quem os possui.
Como ultrapassar esta questão?
Bom existem alguns recursos já implementados e de grande utilização no espaço das compras online, um deles é o Paypal. O PayPal é o modo de pagamento online mais conhecido, foi concebido para poder essencialmente ser utilizado para pagamentos na Internet.
– O registo é gratuito.
– O Cliente regista-se no site PAYPAL e associa ao seu registo os cartões que pretende utilizar para pagamentos online.
– Atravéz do seu username e password o Cliente passa a poder pagar e administrar o pagamento das suas encomendas em inúmeras lojas online pelo mundo.
– Possibilidade de aceder online para ver movimentos efectuados.
Com o Paypal você não precisa de estar a usar o seu cartão de crédito, a conta do Paypal será usada para todos os seus pagamentos, evitando deste modo a divulgação constante dos dados do seu cartão de crédito.
Mas, para muitos utilizadores este serviço apresenta alguma desvantagens. Embora o Paypal seja uma entidade de grande credibilidade e opere no mercado europeu, não existe um Paypal Portugal, o mais próximo que temos é o Paypal dos nossos vizinhos Espanhóis. A língua pode assim ser um obstáculo no momento de subscrever este serviço.
Para colmatar, embora não seja esse o seu objectivo, surge um modo de pagamento online “made in Portugal” de grande segurança e facilidade de utilização – O MBNet.
O MBNet é um serviço inovador, disponibilizado pelo sistema bancário nacional, para realização de compras na Internet. Através do MBNet o seu banco permite-lhe comprar em segurança com o seu cartão (débito ou crédito) em qualquer comerciante.
Este cartão permite-lhe comprar na Internet de forma simples e com segurança (sem disponibilizar ao comerciante os dados do cartão). Para efectuar pagamentos na Internet, por e-mail, por telefone ou por correio, ao utilizar o MBNet está somente a inserir os dados de um cartão temporário e que só tem validade para um valor definido por si.
Qualquer instituição bancária tem informações como aderir ao MBNet, existindo mesmo um site dedicado ao cartão. Mas não ficámos por aqui, os CTT acabam também por oferecer um novo serviço que promete ajudar todos aqueles que cada vez mais compram e vendem pela Internet.
Este novo serviço, embora com um nome Inglês, chama-se Payshop e é 100% Nacional. Através deste serviço os clientes poderão pagar as suas compras/encomendas realizadas na Internet com total segurança, confidencialidade e comodidade em qualquer dos 3000 Agentes payshop, sem necessidade de utilizar cartões bancários, ou qualquer tipo de registo.
O payshop é processualmente simples, já que após fazer a compra/encomenda on-line, o Cliente recebe uma referência para posterior pagamento num agente payshop. O processo é bastante rápido uma vez que a referência é gerada automaticamente no momento de confirmação de compra/encomenda.
O primeiro cliente deste serviço é a UZO, que assim se associa à payshop na dinamização do comércio electrónico em Portugal, dando resposta aos principais obstáculos identificados ao seu desenvolvimento.
Espero deste modo ter ajudado a esclarecer algumas das dúvidas que lhe surgem no momento de efectuar uma compra online. Se tem interesse ou curiosidade neste assuntos pode segui-los no e-lojas.
O e-lojas é um espaço dedicado á partilha e informação sobre o Comércio Electrónico em Portugal . Informação sobre as novas lojas virtuais, soluções para melhorar a forma como se negoceia na web.
