O Claude está a enfrentar problemas esta segunda-feira, 24 de agosto, com vários dos principais modelos da Anthropic a apresentarem erros e a não conseguirem responder aos pedidos dos utilizadores. A empresa já confirmou a ocorrência.
Os problemas parecem estar a afetar vários modelos da plataforma, incluindo o Claude Fable 5, Claude Opus 5, Claude Mythos 5 e Claude Opus 4.8. Em muitos casos, os utilizadores recebem uma mensagem de erro a indicar que a resposta não foi carregada.
A mensagem apresentada pelo serviço sugere que poderão existir limitações de capacidade a afetar o processamento dos pedidos.
Anthropic já confirmou a falha no Claude
A própria Anthropic confirmou os problemas através da sua página oficial de estado. A empresa indicou que está a investigar um aumento de erros nos pedidos dirigidos a vários dos seus modelos.
Numa atualização posterior, a Anthropic informou que continua a trabalhar para resolver os problemas responsáveis pelo aumento de erros. Até ao momento, não foi indicada uma causa concreta para a falha, nem existe uma previsão definitiva para o regresso à normalidade.
A dimensão do problema significa que alguns utilizadores poderão continuar sem conseguir utilizar normalmente o Claude, enquanto outros poderão encontrar apenas falhas pontuais. A situação deverá depender do modelo utilizado e da capacidade disponível no momento.
Entretanto, outros serviços de Inteligência Artificial parecem continuar a funcionar sem problemas semelhantes, permitindo aos utilizadores recorrer a alternativas, como o ChatGPT ou o Gemini.
[Atualização]
Entretanto, o serviço da Anthropic já foi reposto, com o Claude a funcionar corretamente.