Se mesmo assim o cibernauta quiser entrar na página, terá que digitar no campo da URL o endereço, já que o Google bloqueia o link directo. O mecanismo, no entanto, desagradou a vários webmasters que alegam serem vítimas de um engano por parte do motor de busca, que os estaria a expor a um injusto constrangimento.
Uma das reclamações veio do Centro Greenbush de Educação, um instituto texano que afirma ter sido vítima de um engano por parte do Google. O responsável pelo serviço, Matt Blatchley, afirma que efectuou testes no seu site e que não foi encontrado nada de perigoso, mesmo assim, a sua página continua na relação de serviços suspeitos do Google.
A pedido do Google, a organização Stopbadware.org avaliou as queixas dos webmasters e afirmou que muitos dos administradores de sites publicam malware nos seus serviços sem terem consciência de o estar a fazer. A Stopbadware disse ainda, que a ferramenta do Google é muito sensível e emite alertas quando o site avaliado possui ligações a serviços perigosos. Isto ocorre, por exemplo, se um site seguro contiver banners ou anúncios de serviços suspeitos. Nesse caso, o site seguro também é listado como potencialmente perigoso.
