Mas o número de pedidos de clientes para voltarem a vender computadores com o sistema operativo Windows XP foi tão grande que a empresa decidiu recuar e começar a vender alguns modelos com o anterior sistema operativo. A adopção do Windows Vista tem tido vários problemas contando-se entre eles a falta de drivers para suportar diversos componentes e problemas de compatibilidade a nível de software. A Microsoft já anunciou que pretende deixar de vender o Windows XP a 31 de Janeiro de 2008 de forma a tentar aumentar a utilização do novo sistema operativo.