Pplware

Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

O Pplware, dada a sua natureza de fonte de informação e de repositório de conhecimento, é muitas vezes contactado pelos seus leitores para que se os possamos ajudar a esclarecer situações e questões que surgem naturalmente associadas à utilização de todos os equipamentos e tecnologias.

Porque sabemos que as dúvidas não são exclusivas de um único leitor resolvemos alargar um pouco a disponibilização e criámos esta rubrica semanal onde iremos escolher as questões mais pertinentes e partilhar as respostas com os restantes leitores, conseguindo assim levar a informação a muitos mais leitores e esclarecer o máximo de utilizadores do Pplware.

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais seis questões que nos forma colocadas no Facebook do Pplware e por email.

Remover o Windows 8?

boa noite pplware, vinha aqui vos pedir, se seria possivel fazer um tuturial de como formatar um PC que traga o W8

Acontece que comprei um novo PC Asus N56V e traz o Windows 8 mas eu gostava era mesmo de instalar o W 7!

Ja fui à BIOS na Parte de BOOT e não me aparece lá nada para iniciar atravez do CD! Alguma ideia de como fazer isto?!

Desde já Obrigado 🙂

Zé Nuno

Resposta:

A informação que necessita pode ser encontrada no manual desse portátil. Em especial a página 80 mostra como configurar essa opção, alterando a ordem do boot da Bios.

Caso não tenha o manual na sua posse pode recorrer a uma versão web do mesmo que pode ser encontrada aqui.

Antes de terminar a resposta gostava de lhe perguntar porque razão pretende remover o Windows 8.

Apesar de ser uma filosofia nova, o Windows 8 é um excelente sistema operativo e que mostra o caminho que a Microsoft vai trilhar para futuro.

Todas as novas versões do Windows vão seguir esta linha e a Modern UI vai estar presente, quer seja nesta forma ou noutra mais evoluída.

O Windows 8 pode ser difícil de entender, mas requer utilização e habituação para que possamos tirar dele tudo o que ele tem para oferecer.

Aconselhava-o a passar mais uns dias a testar o Windows 8, a sério, antes de tomar esta decisão tão definitiva e até drástica.

O futuro do Windows passa pela Modern UI e caso não nos adaptemos vamos ficar o resto do tempo agarrados ao Windows 7, o que não parece ser a posição mais correcta.

Note que esta é a minha opinião e o meu conselho. Teste o Windows 8 um pouco mais, com a mente mais liberta dos conceitos mais tradicionais e provavelmente vai descobrir um novo Windows!

[Respondido por Pedro Simões]


Windows 8 que restringe o acesso a ficheiros!

Olá pplware,

eu já estou usando o W8 e acontece n estou conseguindo editar alguns ficheiros de programas. passo a explicar.

por exemplo, no notepad++ eu tentei alterar o estilo da página, nas configurações do programa, mas reparei que as alterações n estavam sendo guardadas.

Acabei por descobrir que havia uma restrição qualquer em modificar os ficheiros na pasta do programa. fui editar as permissões da pasta para poder ter acesso geral, e lá consegui alterar o ficheiro xml que define o estilo. outro é o ficheiro host onde se podem bloquear sites, não consigo editar.

Outro é o programa 7-Zip, não consigo associar extensões de ficheiros para ele o abrir por default….sempre que marco todas as extenções, gravo e fecho o programa, depois ao abrir vejo que não ficou nada registado.

Enfim, depois de alguns dias de utilização, esta foi a maior restrição que encontrei no W8… e estou à procura de uma maneira para poder fazer alterações nos ficheiros nas pastas windows e programas.

Se puderem ajudar, obrigado por isso.

David Simões

Resposta:

David,

Penso que existe na sua questão alguns problemas misturados e que não estão directamente relacionados.

O caso do Notepad++ é estranho e pode estar relacionado com protecções do sistema operativo ou até do próprio software.

Experimente remover o Notepad++ do Windows, com uma desinstalação feita através do próprio sistema. Deverá depois reinstalar o Notepad++ e o problema deverá estar ultrapassado.

A questão do ficheiro de hosts é um clássico nos sistemas operativos. Esse ficheiros, e outros que estão na mesma zona do Windows, estão bloqueados e apenas a conta de administrador os pode alterar.

A solução passa por abrir o Notepad++ ou outro editor de texto como administrador e depois aceder ao ficheiro.

Esta protecção foi criada com o intuito de impedir que vírus ou outro malware consigam alterar a resolução de nomes das máquinas, o que nem sempre é conseguido.

Por fim a associação de ficheiros ao 7Zip pode ser feita recorrendo ao próprio sistema.

Comece por chamar a Charm bar e na pesquisa coloque o texto “Definir os programas pré-definidos” (Default Programs).

Aí dentro deverá conseguir associar as extensões que pretende ao 7Zip.

[Respondido por Pedro Simões]


Garantia ou não garantia, eis a questão!

Boa tarde,

Comprei recentemente um portátil HP, nomeadamente o Pavilion G6 2011-SP, e esta segunda-feira o computador deixou de funcionar.

1- Não iniciava o windows, ficando no logo do 7 e depois BSOD.

2- Os modos de segurança e linha de comandos paravam num ficheiro de sistema, que depois passado minutos dava tmb BSOF.

3- A reparação de arranque ficava sem fazer nada, so ficava o cursor na tela mais do que 1 hora (depois desisti de esperar)

4 – O restauro para valores de fábrica igual ao ponto 3.

Depois fiz no HP Advanced Diagnostics, um utilitário que vem de origem e que é seleccionável na altura do POST, e fiz uns teste que por lá tinha (bateria, memorias, etc) e na parte do disco-rígido falhou o teste no Hard Dist Short DST.

Até que com o Hiren Boot por USB consegui com o Mini Xp fazer um check disk e reiniciou e finalmente fez o startup em condições para o Windows 7.

O que eu quero saber é se com o erro que deu no diagnóstico do Hard Disk Short DST, terei mesmo que substituir o disco, através do processo da garantia, ficando sem o pc durante 2 ou mais semanas?

Ou existe algum programa/programas para evitar esta falha do disco?

Obrigado.

Carlos

Resposta:

Carlos,

Das pesquisas que realizei na Internet sobre o erro que o HP Advanced Diagnostics mostra é inevitável e até aconselhável a troca do disco.

Sendo o disco um componente essencial e até sensível, a melhor decisão que pode tomar é mesmo a activação da garantia.

Compreendemos que estar 2 ou 3 semanas sem a sua máquina pode ser muito complicado, mas esta troca agora pode ser a garantia de que a sua máquina pode ficar livre de problemas no futuro.

Ainda para mais se o disco está com esse problema pode a qualquer momento deixar de funcionar de vez e terá mesmo de ir à HP para troca.

Ao usar um qualquer software, que penso não existir, para evitar essa falha pode estar a mascarar um problema e a adiar a sua solução.

É precisamente para estas situações que as garantias existem e se deixar o problema prolongar-se pode até ter de o reparar fora da garantia com os custos inerentes associados.

Em resumo, o melhor mesmo é activar a garantia e esperar o tempo de reparação. Estará sem máquina, mas ao retornar ela estará sem problemas e com o disco a funcionar em condições.

[Respondido por Pedro Simões]


Onde andam os gadgets no Windows 8?

Instalei o windows 8 e vi que não têm o sidebar nem gadjets

Alguém me pode esclarecer sobre este assunto. Muito OBRIGADO

Fernando Santos

Resposta:

Fernando,

A Microsoft tem estado a remover algumas funcionalidades que no seu entender não têm lugar no novo Windows.

A sidebar e os gadgets são uma das funcionalidades que foram removidas e não se encontram no Windows 8.

Mas como não existem soluções impossíveis ou inatingiveis existem já algumas soluções. O Pplware apresentou ontem ao final do dia uma solução que o Fernando pode usar.

Apresentámos o 8GadgetPack, uma aplicação que traz de volta a sidebar e os gadgets ao Windows 8.

Pode encontrar esse artigo sobre o 8GadgetPack neste nosso artigo.

Avalie a ferramenta pois penso que seja o que necessita, uma vez que o Windows deixou de ter disponível essa funcionalidade.

[Respondido por Pedro Simões]


SMS’s para todos

Boa tarde.

Adquiri um Samsung Galaxy S Duos à cerca de um mês e deparei-me com um problema: não consigo enviar um sms para mais de 10 destinatários.

Já contactei a Samsung para tentar resolver este problema mas sem sucesso uma vez que eles me dizem que é impossível enviar um sms para mais de 10 destinatários neste equipamento.

No entanto no apoio da Samsung falaram-me da provável da existência de uma aplicação para android que possibilita esta tarefa. Já fiz uma pesquisa na net mas ñ encontrei nada.

Será que me consegues ajudar a resolver este problema?

Cumprimentos,

Bruno Gonçalves

Resposta:

Bruno,

Existem várias aplicações que permitem contornar o problema que descreve. São aplicações criadas para enviar SMS’s para muitos destinatários e que gerem também os SMS’s.

Eis uma pequena lista que compilámos internamente, junto dos nossos utilizadores mais activos de Android e conhecedores de todos os meandros destas e de outras aplicações.

As mais conhecidas são:

Todas as Apps que apresentamos são gratuitas e podem, naturalmente, ser descarregadas da Play Store.

Não podemos indicar qual a melhor ou a que mais o consegue satisfazer. Terá de ser o Bruno a analisar e testar. A decisão final é sua.

[Respondido por Manuel Rocha]


Celldorrado, um trojan chato!

Olá.

Tenho o XP e estão a aparecer-me janelas CELLDORADO no chrome. Que poso fazer?

Obrigado

António Miranda

Resposta:

António,

Essas janela que lhe estão a aparecer são resultado de um trojan que está na sua maquina. O seu nome é Celldorado e é destina-se a mostrar publicidade e a

Este trojan lança dezenas de janelas de pop-up com anúncios sempre que abre o browser e, sem dar por isso, descarrega ficheiros que são nocivos para o seu computador.

Todos essas janelas de pop-up vão tornar a sua máquina mais lenta e com maior lentidão na resposta. Além disso abre a porta a outros tipos de infecções e de problemas que outros vírus podem trazer.

É uma situação que deve ser vista e corrigida de imediato. Qualquer uma das ferramentas de limpeza de trojans pode ser usada para limpar e remover o no seu computador.

Se preferir avançar com um processo de limpeza manual e mais concentrado, aconselhamos a que siga as intruções disponibilizadas nesta página.

Reforçamos, essa situação deverá ser vista de imediato e esse trojan removido! Quer faça a limpeza manual ou com recurso a uma ferramenta automatizada, deverá verifica o funcionamento do seu antivírus para que se proteja no futuro!

[Respondido por Pedro Simões]


Portátil adaptado ao Windows 8

Boa noite,

Já há algum tempo que ando à procura, mas ainda não consegui perceber se o windows 8 se dá bem como o meu portatil. O meu portatil é um Hp dv6-3315sp.

O maior problema que vejo em alguns pc’s, é a integração do turbo boost do processador e a falta de drives comutáveis. No meu caso o meu pc, tem um i5-480, e uma ATI HD6550m + intel hd3000….

Obrigado e continuem com o bom trabalho,

Tiago

Resposta:

Caro Tiago, Geralmente, quando determinados computadores têm características “especiais” relacionadas com o hardware, é dever da marca suportar os devidos drivers para que tudo funcione em pleno, caso seja um conjunto de hardware que o Windows Update não suporte devidamente.

Não entanto, não sabendo essa certeza, a probabilidade de tudo funcionar devidamente é grande pois trata-se de um PC relativamente recente.

A HP tem uma página dedicada a esse procedimento. Consulte-a que provavelmente encontrará solução. Pode aceder-lhe aqui.

Adicionalmente, temos no nosso fórum uma thread com esse mesmo assunto, desse mesmo PC. Pode aceder-lhe por este link.

Será um óptimo local para trocar impressões com quem já está a lidar com esse problema. Tendo sido já há 2~3 meses, é provável que já haja uma solução viável.

[Respondido por Hugo Cura]


Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas nos canais de comunicação do Pplware. Falamos do nosso Facebook, do email geral @ pplware.com ou do nosso formulário de contacto.

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