Um consultor que comprou um netbook da Asus pediu à Amazon que devolvesse o valor pago pelo Windows. A empresa devolveu 40 libras (47 euros).
Alan Lord é um consultor dedicado ao open source e leu exaustivamente o End User License Agreement (EULA) que vinha no Asus Seashell 1008HA que comprou da Amazon.
Foi aí descobriu uma alínea que diz: «Se não concordar com os termos da EULA, não pode utilizar ou copiar o software e deve contactar o Fabricante para receber instruções sobre a devolução de produtos» e posterior reembolso, cita a PC Pro.
Sendo um apoiante do software livre, Lord acabou por trocar e-mails e telefonemas com a Amazon e foi informado de que receberia 40 libras (cerca de 47 euros) pela cópia não utilizada do Windows XP.Exame Informática