Os smartphones e as redes WiFi são os grandes propulsores para esta nova era. Com estes dispositivos estão a aparecer novas ferramentas e novas tecnologias.
Viber é uma dessas novas ferramentas que permite uma qualidade de comunicação muito acima da que estamos habituados. Além das chamadas serem gratuitas entre utilizadores, a qualidade de som é inigualável relativamente a outros sistemas/serviços que já testei.
Mas o que faz do Viber para se destacar de dentro de uma enorme leque de ferramentas VoIP?
Viber é uma aplicação para iPhone (brevemente também para Android e Blackberry) que permite fazer chamadas gratuitas para outros utilizadores iPhone com o Viber instalado.
Quando usamos o Viber podemos telefonar para qualquer parte do mundo utilizando as redes wireless e 3G. Claro que o serviço é gratuito mas há consumo de rede de dados ou wireless. Se utilizar sobre uma rede wireless então estará a ter zero de custos a ligar para outro utilizador com a mesma tecnologia.
Mas então o que traz isso de diferente?
Na verdade o mais interessante é que podemos utilizar o número de telefone de cada contacto que tenhamos na nossa lista de contactos. Basta instalar, fazer o pedido de agregação à rede, recebemos um SMS com um código e temos a aplicação que nos liga a um sistema inovador.
Esta aplicação utiliza a rede de dados (WiFi e 3G) em vez da rede GSM e a própria aplicação recorre aos servidores do serviço para encaminhar a saída da chamada até a um número de telefone que tenha também sido registado no Viber. Não há registos de mail nem nome de utilizador, como existe no Skype. Caso a pessoa com quem queremos falar não tenha instalado o Viber, podemos sugerir que instale, enviando um SMS gratuito com o convite.
Se ligarmos para alguém que não tenha iPhone, usamos o método tradicional, pois podemos do interior da aplicação usar a nossa lista e o teclado, tal como o faríamos regularmente sem este serviço.
Podemos criar uma lista de contactos favoritos adicionando os contactos existentes na nossa lista telefónica. Esta aplicação estará sempre activa e mesmo que esteja a navegar na Internet ou a ler o correio electrónico, a aplicação mostrará a chamada a chegar.
A empresa tem já esta ferramenta em testes para iPad mas ainda não está disponível, imaginem o potencial quando for alargada aos smartphones com Android e com Blackberry, será uma nova era das chamadas telefónicas. O grande trunfo, além de termos chamadas gratuitas, é o som. É o melhor som de uma chamada alguma vez “escutado”.
Aplicabilidade
Uma das funções que uso com frequência, entre colegas com iPhone, é o Face Time. Esta recente tecnologia introduzida pela Apple no iPhone 4, permite que tenhamos uma ligação com imagem e som para outro iPhone sobre a rede WiFi, mas basicamente quando estamos a conversar e a trabalhar o que é necessário é o som. Facilita as comunicações, como usamos as redes wireless não temos gastos de chamadas telefónicas e o som é muito superior ao Skype (já nem comparo as redes GSM dos nosso operadores). Na verdade o que dava também muito jeito era algo como o Face Time mas só som… e é aqui que tem lugar o Viber. Podemos ligar para outros utilizadores Viber, através do próprio número, podemos falar de uma rede WiFi para uma rede 3G, de 3G para 3G, de WiFi para WiFi e podemos usar a rede GSM para quem não tenha Viber.
Aproveitem para o descarregar gratuitamente e propaguem a mensagem pelos vossos conhecidos que tenham iPhone, quanto mais gente tiver o Viber instalado, mais contactos gratuito poderá fazer.
